to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kuşadası'ndan Satın Alınan Dreame L10s Ultra Gen 2 Robot Süpürge Arızası Ve İade Talebi
Media Markt Kuşadası mağazasından aldığım Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgemde yıkama plakasında “anormal su seviyesi” uyarısı ile kendini gösteren bir arıza yaşamaktayım. Cihaz Temmuz 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor ve bu sorun kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Bu süreçte ürünü satın aldığım mağaza aracılığıyla defalarca yetkili servise başvuruda bulundum ve ürün 3 kez tamir için servise gönderildi. Ancak her gönderilişte sorun tam olarak giderilmedi ve aynı problem devam etti. Sürekli servise gidip gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamaz hale geldim.
Artık ürünü tekrar tekrar onarıma göndermek istemiyorum. Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge için ödediğim satın alma bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
