to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Doğa Caddesi'ne giderken, İnönü Caddesi'ndeki Donas gerçekten iyi bir hizmet sunmuyor. Ekmekleri mayasız ve lastik gibi, gelen dürüm ise buz gibi. Hizmet güzel değil. Özalper ve Fahri Kayahan'daki Donas bayileriyle kıyaslandığında çok geri kalıyor. Lütfen biraz özen gösterin.
07.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Donas Döner (Hoşnudiye Mah., Eskişehir) için 17:18’de ve Maydonoz Döner (Eskibağlar, Eskişehir) için 18:30’da iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de kredi kartı ile toplamda yaklaşık 540 TL ve 330 TL ödeme yaptım. İlk siparişim bir saat...
Isparta Bahçelievler şubesinde Donas tavuk dürüm siparişimde, ürünün eskiden olduğu gibi kutulu şekilde verilmediğini fark ettim. Ancak aynı anda bazı müşterilere kutulu servis yapıldığını gördüm. Bu durum daha önce de başıma geldi ve çifte standart uygulanmasından rahatsız oldum. Her müşteriye eşit...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Karesi’de bulunan Donas’tan “Donas Tavuklu Menü” dahil olmak üzere iki farklı menü siparişi verdik. Siparişlerimizde ketçap, mayonez ve acı biber gibi ürünler eksikti. Ancak asıl büyük sorun, tavuklu menünün içinde ciddi...
Bugün Konya Donas şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Masada verdiğimiz sipariş yaklaşık 1 saatte geldi. Siparişimizin gecikmesiyle ilgili hiçbir özür dilenmedi. Ayrıca, tuz ve benzeri malzeme istediğimizde personeller ve tezgahtaki bayan çalışan, “çok yoğunuz, tuz kalmadı” diyer...
30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Keykubat şubesinden Donas Döner üzerinden 268-20334929 numaralı siparişimde dürüm aldım. Önceki siparişimde ürün çiğ gelmişti, bu sefer ise dürümün içinden kemik çıktı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle restoranla iletişime geçtiğimde ise şikayet etmemem için ücret...
27.09.2025 tarihinde saat 18:30-20:00 arasında Donas (N*****) Malatya şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden paket servis siparişi verdim. Sipari...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.46’da Donas Bahçelievler Talas Kayseri şubesinden Trendyol GO üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram: 10549771861. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca evimde beklememe rağmen yemek bana ulaşmadı. Ödemeyi online kartla, 175 TL olarak yaptım. Yaşadığım soru...
26/09/2025 tarihinde saat 13.05 civarında Eskişehir Espark’ın arkasındaki Donas şubesinde bol Donas menüsü siparişi verdim. Siparişim, oturduktan sadece bir iki dakika sonra geldiği için ilk başta hızlı servise şaşırdım. Ancak yemeği tattığımda ürünün taze olmadığını, önceden hazırlanıp sadece ısıtı...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50 civarında Donas Denizli Çınar şubesinden Sodexo ile zurna tavuk döner menü almak istedik. 7 yaşındaki oğlum menüye ek olarak nugget da istedi. Ancak çalışanlar, fritöz arızalı bahanesiyle menünün içindeki patates kızartmasını da çıkararak hiçbir ek yiyecek vermedil...
Donas Konya Zafer şubesinden paket yaptırıp aldığım tavuk döneri yerken ağzıma sert bir şey geldi. İlk başta tavuk kemiği sandım ama demir bir tel çıktı, bükülmüş demir bir tel, döneri yapanlardan biri bir şekilde düşürdü. Büyük ihtimal dönerin malzemelerini koyarken. Gerçekten iğrendim Donas o döne...
22 Eylül 2025 tarihinde Alparslan Donas şubesinde tavuk dürüm siparişi verdim. Ancak hem patateslerin tadı kötüydü, hem de tavuk yanmış ve içeriği oldukça zayıftı. Restoranda yediğimiz bu üründen hiç memnun kalmadım. Ödemeyi nakit olarak yaptık, sadece sipariş fişi verdiler ve onu da geri aldılar, h...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Bilecik Merkez Döner şubenizde sipariş vermek için kasaya gittim. Siparişimi ilettiğim sırada, kurye çalışanınız “burada mı, paket mi” diye sordu. Ben de “paket” olduğunu belirttim. Ardından kurye çalışanı kasa bölgesine geçip bana gülmeye başladı ve kasa...
13 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Şair Fuzuli şubesinden 17353599 numaralı ve 138 TL tutarındaki Donas siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda "2 dakikaya gelir" denmesine rağmen, siparişim yarım saat daha gecikmeli olarak 22:55’te teslim edildi. Ben...
Yaklaşık 2 ay önce arkadaşlarımla birlikte Donas Düzce Merkez şubesine geldik. Karşımızdaki kadın çalışan, siparişleri sanki bir lütufmuş gibi tepsileri önümüze adeta fırlatarak bıraktı. Dürümler bir köşeye, kolalar başka bir köşeye konuldu. Ne bir 'afiyet olsun' dendi ne de en ufak bir güleryüz gös...
11 Eylül Perşembe günü saat 11:15’te Kırşehir Donas Döner (Medrese) şubesinden Kervansaray Mahallesi 2082. Sokak Kura Apartmanı Kat:2 No:9 adresine, #10500207284 numaralı paket siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 195,50 TL olarak gerçekleştirdim. Kurye adresi tarif etmeme rağmen bulamadı ve b...
06.09.2025 günü Kayseri Düvenönü'nde bulunan Donas'tan dürüm almak için gittim. Sipariş vermek için kasada duran kişiden dürüm siparişi verdim. Ancak dürümün fiyatının arttığını görünce, kasa personeline fiyatın ne zaman arttığını sordum. Kasa personeli kaba bir üslupla siparişi iptal edip, parayı i...
Sivas merkezdeki Donas Döner’den 21:50’de eve sipariş verdim. Siparişim paket olarak geldi ve ortadan ikiye böldüğümde dönerin içinden paslanmış bir çivi çıktı. Sipariş ıd: 16653093. Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplamda 190 TL tutarındaydı. Bu durumun ciddiyeti nedeniyle şubeyi aradım, sadece i...
2 Eylül'de Donas Döner'de yediğimiz döner yüzünden 4 gündür serumlarla tedavi görüyoruz. Lütfen artık kimse bilmediği yerden tavuk döner yemesin. Artık Donas'ın güvenilirliğine inancım kalmadı. Böyle her yerde şubesi olan bir kuruluşa güvenmeyeceksek ne yapacağız?
03.09.2025 saat 21.15 civarında ailemle birlikte Van Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan Donas şubesinde dört kişi olarak tavuk döner dürüm yedik. Yıllarca lokantalarda çalıştım ve 15 yıl boyunca kendime ait bir lokantam vardı, ayrıca döner ustasıyım. Bu zamana kadar böyle kötü bir döner hiç görmed...
30.08.2025tarihinde Donas Sahabiye İstasyon Caddesi Kayseri şubesinden paket servis olarak tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi tükettikten kısa bir süre sonra şiddetli karın ağrısı yaşamaya başladım. İştahsızlık akabinde ishal devam ediyor Şu an için başka bir sağlık kuruluşuna başvurmadım, ancak ...
31 Ağustos tarihinde Isparta Merkez Kafeler Caddesi’indeki Donas şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki adet dürüm siparişi verdim ve özellikle sossuz olmasını istedim. Ancak aynı hatayı iki kez tekrarladılar ve personelin kendi aralarında hiçbir iletişimi olmadığını gözlemled...
Donas 1997’den bugüne, sunduğu birbirinden leziz dürümleriyle yiyecek – içecek sektöründe hizmet vermekte. En kaliteli ürünleri seçip yüksek hijyen standartlarını karşılamayı kendisine ilke edinen Donas çevreyi koruma bilinciyle de hareket eder. Avrupa standartlarındaki iş anlayışı ile müşterilerinin isteklerine hijyenik şartlarda yanıt veren marka; tavuk, et ve zurna dürümleriyle faaliyetlerine devam etmekte. Türkiye’nin dört bir yanındaki şubesiyle oldukça yaygın bir müşteri ağına sahip olan Donas online sipariş hizmetleriyle de dürüm severlerin siparişlerini karşılamakta. Siz de daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini inceleyebilir, Donas yorumlar sayfamızdan tüketici geri bildirimlerini okuyabilirsiniz.
Donas; tavuk, zurna ve et dürümleriyle meşhur bir yiyecek markasıdır. 1997’den beri yüksek hijyen standartları anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren marka; ülke geneline yayılmış şubelere sahip. Ayrıca online sipariş sistemiyle de dilediğiniz Donas ürünlerini evinize, ofisinize söyleyebilirsiniz. Donas tavuk dürümleri; oldukça doyurucu, leziz ve sağlıklı dürümlerdir. İçerisine eklenen patates, yeşillik gibi malzemeler de dürümün tadını ve doyuruculuğunu arttırır. Donas et dürümleri de; tavuk yerine eti tercih edenlerin bir numaralı seçenekleri arasındadır. Porsiyonu bol, yeşillik, domates, turşu gibi yan malzemelerle çeşitlendirilen et dürümler de son derece lezizdir. Markanın en dikkat çeken ürünlerinden biri de Donas zurna dürüm olarak öne çıkar. Diğer dürümlere kıyasla çok daha uzun lavaş ekmeğe sarılan bu ürünler; dürüm yeme keyfi için biçilmiş kaftan. Donas ürünlerini leziz yapan detaylardan biri de; ürünleri saran lavaş ekmeklerin tadı ve kalitesidir. Oldukça leziz lavaş ekmeklere sarılan dürümler; yalnızca açlığınızı bastırmaz. Dürümün katbekat leziz olmasını sağlar. Donas helal mi merak eden tüketicilere de hatırlatmakta yarar var: Markanın sahip olduğu 4 sertifikadan biri de helal gıda sertifikasıdır. Donas; Türkiye geneline yayılmış şubeleriyle de ülkenin dört bir yanında müşterileriyle buluşur. Adıyaman, Ankara, Aydın, Bolu, Elazığ, Erzurum, Eskişehir, Kayseri, Samsun, Van markanın şubelerinin olduğu bazı iller. Ayrıca Alo Paket sistemiyle de paket servis hizmet sunulur.
Genel merkezi Eskişehir’de bulunan Donas telefon numarası 0 222 321 44 88 şeklindedir. Ayrıca markanın web sitesindeki iletişim sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulunmakta. Tüm bunlara ek olarak; şubelerin de kendilerine has irtibat numaraları bulunmaktadır. Haftanın yedi günü 10.30 – 24.00 arasında çalışan Donas, Alo Paket numarasıyla da siparişlerinizi almakta. Arzu ederseniz Donas şikayet ve Donas yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Paket servis hizmeti, ürün kalitesi, şube performansları gibi birçok konudaki geri bildirimler burada yer almaktadır. Dilerseniz siz de Donas ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan değerlendirmeleri hem markanın hem de müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.
