Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza, İletişim Sıkıntısı Yaşadım

"Tarafıma dönüş sağlandı, teşekkür ederim"



"Tarafıma dönüş sağlandı, teşekkür ederim"



Domino’s Pizza mobil uygulamasında “ilk siparişe özel hediye orta boy pizza” kampanyasından yararlanmak istedim ancak si...stem buna izin vermedi. Kampanya uygulamada görünmesine rağmen “ekle” tuşuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve hediye pizzayı sepete ekleyemiyorum. Bu sorunu dün fark ettim

15 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 00:15 sularında İzmir Gaziemir Domino’s şubesine paket servis için, içeride yemek yeme...k amacıyla gittik. Şubenin kapanış saatinin kapıda da yazdığı gibi 03:00 olmasına rağmen, bizi içeriye almadılar ve adeta kapıdan kovar gibi apar topar dışarı çıkardılar. Henüz ka
14 Aralık günü akşam saatlerinde İzmir Balçova Domino’s şubesine gittik. Kapıda “gel al orta boy pizza 130 TL” kampanyas...ı yazıyordu. Kasaya gittiğimizde bu kampanyadan yararlanmak istediğimizi söyledik, bize dominos.com.tr üzerinden giriş yapmamız gerektiği söylendi. Üye olmam gerekip gerekmediğini


24 Kasım tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Domino's cüzdanıma 150 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu tutarın kredi k...artıma iadesini talep ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapılacağı söyl

"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim"
14.12.2025 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza İzm...ir Gaziemir şubesinden toplam 720 TL’lik sipariş verdik. Siparişimiz yaklaş

14 Aralık saat 22:21’de Domino’s uygulaması üzerinden Bayrampaşa şubesinden pan pizza siparişi verdik. Gelen pizzanın ha...muru tamamen çiğdi, olduğundan çok kalın ve kabarmış, hamur gibi bir ürün teslim edildi. Yani pişmemiş ve yenilemeyecek bir pizza ile karşılaştık. Bu yaşanan durum hem sağlık açıs


14.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Kestel Domino’s Pizza şubesinden Süperix pizza siparişi verdim. Gelen ürün, öd...ediğim 320 TL’ye kesinlikle değmeyecek derecede kötüydü. Pizzanın hamuru taş gibi sertti, üzerindeki malzeme olarak ise sadece iki parça sucuk konulmuştu ve pizza tamamen buz gibi
"Geri dönüş için teşekkürler."

"Bu kadar hızlı çözümlendiği için size çok teşekkürler. Şube müdürü ve özellikle siparişleri getiren kurye arkadaş gerçekten işini layıkıyla yapıyor."




"Anlayışınız için Teşekkürler"
Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir gecikme yaşadı...m. Siparişi verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edi

14.12.2015 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Agora Domino's Pizza şubesinde iki adet orta boy Bol Malzemos pizza si...parişi verdim ve toplamda 430 TL ödeme yaptım. Ancak getirilen pizzaların hamuru kağıt kadar ince, ciddi derecede yanmış ve adeta cips gibi çıtır çıtır olacak şekilde servis edildi


"Arayan temsilcinin yaklaşımı çok iyiydi. Teşekkürler."
Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden bugün saat 16.00’da 48c246 nu...maralı siparişi verdim. Saat 17.00’den itibaren defalarca şubeyi aramama ra

14.12.2025 tarihinde saat 02:50’de Domino’s Pizza Diyarbakır Kooperatif Şubesi’nden Trendyol GO üzerinden 10785667827 nu...maralı siparişim teslim edildi. Toplamda 800 TL ödeyerek 4 adet orta boy pizza siparişi verdik; 2 adet bol etli ve 2 adet full karışık pizza istedik. Ancak gelen ürünler kesinlikle

"Z"
23.04 tarihinde Domino's Adana Otogar şubesinden Xlarge pizza siparişi verd...im. Ekstra ücret ödeyerek sarımsaklı kenar, mozzarella, mantar ve domates e

11.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Kayapınar Medya Mahallesi Domin...o’s şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişimde 3 p
"Dün ilettiğim şikayetimle ilgili olarak Domino’s müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Süreç boyunca son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler ve yaşadığım sorun kısa sürede giderildi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"



Afyon Selçuklu Domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişim yaklaşık 1 saat...te elime ulaştı ancak pizza tamamen yanık ve aşırı ince şekilde geldi. Hem



13.12.2025 tarihinde saat 19:12 civarında Domino’s Pizza Eskişehir Batıkent Şubesi’nden online sipariş verdim. Siparişim... yaklaşık 60 dakikada geldi ve ürünler buz gibi olmuştu. Bu durum sadece bugüne özel değil, aynı şubeden neredeyse her siparişimde benzer şekilde geç ve soğuk teslimatla karşılaşıy

Ankara Keçiören’den uzun süredir Domino’s Pizza siparişi veriyorum. Yaklaşı...k 20 siparişimin 10’u hatalı geldi. Bu oran mecaz değil, gerçekten yarısı h

"Teşekkür ederim, sorun yaşanabilir her insan biraz sinirlenebilir. Hizmet sektöründe önemli olan tek bir şey vardır, bir problem varsa çözüm odaklı olmak. Size çok teşekkür ederim hem ilginiz hem de hediyeniz için sağ olun"
Domino’s Pizza Güvenevler şubesinden, 17.47’de Trendyol GO üzerinden #10784...319975 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 18.16’da teslim edi
Domino’s Pizza Ankara Eryaman Altay şubesinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyoruz. Uygulamalarda 35-45 dakika... teslim süresi yazmasına rağmen, her siparişimizde teslimat süresi neredeyse hiç 1 saatin altına düşmüyor ve ürünler sürekli soğuk geliyor. En son 13.12.2025 tarihinde verdiğimiz
13.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Domino’s Tekstilkent Yüzyıl şubesinden verdiğim siparişte, pizzanın içeriğini ...özellikle kendim düzenlememe rağmen hem çıkarmak istediğim malzemeler hem de eklediğim ürünler tamamen yanlış hazırlanmıştı. Sistem üzerinden içinden çıkarılmasını istediğim biber,
11.12.2025 tarihinde saat 19:13 civarında Migros Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan online ödeme ile bir sipariş verdim.... Gelen ürün hem kötü durumdaydı hem de tamamen soğuk olarak teslim edildi, bu nedenle siparişi tüketemedim ve iade talebinde bulundum. Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99