to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Mayıs ayında Küçükyalı Hilltown Teknosa mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Dreame X40 Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Aslında Roborock düşünerek gitmiştim; ancak satıcı, ürüne dair derin bir bilgiye sahip olmadan beni Dreame X40 Ultra’ya yönlendirmiş ve bunu zamanla, kullan
"Yanlış yetkili servise gitmiş ürün dream müşteri hizmetlerinden yardımlardından dolayı çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 37–38 bin tl ödeyerek Dreame X40 Ultra robot... süpürge aldım. Ürün daha ilk haftasında arıza vererek paspas pedini bırakı
2025 Mayıs ayında Media Markt’ten satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürgenin yan fırçası Aralık ayının başından ber...i çalışmıyor. Ciddi bir bedel ödeyip iyi bir marka olsun diye tercih ettiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürün
Daha bir günlük Dreame robot süpürge bozulur mu? Lütfen. Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi 30... Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve ürün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı ilk gün sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde tekrar çalıştırmak istediğ
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün faturalıdır. Cihazı özellikle sağlık sorunlar...ımız nedeniyle acil ihtiyacımız olduğu için aldık, ancak satın aldıktan sadece 20 gün sonra mesafe sensörü arızası verdi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem hayal kır
"Dreame firmasından bana ulaşıp sorunumu çözüme ulaştıran kürşat bey'e teşekkür ediyorum sağ olsun anlayışlı ve kibar bir bey efendi ürünümü yenisi ile değiştirildiğini bana iletti ve ürün yeni olarak elime ulaştı ürünü kullanmaya başladım inşallah yine bir sorun ile karşılaşırsak sorunumu dile getirmekten çekinmeyeceğim."
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldığım Dreame... X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazd
"Marka tarafından yaşadığım mağduriyet çözüldü. Bu süreci kürşad bey takip etti ve destek sağladı. Şu an süpürgemde bir sorun kalmadı. Çözüm odaklı davrandıkları için markaya teşekkür ediyorum."
"Dönüş sağladılar ve paramı iade ettiler. Özellikle Kürşat Bey'e hızlı dönüşü ve yardımı için teşekkür ediyorum."
"Ürünü servise geri gönderdikten sonra marka destek oldu ve ürünümüzü değiştirdi. Teşekkür ederiz. Yakın zamanda alt kat içinde yeni bir dreame alabiliriz. Yeni modelin çıkmasını bekliyoruz"
Merhaba, Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırçanın artık çalışmaması nedeniyle servise gönderdik. Yapıldı diye 1 ha...ftada geri gönderildi. Yan fırça hala çalışmıyor. Ayrıca makine su akıtmaya başlamış. Emiş gücü de düşmüş. Servis ürünü geri gönderirken içine bir servis raporu vs koymadığı gibi,
13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra... yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol
Dreame X40 Ultra robot süpürgenin altı ay sonunda yan fırçası bozuldu. Servise gönderdik, tamir edilmediği gibi süpürgey...e hasar verip tekrar gönderdiler. Servis ve Dreame müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonunda, ücret iadesi ya da ürün değişimi talebiyle tekrar gönderdik. Robotu aynı so
Yeni aldığım Dreame Home robot süpürge X40 Ultra hemen arızalandı ve teknik servise gönderdim ücret iadesi diye mesaj ge...ldi başvurdum iade için ama dönen olmadı ve aradan 2 saat geçti iade iptal tamir için yedek malzeme bekliyor diye mesaj geldi insanlarla dalga geçer gibi bir firma. İlgi alaka ürün
Gaziantep Media Markt Sanko şubesinden Dream x40 Ultra robot süpürge satın aldım. Süpürge haritalandırmayı saatlerce yap...amadı iade talebiyle Gaziantep Media Markt'a götürdük servise yollayacaklarını söylediler. Ürün hiçbir kusur olmadığı gerekçesiyle iade talebimize rağmen tekrar yollandı, müşteri h
"Evet getirmişler artık satışı var çok teşekkür ederim🙏 Bu arada robot şahane çok memnunun tavsiye ederim"
Dreame x40 Ultra robot süpürgenin solüsyonu satılmıyor, orijinal olmazsa robotum bozulur dediler. Orijinali bulamıyorum.... Sitesi yedek parça açısından çok eksik. Bu süpürgeyi aldığıma pişmanım. Tricut başlık bakıyorum, o da yok. Bu ürünler kendi sitesinde orijinal olarak satılmalı ki ben de alayım.
"Çok ilgili firma. Teşekkür ederim."
11/10/2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından dreame x40 Ultra robot süpürgesi satın aldım. Yaklaşık 4 ...aylık kullanımdan sonra ürün yan fırçalarından ve telefondan kontrol arızası verdi. Servise gönderdiğimiz ürün değişim olarak onaylandı. Yeni ürünü gidip Gaziantep Prime Mall Tekno
Dreame X40 Ultra robot süpürgeden memnunum fakat firmanın satış sonrası desteği sıfır. Lansmandan aldığım ürün için hedi...ye aksesuar göndermeleri gerekiyordu, saçma sapan bahanelerle göndermediler. Orada firmayı az çok anlamış oldum. Şimdi de süpürgemin deterjanı bitti ve hiçbir yerden temin edemiyor
Dreame X40 Ultra robot süpürgemden çok memnunum ancak deterjanı bitti ve deterjan alabileceğim hiçbir internet sitesi vs.... de yok. Bu konuda çok mağdurum. Bu soruna acilen bir çözüm bekliyorum. Ürün Türkiye'de satılıyorsa her şeyini temin edebilmemiz gerekir.
Dreame Türkiye kampanya vadi 11.12.2024'de Hepsiburada aldığım dream x40 Ultra robot süpürge de olumlu yorum yap kampany...asından dream x40 Ultra aksesuar hediye diye bilgi verildi. Yapılan yoruma istinaden kampanya 01.02.2025 'den sonra size kampanyalı hediyeler gönderilecektir denildi. 04.02.2025'd
Dreame X40 Ultra robot süpürge aldık. Cihaz şarj istasyonuna girmeyi başaramıyor, temizlik yarıda kalıyor. Giremediği iç...in sürekli çevrimdışı moduna geçiyor. Hiç akıllı olmayan bir robot süpürge yapmışsınız. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabilmek de ayrı bir mesele. Çok pişmanım ürünü aldığım için.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
