Dreame yetkili servis

Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame d9 Max Gen 2 model robot süpürgem henüz 2 aylık olmasına rağmen iki defa ağır do...nanımsal arıza verdi. İlk arıza 10 Temmuz’da, ikinci arıza ise 10 Eylül’de yaşandı. Yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ciddi arızalanması se...

Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürün daha ilk haftasında yazılım hatası verdi ve y...etkili servis tarafından değişim olacağı söylendi. Bana SMS ile ürünümün teslim alınabileceğine dair bilgi geldi ancak mağazaya gittiğimde ürünün kargoya verildiği söylendi, ne ürü...

Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra yaklaşık 2,5–3 ay sorunsuz kullandım, sonrasında çalıştırdı...

Dreame L10S Plus model robot süpürgemi, yalnızca bir mop pedinden su gelmesi nedeniyle 2 Ağustos tarihinde garanti kapsa...mında yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve 18 Ağustos’ta tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında, servisin kutuya eksik parça koyduğunu gö...

2024 Kasım ayında Media Markt’tan Dreame r20 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun olmayan, normal ev kullan...ımıyla kullandığım halde daha 2025 Ocak–Şubat gibi önce uzatma borusunun takıldığı yerdeki mekanizma kırıldı, hemen ardından da ışıklı başlığın takılıp çıkarıldığı yerdeki mekanizm...

Dreame l40 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda takılarak çalışması, haritayı görememesi ve süpürme so...runları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söyleyip ürünü tarafıma iade ettiler; ancak aynı gün robo...

Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım; ancak aldığım günden bu yana ürünü sa...ğlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli “paspas pedi” uyarısı veriyor, defalarca denememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun her ortaya çıktığında teknik servis...

Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgem yaklaşık 1–2 aydır su akıtma sorunu yaşıyordu. Cihazın garantisi devam ettiği içi...n, sorunun garanti kapsamında giderilmesi amacıyla cihazı 4–5 gün önce yetkili servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak su akıtma problemi için 11.000 TL tutarında ücret ...

Dreame r20 Garanti ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti 31 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame ...r20 dikey süpürge, alet adaptörü ve çoklu yüzey fırçasıyla ilgili çeşitli problemler yaşadım. Adaptör kırıldı, fırçada tuhaf sesler çıkarıyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarc...

Media Markt Viaport Kurtköy şubesinden aldığım Dream l-40 ce model robot süpürgenin paspas tutucusu, ürünü aldıktan yakl...aşık iki ay sonra kırıldı. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın kırılması, zaten hayal kırıklığı yaratmışken, asıl sorun yetkili servisin ilgisizliği oldu. Nerede...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürge, kısa sayılabilecek kullanım süresi içinde ikinci ke...z ciddi bir arıza nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Ürün yoğun kullanılan bir cihaz değil; ortalama 3–4 günde bir çalıştırılmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki farklı arıza yaş...

Dreame Airstyle Pro model ürünü 25.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra fönleme yaparken gücünün belirgin şekild...

Dreame l10 Prime robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra paspas kısm...ı su almamaya ve yerleri ıslatmamaya başladı. Sadece bu arızası vardı, bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm. Servis ürünü yaptığını söyleyerek teslim etti ancak eve getird...

Yaklaşık 2,5 sene önce Dreame L10S Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 1,5 sene boyunca sorunsuz kulland...ım, ardından paspasları su almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında tamir edilip bana geri gönderildi. Ancak bu yaz başında, yani yaklaşık 8–9 ay sonra...

Konya m1 Media Markt mağazasından Dreame Airstyle 5 in 1 saç şekillendiriciyi 04.12.2024 tarihinde yaklaşık 11.000 TL öd...eyerek satın aldım. Cihazı daha bir yıl olmadan kullanamaz hale geldim; tuşları yerinden düştü, kendi kendine kapanmaya başladı ve doğru düzgün kullanamadım. Bunun üzerine cihazı y...

Dreame d20 Ultra robot süpürgemi 20 Ağustos tarihinde arıza verdiği için yetkili servise gönderdim. Cihazda yan fırça sa...rılı uyarısı çıkıyordu, servisten bana içindeki merceklerin kırıldığını ve hasar aldığını, bu nedenle beyin dahil bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyip 8.900 TL ücret çıka...

Dreame L40s Ultra robot süpürgeyi Şubat ayında satın aldım ve cihaz daha 3. Ayında mesafe sensörü arızası verdi. Bunun ü...zerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise bu kez robot hiç süpürme işlemi yapmıyordu. Cihazı tekrar servise yolladım ve bu sefer ana kart değişimi yapıl...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dreame X40 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından 52.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının ciddi şekilde düşmesi zaten moral bozucuydu, ancak asıl sorun Haziran 2025’ten itibaren aktif olarak kullanmaya başladığım c...

Dreame L10s Plus Gen 2 marka robot süpürgemi Temmuz 2026 itibarıyla moplama yapmama sorunu nedeniyle iki kez yetkili ser...vise gönderdim. Yetkili servis, kendi sitelerinden satın aldığım losyonu kullanmama rağmen farklı losyon kullandığımı iddia ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve ü...