to read complaints and reviews, or file yours.Görüntülü Görüşme Bağlantısının Sağlanamaması Zaman Kaybına Neden Oldu
26 Mayıs 20:56848
Dünya Katılım Bankası’na görüntülü görüşme ile müşteri olmak istedim ancak bir türlü bağlantı sağlanamadı. Bugün yaklaşık 1 saat boyunca sistemde beklememe rağmen hiçbir görevli görüşmeye bağlanmadı ve ekran sürekli bekleme halinde kaldı.
Görüntülü görüşme ile hızlıca müşteri olabileceğimi düşünürken, bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Müşteri olma sürecimin gecikmeden tamamlanmasını ve görüntülü görüşme sistemindeki aksaklıkla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Mayıs 15:08 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
