to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Donas Şubesinde Yanmış Ve Çürük Patates Kızartması Sağlık Riski
25 Ekim 2026 tarihinde Kayseri Düvenönü’ndeki Donas şubesinden aldığım tavuk dürümün içinden simsiyah, yanmış ve kesinlikle yenilecek gibi olmayan patates kızartmaları çıktı. Elimle içini kontrol etmesem bu ürünler mideme gidecekti ve bu durumun insan sağlığını ciddi şekilde riske attığını düşünüyorum.
Ürünün içinden çıkan patatesler hem görüntü hem de koku olarak bozulmuş gibiydi; buna rağmen müşteriye servis edilmiş. Gıda sektörüyle uğraşan bir işletmenin bu kadar özensiz ve kontrolsüz ürün sunmasını kabul edemiyorum.
Bu şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, mutfak ve ürün kontrollerinin sıkılaştırılmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım bu sağlık riski nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Hayri Bey, Kayseri şubemizden aldığınız ürünle ilgili ilettiğiniz geri bildirim ve görseller dikkatle incelemeye alınmıştır. Ürün standartlarımız ve mutfak hazırlık süreçlerimiz kapsamında ilgili şubemiz nezdinde gerekli kontroller başlatılmıştır. Konunun netleştirilmesi ve süreçle ilgili tarafınıza bilgi aktarılması adına şube yönetimimiz tarafından sizinle iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, Donaslı günler dileriz.
