to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2024’te Media Markt Metropol şubesinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Cihaz 12. Ayından itibaren ana fırçayı döndürmemeye ve vakumlama yapmamaya başladı. Filtre ve fırçayı yenileyerek sorunu çözmeyi denedim ancak arıza devam edince, 30 Ekim 2025’te ürünü...
Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımlardan itibaren en yüksek çekim modunda dahi tozları yeterince çekmediğini fark ettim. Aynı alanı maksimum modda 3-4 kez temizletmeme rağmen tozları ve kirleri toplamadı (filtresi fırçası t...
"Ürünü servise geri gönderdikten sonra marka destek oldu ve ürünümüzü değiştirdi. Teşekkür ederiz. Yakın zamanda alt kat içinde yeni bir dreame alabiliriz. Yeni modelin çıkmasını bekliyoruz"
Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığım ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan...
Merhaba, Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırçanın artık çalışmaması nedeniyle servise gönderdik. Yapıldı diye 1 haftada geri gönderildi. Yan fırça hala çalışmıyor. Ayrıca makine su akıtmaya başlamış. Emiş gücü de düşmüş. Servis ürünü geri gönderirken içine bir servis raporu vs koymadığı gibi, ...
13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...
Dreame X40 Ultra robot süpürgenin altı ay sonunda yan fırçası bozuldu. Servise gönderdik, tamir edilmediği gibi süpürgeye hasar verip tekrar gönderdiler. Servis ve Dreame müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonunda, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebiyle tekrar gönderdik. Robotu aynı so...
Yeni aldığım Dreame Home robot süpürge X40 Ultra hemen arızalandı ve teknik servise gönderdim ücret iadesi diye mesaj geldi başvurdum iade için ama dönen olmadı ve aradan 2 saat geçti iade iptal tamir için yedek malzeme bekliyor diye mesaj geldi insanlarla dalga geçer gibi bir firma. İlgi alaka ürün...
Gaziantep Media Markt Sanko şubesinden Dream x40 Ultra robot süpürge satın aldım. Süpürge haritalandırmayı saatlerce yapamadı iade talebiyle Gaziantep Media Markt'a götürdük servise yollayacaklarını söylediler. Ürün hiçbir kusur olmadığı gerekçesiyle iade talebimize rağmen tekrar yollandı, müşteri h...
"Evet getirmişler artık satışı var çok teşekkür ederim🙏 Bu arada robot şahane çok memnunun tavsiye ederim"
Dreame x40 Ultra robot süpürgenin solüsyonu satılmıyor, orijinal olmazsa robotum bozulur dediler. Orijinali bulamıyorum. Sitesi yedek parça açısından çok eksik. Bu süpürgeyi aldığıma pişmanım. Tricut başlık bakıyorum, o da yok. Bu ürünler kendi sitesinde orijinal olarak satılmalı ki ben de alayım.
"Çok ilgili firma. Teşekkür ederim."
11/10/2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından dreame x40 Ultra robot süpürgesi satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımdan sonra ürün yan fırçalarından ve telefondan kontrol arızası verdi. Servise gönderdiğimiz ürün değişim olarak onaylandı. Yeni ürünü gidip Gaziantep Prime Mall Tekno...
Dreame x40 Ultra robot süpürgemi kullanmaya başlayalı 2 ay olmasına rağmen tek tekerleğinde arıza oluştu. 30 Aralık 2024 tarihinde yetkili servise kutusu ve tüm aparatlarıyla kargoladım. Yetkili servis ürüne 20 gün boyunca yedek parça bekleniyor. Dedikten sonra ürüne ücret iadesi çıkardı. Ürünü 48 b...
Dreame X40 Ultra robot süpürgeden memnunum fakat firmanın satış sonrası desteği sıfır. Lansmandan aldığım ürün için hediye aksesuar göndermeleri gerekiyordu, saçma sapan bahanelerle göndermediler. Orada firmayı az çok anlamış oldum. Şimdi de süpürgemin deterjanı bitti ve hiçbir yerden temin edemiyor...
Dreame X40 Ultra robot süpürgemden çok memnunum ancak deterjanı bitti ve deterjan alabileceğim hiçbir internet sitesi vs. de yok. Bu konuda çok mağdurum. Bu soruna acilen bir çözüm bekliyorum. Ürün Türkiye'de satılıyorsa her şeyini temin edebilmemiz gerekir.
Dreame Türkiye kampanya vadi 11.12.2024'de Hepsiburada aldığım dream x40 Ultra robot süpürge de olumlu yorum yap kampanyasından dream x40 Ultra aksesuar hediye diye bilgi verildi. Yapılan yoruma istinaden kampanya 01.02.2025 'den sonra size kampanyalı hediyeler gönderilecektir denildi. 04.02.2025'd...
Dreame X40 Ultra robot süpürge aldık. Cihaz şarj istasyonuna girmeyi başaramıyor, temizlik yarıda kalıyor. Giremediği için sürekli çevrimdışı moduna geçiyor. Hiç akıllı olmayan bir robot süpürge yapmışsınız. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabilmek de ayrı bir mesele. Çok pişmanım ürünü aldığım için....
28-01-2025 tarihinde aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge, kurulum yaptıktan sonra haritalandırma işleminde hata veriyor. İstasyondan ayrılıp olduğu yerde dönmeye başlıyor. Hiçbir şekilde haritalandırma yapmıyor. Aldığım mağaza Media Markt'a geri göndermeyi düşünüyorum.
Merhaba, 05.10.2024 tarihinde Vatan'dan Drema X40 Ultra robot süpürgesi aldım ve kampanya dahilinde yedek aksesuar kampanyasına katıldım. Bu konuyla ilgili bana geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana faturamı ve doldurduğum formu e-posta olarak atmamı söylediler. Aynen attım ve bu k...
11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge sipariş ettim. Kasım dönemi içerisinde fön makinesi hediyesi vardı. Bu hediye bize ürün ile birlikte gelmediği için müşteri desteğe mail attım. Bana yapılan dönüşte kampanyanın sadece Media Markt'a geçerli olduğu yazıyordu. Ta...
11 Kasım 2024 te Media Markt'tan Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Robotu kurup temizliği yaptıktan sonra robotun en büyük özelliklerinden biri olan uzayan fırçasını çalışmadığını gördüm. Videosunu çekip, ürünü paketleyip, iade etmek üzere media markta gittim. Ancak Media Markt mağazadan sa...
Dreame x40 Ultra robot süpürge satin aldım lansman hediyelerinin 1 kasımdan itibaren gönderileceği söylendi. 1 ay geçti. Aradan lansman hediyelerini zar zor aldık. Gelen ürün ise defolu çıktı durumu aşağıdaki mail ile anlattım: 50ef10f27f9d11 submission ıd numaralı hediye gönderim başvurum için yazı...
Dreame X40 Ultra istasyonlu, son model almış olduğum robot süpürge, 2 hafta sonra yan fırça uyarısı verip arızalandı. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha var servise gönderin kontrol edelim deniyor. Aldığınız yerle görüşün deniliyor. Sonuç olarak Dreame pişman...
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 