to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgem henüz 3 aylıkken yan fırçasında arıza oluştu ve ben de ...cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, servisten tarafıma; cihazın içerisine kıl, tüy, toz veya yabancı cisim sıkışması ne
Hepsiburada üzerinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su akıtma ve düzgün çekmeme s...orunu yaşıyorum. Süpürge ne yerleri doğru düzgün temizliyor ne de suyu kontrollü bir şekilde kullanıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde
17 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Piazza Avm şubesinden Dreame markasının Dreame l50 Ultra ce model robot süpürgesini ...satın aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürme ve silme performansından hiç memnun değilim. Süpürme kalitesi o kadar yetersiz ki, her çalı
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.849 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Yakla...şık altı ay sorunsuz kullandıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde cihaz “yan fırça hatası” vermeye başladı ve süpürme yapmamaya başladı. Dreame müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Mart ayında Dreame marka L40AE model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra çalışırken değişik sesler çıkarmaya... başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak ürünün çekmemesi gereken bir şeyi çektiği, bu nedenle hasarın k
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 73.149,05 TL ödeyerek Dreame X60 robot süpürge satın aldım. Siparişi 30... Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 3 Ağustos Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kullanım talimatlarına uygun şekilde kurulum yaptım. Cihaz harita çıkarmak için ça
2024 yılı Mayıs ayında Teknosa’dan Dreame L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen,... düzenli olarak temizliğini, filtre temizliğini ve değişimini yaptım. Buna rağmen ürünün garantisi biter bitmez arıza vermesi, sanki garanti dolar dolmaz bozulacak şekilde programl
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yakla...şık iki haftadır değişik sesler çıkararak çalışmaya başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Ev ortamında herhangi olağanüstü bir durum yokken, normal bir süpürge gibi çalıştırdığım
Dream f9 model robot süpürgem bir süredir, filtresini değiştirmiş olmama ra...ğmen sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı vermeye devam ediyor. Talimatlar
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreametech L40s Pro Ultra model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay ...dolmadan, paspas pedleri takılı olduğu halde “paspas pedleri takılı değildir” şeklinde hata vererek arıza yaptı ve ürünü 13.07.2026 tarihinde servise gönderdim. Bu kadar kısa süre
"Dreame müşteri temsilcilerine kısa sürede sorunu gidermelerinden dolayı başta Deniz hanım olmak üzere teşekkürlerimi sunuyorum."
Dream l10 s Pro model robot süpürgemiz garantisi hâlâ devam ederken normald...en çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, satın aldığı
"Özellikle kürşat beye teşekkür ederiz."
Dreame markasına duyduğum güvenle satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süp...ürge ile yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumdadır.
19.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra paspaslama sırasında su püskürtmemeye başladı ve 2025 yılının aralık ayında yetkili servise gönderdim. Servisten, su püskürtme pompasının değiştirildiği yazılı olarak tarafı
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Dream L10s ...Ultra robot süpürgem paspas yaparken su vermemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır
Mayıs 2026’da satın aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürgem, evi süpürmek için çalıştırmak istediğimde “yan fırça hat...ası” vererek arızalandı. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bu hatanın kronik olabileceği belirtilerek cihazın garanti kapsamında servise gönderilmesi istendi.
"Yetkili servis üzerinden uzun bir süre sonuç alamamıştık, buradan hızlı bir dönüş sağlamdı ve problemimize çözüm bulundu."
Media Markt’tan 1 Ekim 2025 tarihinde Dreame L10s Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız an...dan itibaren olduğu yerde su akıtma sorunu yaşadık, paspaslar sürekli ıslak kaldı ve sağlıklı bir temizlik yapamadı. Ayrıca teknik özelliklerinde yaklaşık 200 dakika çalışması gere
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle reklamlarında ...ve inceleme videolarında “1 ay içinde iade” seçeneği olduğu, evcil hayvanlı evler için uygun olduğu ve sıvı/yarı sıvı kirlere yönelik temizlik özellikleri vurgulandığı için bu ürün
Dreame L10s Pro robot süpürgem yaklaşık 2 yıllık. Cihazı aldığım ilk yıldan itibaren dönem dönem paspas pedlerine su ver...meme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun başlangıçta kalıcı değildi, ara ara ortaya çıkıyor sonra kendiliğinden düzeliyordu. Ancak son yaşadığımda sorun kalıcı hale geldi ve cihazı
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi kullanırken yaşadığım arızalar ve sonrasında aldığım servis hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda hiçbir şekilde süpürme yapmıyordu; bunun üzerine teknik servise gönderdim. Anakartın ve radarın değiştirildiği, kalibrasyon yapıl
"Teşekkürler"
Dreame L10s Ultra robot süpürgem İzmir’deki evimde kullanırken “çarpışma se...nsörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün Dreame yetkili
05.05.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM’den Dreame l50 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 1 hafta sonra cihaz arızalanarak temel fonksiyonlarını yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yan
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
