to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Uygulamasında Iğdır Şubesi Görünmüyor, Kampanyalar Kullanılamıyor
Domino’s Pizza uygulamasını Iğdır merkez için kullandığımda, geçen haftadan beri şube görünmediği için sipariş veremiyorum. Sorun hâlâ devam ediyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde Iğdır şubesine ulaşamıyorum.
Uygulamada tanımlı hediye pizzam ve indirimlerim olmasına rağmen, şube görünmediği için bunları kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamanın kullanılmadığını, farklı bir uygulamadan sipariş verebileceğimi söylediler ancak yönlendirdikleri uygulamada da hediyelerim ve kampanyalarım görünmüyor.
Uygulamada Iğdır merkez şubesinin tekrar görünür hale getirilmesini ve tanımlı hediye pizza ile indirim haklarımın kayıpsız bir şekilde kullanılabilir olmasını talep ediyorum.
Sayın Simge Hanım, Domino’s Pizza uygulamasında Iğdır merkez şubesinin görünmemesi ve bu durumun hediye pizzalarınız ile indirim haklarınızı kullanamamanıza yol açması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı içtenlikle anlıyoruz. Bu tür bir aksaklık, sipariş deneyiminizi olumsuz etkilediği için gerçekten üzgünüz. Şu anda sorunun kaynağını tespit etmek ve Iğdır şubesinin uygulamada tekrar görünür hâle gelmesini sağlamak için teknik ekibimizle iletişime geçtik. Şubenin görünürlüğü sağlandığında, sisteminizde tanımlı hediye pizza ve indirimlerinizin de eksiksiz olarak aktif olacağını teyit edeceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözülmüş olmasını temenni ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayet yazdığım günden itibaren her gün kontrol ediyorum ama site halen kapalı kullanıma açılmıyor
