to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım, 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Dreame L10s Pr...o Ultra Heat model robot süpürgeyi normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık üç ay kullanabildim. Bu kısa süre sonunda cihazda ciddi bir batarya arızası oluştu ve ürünü 24 Nis
Hepsiburada üzerinden 22.03.2026 tarihinde 24.177 TL bedelle satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi ar...ızalanması üzerine 07.05.2026 tarihinde servise verdim. Ancak tamir süresi 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hepsiburada, servis sürecine dahil olmadı
Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgemi yaklaşık 7 aydır tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyorum. 12 gün ...önce cihazda “uçurum sensörü hatası” oluştu ve sorun hâlen devam ediyor. Cihaz, temizlik sırasında su kullanan bir ürün olmasına rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da ekstra sıvı
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o günden bu yana... çok yoğun olmasa da düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde temizlik bittiğinde yaklaşık yüzde 20 şarj seviyesinde kendi kendine istasyonuna dönerken, son 3–4 h
"Bürokratik süreç yavaş ilerlerse de müşteri hizmetleri başarılı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim 🙏"
"Kürşat Bey ilgisi için teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame L10s Pro Ultra Heat temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ha...lıları algılamıyor, kirleri ortada bırakıyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor, basit bir gırgır kadar bile iş görmüyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü servise götürdüm, parçalarda
Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldık. 9 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra cihazın paspas yapmadığını, paspas pedlerini dahi ıslatmadığını fark ettik. Bunun üzerine Docfix yetkili servis ile iletişime geçtik, bize detaylı inceleme için kargoya ve
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım, sipariş numaram 47280...56519’dur. Ürünü Kocaeli Derince’de kullanıyorum ve üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık son 10 gündür süpürge temizlik sırasında aniden ol
"Merhaba şikayet sonrası telefon ile ulaştılar ve garanti kapsamında ücretsiz işlemi gerçekleştirdiler teşekkürler iyi çalışmalar"
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 26 Aralık 2025 tarihinde ulaştı.... Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 1 Ocak 2026 tarihinde cihaz deterjan kurulum hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 4 Ocak 2026 tarihinde ürünü DHL kargo ile Teknose
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş ettim, ürü...n 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 gün sonra cihaz “deterjan kurulum hatası” vermeye başladı ve normal şekilde kullanamaz hale geldik. Bu
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 2 Kasım 2025 tarihinde 24.999 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk iki hafta paspasları sıcak suyla yıkadı, ancak daha sonra paspasları soğuk suyla yıkamaya başladığını fark ettim ve farkl
23.01.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir şubesinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 28.500 TL be...delle satın aldım, ayrıca 3.999 TL de ek garanti ücreti ödedim. Cihazın arızalanması üzerine Media Markt personeli, “direkt servise gönderirseniz daha hızlı sonuçlanır” diyerek ben
"Kürşat bey e teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti şikayetimi dinledi ve gideriverdi."
"Kürşat bey e ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Tarafıma ulaştılar ve garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Ürünü kargoluyorum."
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden paspas pedi ve losyon çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik parçaların gönderileceği ve talep oluşturulduğu bilgisi
Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ul...tra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par
15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32....000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca
"Media Markt Çisem hanıma ve Beni Adana Media Markt arayan Bayana ilgilerinden ve çözümü hızlandırma çabalarından ötürü çok Teşekkür ediyorum."
31 Ekim 2025'te Media Markt'tan 2 adet Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süp...ürge aldım. Borusan Lojistik ile 10 Kasım 2025'te ürünler teslim edildi. Bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
