Donas malatya

Malatya i̇nönü Donas şubesine 28 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında eşimle birlikte gittik. Diğer Donas şubelerinin devamlı müşterisiyiz ve her zaman olduğu gibi sosu az olacak şekilde sipariş verdim. Sosu hiç tüketmediğim için özellikle her yerde bu hassasiyeti belirtiyorum. Ancak bu şubede...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 17.11’de Donas Malatya Niyazi i̇nönü Caddesi No: 116/a Yeşilyurt şubesinden online olarak 449,55 TL tutarında dürüm ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişten 5 dakika sonra evde olamayacağım için iptal etmek istedim, ancak şube çalışanları siparişin yola çıktığın...

2 Kasım 2025 tarihinde Donas Malatya i̇nönü2 şubesinden kredi kartı ile 450 TL ödeyerek Donas tavuk döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kötü bir koku ve yanmış plastik tadı vardı. Bu durum hem sağlık açısından hem de lezzet açısından ciddi derecede rahatsız ediciydi. Şubeyle ve müşteri hizm...

Malatya Doğa Caddesi'ne giderken, İnönü Caddesi'ndeki Donas gerçekten iyi bir hizmet sunmuyor. Ekmekleri mayasız ve lastik gibi, gelen dürüm ise buz gibi. Hizmet güzel değil. Özalper ve Fahri Kayahan'daki Donas bayileriyle kıyaslandığında çok geri kalıyor. Lütfen biraz özen gösterin.

21 Ağustos Perşembe günü saat 12:50'de Malatya O****-F**** K***** Donas şubesinden 5 dürüm ve 5 ayran siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kontrol etmeden teslim aldım ve kredi kartı ile toplam 825 TL ödedim. Ancak sonradan fark ettim ki bana sadece 4 dürüm ve 4 ayran getirilmiş. Sipariş numaram: 1...

Malatya Donas Dürüm'den Getir üzerinden sipariş verdim. Ekmeğin az olması ve içinde yeşillik, domates, turşu olmamasını özellikle belirttiğim halde, dürüm normal şekilde geldi. Çocuğum bu nedenle yemeği yemedi. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapılmadı. Sonuç olarak dürüm boşa gitti. Hiçbir şeki...

Donas Malatya Özalper Mahallesi şubesinde telefonla sipariş verirken adresi teyit etmeye çalışıyorduk. Arkada ve telefonda konuşan çalışanlar, hakaret içeren ve saygısızca ifadeler kullandıkları için siparişi iptal ettim. Bu terbiye sınırlarını aşan konuşma tarzlarına derhal bir çözüm bulunmalı. Diğ...

Malatya Kanalboyu Donas şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 adet dürüm siparişi verdik. Kuryeci arkadaş, Yemeksepeti'nde konum doğru olduğu halde siparişi alakasız ve ilgisiz bir yere götürüp dürümleri oradaki markete bırakacağını, doğru adrese getiremeyeceğini söyledi. Tanımadığımız bir yere bırakıp...

Malatya'da bulunan Donas şubelerinden dürüm almak için gittim. Paycell üzerinden ödeme yapmak için karekod ile ödemek istedim. Ancak karekod ile ödeme almadıklarını söylediler. Nedenini sorduğumda, 'Firma istemiyor' dediler. Donas'ta yemek yemek için nakit ve kart taşıma zorunluluğu var. Kendilerinc...

Malatya Dörtyol Donas'ta paket yaptırırken tezgahta servis hazırlayanların konuşmaları ve kullandıkları argo kelimeler oldukça rahatsız ediciydi. Müşterilere karşı uygun olmayan şakalar, kaba konuşmalar ve hatta müşterinin arkasından yapılan söylemler vardı. Bir daha Donas'a gitmeyi düşünmüyorum.

Malatya Donas firmasından sipariş veriyorum, 1 saat sonra geliyor. Yetmiyor, kurye arayıp aşağı inip alın diyor. İnemeyeceğimi söylediğimde de 'O zaman siparişinizi en son getireceğim ya da iptal edeceğim.' diyor. Ben hayatımda böyle saçmalık görmedim. Eve sipariş vermemin amacı zaten kapıma gelmesi...

Malatya Donas'tan dürüm siparişi verdik. Bir gün geçti. Ben rahatsızım ve ilaçlar kullanıyorum. Getirilen yemekler beni zehirledi, gelen dürümün ekmeği yanıktı. Eve siparişin yarısını kurye getirdi. Geri kalan kısmını benim gelip almamı söyledi. O zaman ben gider dükkanda yerdim, madem evimden çıkıp...

Malatya Merkez Şubesi'nde olan Donas'tan bir adet tavuk zurna dürüm söyledim ve normal dürüm olarak geldi. Yanına koyulan biberi açtığımda içinde böcek ölmüş bir şekilde duruyordu ve yemeği yiyemediğim için bıraktım. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz. Kimseye tavsiye etmek istemem.

Ben Donas'ın Maksidos şubesinde çalışıyorum. Yer Malatya. Müdür Y****, yediğim yemek gözüne geliyor. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını ve konuşulmasını istiyorum. Yediğim yemeğe laf yapıyorlar. Çeki düzen verilmesini istiyorum. Gerekenlerin yapılmasını arz ve rica ediyorum.

Malatya Dörtyol şubesi ilgi ve alaka göstermiyor, siparişler geç geliyor. Çalışanlar sorumsuz ve saygısız. Sipariş veriyoruz, geliyor. Üstüne tabağı kıracak şekilde masaya bırakıyorlar, müşteriye düzgün konuşmuyorlar. İnanamıyorum, gerçekten rezil oluyoruz. Servis elemanlarına lütfen çeki düzen veri...

Getir Yemek üzerinden Malatya Donas Kernek şubesinden iki adet menülü dürüm sipariş ettim. Ancak kurye binaya geldiğinde telefonuma ulaşamadığı için direkt iptal edip siparişimi alıp geri gidiyor. Evde siparişimi beklerken iptal mesajı geldi. Geri ödeme yapılacağı söylendi ancak müşteri hizmetlerini...

Az önce aradım, beni dinlemeden telefonu yüzüme kapattı ve saçma sapan konuştu. Malatya merkezli Donas telefonu açan kişi böyle çalıştırılmamalı, bu nasıl firma? Yazıklar olsun, insan böyle olmamalı; paranla rezil olmak bu olsa gerek. Şikayetçiyim, tüm konuşmaların ses kaydını aldım ve mahkemeye kad...

Malatya Donas kanalboyu tel: 04223256305 no'dan sipariş verdim 0539*****13 numaradan beni arayan kurye 3 adet dürüm siparişimi binamız sıfır olmasına asansörlü olmasına rağmen eve çıkarmadı. Aşağı inip almamı istedi mağdur edildim. Bazı kuryeler bu işi suistimal ediyor.

16.50'de yaptığımız Donas Fabrikayahan Malatya şubesinde 145 TL olan 'Tavuk Zurna Dürüm + Patates + Ayran' menüsünden değil de sadece 'Tavuk Zurna Dürüm + Patates'e ayran olmadığı halde 145 TL aldılar. Yemeyin, yedirmeyin. Ramazan ayında insanların parasına göz dikerek kul hakkına giriyorlar.

Malatya'da depremden sonraki süreçte ciddi bir eksiklik yaşanması sebebiyle Donas'ın Fahri Kayahan şubesini açtı. Fakat ekip çok kaba ve organize olamayan bir yapıda; biraz kalabalık olunca elleri ayakları birbirine dolanıyor. Soğuk bir ayranı bile değiştirirken zorlanan arkadaşlar mevcut.

Malatya'da akşam saatlerinde hangi şubeyi ararsanız, diğer şubeye yönlendiriliyorsunuz. Bütün şubeleri arıyoruz ancak sipariş alınmıyor. Saat 21.00 itibarıyla kurumsal bir şirket olarak çalışma prosedürleriniz gereği sipariş almak zorunda olduğunuzu düşünüyorum. Eğer döner bitmediyse, çalışma ruhsat...

Malatya Kanalboyu şubesinden dürüm siparişi verdik. 50 dakika sonra siparişimizle ilgili aradılar ancak görmediğim için cevap veremedim. İki dakika sonra kendilerini aradığımda kuryenin üniversitede olduğunu söylediler. Kurye, evimle üniversite arası 15 dakikalık mesafede olmasına rağmen adresim yaz...

Malatya İnönü Caddesi o kadar yıkıma vs. rağmen zahmet edip almaya gidiyoruz, ancak karşılaştığımız muamele çok kötü. Müşteri hizmeti sıfır, hakaret edermişçesine hizmet ediyorlar. Biz davranışlarımıza dikkat etmemize rağmen böyle davranmaya hakları yok.