Emrah
Şikayetleri(5)
Kargo Firması Yüzünden Modem Elime Ulaşmadı
Yeni modem gönderileceği söylendi, kabul ettim. Ancak AGT Kurye gibi bir firmaya teslim edildi. Hiçbir arama veya bilgil...endirme yapılmadan, adres yetersizliği nedeniyle paket geri iade edildi. Başka bir kargo veya kurye seçeneği yok muydu, anlamadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Modem Teslimatında Bilgilendirme Ve İlgisizlik Sorunu
Türk Telekom, modem göndereceğini söyledi. Gönderildi fakat adres gayet net ve anlaşılır olmasına rağmen 'adres yetersiz...' denilip hiç haber bile verilmeden doğrudan geri gönderilmiş. Ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Nasıl iş yapıyorlar, hayret. İlgilenen de yok, karşımızda muhatap da yo
İnternet Hızında Sürekli Donma Sorunu
Türk Telekom İnternet Kopma Sorunu
Türk Telekom sınırsız Wi-Fi kullanıyorum. Geçenlerde aradılar, hızınızı arttıralım dediler fakat kabul etmedim. O arama ...yapılana kadar internetimden gayet memnundum. Kabul etmediğim için internetim bilerek yavaşlatıldı ve sürekli kopma oluyor. Video izlemek çok zorlaştı.
