to read complaints and reviews, or file yours.Dreame X40 Ultra model bir robot süpürge satın aldık, ürün daha 4. Ayındayken paspas pedlerini yerinde tutamamaya başlad...ı. Paspas pedleri sürekli yuvasından çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum, problemin kullanım hatasından değil, ürüne veya mekanizmasına özgü bir arızadan kay
Dream marka Dreame X40 Ultra Robot Süpürge’yi kısa süre önce satın aldım. Cihazın ped kısmındaki yapışkan bölümü artık t...utmuyor ve pedleri sabitlemiyor. Ürün henüz yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Servis ile görüştüğümde, ilgili parçanın sarf malzemesi olduğu, kullanıcı kaynaklı deforma
Hepsiburada üzerinden 11.08.2026 tarihinde 32.111,01 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı alal...ı daha iki ay bile olmadan sıvı solüsyon haznesinden damlama yaptı ve bu damlama sonucu alt kapak takımında belirgin bir renk değişimi oluştu. Bunun üzerine önce WhatsApp hattı üze
05.10.2024 tarihinde Kahramanmaraş merkez Media Markt mağazasından Dreame X...40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün üç yıl üretici garantisi
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Dream X40 Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk 4–5 ay sorunsuz ...kullandım, sonrasında ise ara ara “paspas” ile ilgili hata vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır ise cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Paspas takılı olmasına rağmen “paspası takın”,
05.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar ...çıkarmaya başladı. Son aşamada cihazın paspas pedini tutmaması ve kamerasının açılmaması üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.09.2026 tarihinde BDH Onarım M
1 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, gönderici Vatan Bilgisayar olacak şekilde Dreame X40 Ultra beyaz robot s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra robot pis suyu haznede bırakıp çekmemeye başladı. Bu sorunu başta aralıklarla yapıyordu, bir süre sonra ise giderek sıklaşt
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden Dreame X40 Ultra Beyaz Robot ...Süpürge satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen evimdeki halı zeminlerde düzgün ve düzenli bir navigasyon yapmıyor, daireler çizerek tutarsız hareket ediyor ve temizlik i
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren normal ev ortamında kullandığımda, sensör ve navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Robot süpürge odaları doğru şekilde ayırt edememekte, haritayı sürekli boz
Hepsiburada üzerinden 29.09.2025 tarihinde satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürgenin istasyonunda, temiz suyu aşağ...ı vermeme arızası yaşıyorum. İstasyon hiçbir şekilde temiz suyu aşağıya iletmiyor, su inmiyor ve cihaz bu nedenle olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorun ilk olarak 15 Ağustos
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım; ancak aldığım günden bu yana ürünü sa...ğlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli “paspas pedi” uyarısı veriyor, defalarca denememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun her ortaya çıktığında teknik servis
"Öncelikle Ouno servise ve dreame Türkiye'ye çok teşekkür ederim okuduğum şikayetlerden süreç uzar diye korkuyordum ama 1 haftada cihaz elimdeydi"
Dreame X40 Ultra robot süpürgemi kullanım sırasında “ön fırça tıkalı” arızası vermesi nedeniyle 13.07.2026 tarihinde gar...anti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise arıza giderilmemiş, cihaz aynı hatayı vermeye ve aynı şekilde çalışmaya devam etmiştir. Ayrıca servis
Dreame X40 Ultra robot süpürgemde ilk sorun 24 Haziran 2026 tarihinde ortaya çıktı. Cihaz moplama sırasında mop başlıkla...rını düşürüyor ve “mop takılı değil” uyarısı vererek işlemi durduruyordu. Dreame çağrı merkezi yönlendirmesiyle ürünü garanti kapsamında BDH yetkili servisine gönderdim ve mop moto
Ocak ayında arkadaş tavsiyesiyle ve markaya güvenerek Dreame X40 Ultra model bir robot süpürge satın aldım. İlk kurulumd...a haritalama ve çöp boşaltma konusunda sorunlar yaşadım; müşteri hizmetleri cihazı sıfırlayıp yeniden başlatmamı söyledi ve bu şekilde o sorunu geçici olarak aştık. Cihaz ilk bir i
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 13.08.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ciha...zı kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kurup denememe rağmen halıya çıktığında tutarsız hareketler yapıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Durumu yetkili servise ilettim ve be
Dreame Home X40 Ultra robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli olarak “deterjan eklenmesi gerekli” şeklinde uyarı verme...ye başladı ve deterjan almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle 04.05.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hem yan fırçanın dönmediğini h
Yaklaşık üç ay önce anneme kullanması için Dreame X40 Ultra model çöp istas...yonlu robot süpürge satın aldım. Annem yaşlı olduğu için daha kaliteli ve s
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. İlk günden beri haritalandırma konusunda sorunlar yaşam...aya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden çeşitli yönlendirmeler yapıldı ancak sorun giderilemedi. Bu işlemlerden sonra bu kez de yan fırçanın çalı
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 452266...7554 sipariş numarası ile Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün
24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kull...anırken cihazın yazılımsal olarak kararsız çalıştığını, kendi kendine yönünün şaştığını fark ettiğim için, ouno İstanbul yetkili servise gönderdim. Robot süpürgeyi yaklaşık 10 Mar
07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
