Domino’s Uygulamasında Hediye Pizza Sepete Eklenmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır defalarca kez sip...ariş vermeye çalışıyorum ancak kampanyadan gelen hediye pizzayı bir türlü s
Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır defalarca kez sip...ariş vermeye çalışıyorum ancak kampanyadan gelen hediye pizzayı bir türlü s
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti gerekli uyarıların yapıldığını iletti"

"Para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
26 Nisan’da Dominos.com.tr üzerinden Manisa/Soma bölgesine 1 adet XL Callypso pizza siparişi verdim. Gelen pizza yeterin...ce pişmemişti, ton balığı miktarı oldukça azdı ve buna rağmen bolca soğan konulmuştu. Soğanlar da özensiz ve iri iri kesildiği için pizzanın tadını tamamen bozdu. Bu durum üzerine


Domino’s Pizza’dan 9 Nisan saat 22:00 civarında Van İpekyolu şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim A105B9 numaral...ı siparişim iptal edildi, ancak yaklaşık 20 gündür 380 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle yaklaşık 5 kez görüştüm. Her seferinde ta
Erzurum Yıldızkent Domino’s şubesinden 27 Nisan günü saat 18.30 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişim, “eksik ...malzeme var” denilerek iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı gerekçeyle siparişlerimin sık sık iptal edilmesinden artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Uygulama üze
26.04.2026 tarihinde Domino’s sipariş uygulamasını kullanırken yüzde 30 indirim kampanyası ile ilgili yanıltıcı bulduğum... bir durum yaşadım. Uygulamada kampanya açıkça yüzde 30 indirim olarak görünüyor ancak sepetime yaklaşık 2.000 TL’lik ürün eklediğimde indirim tutarının en fazla 300 TL ile sınırla
"Lteşekkürler"
28.04.2026 tarihinde saat 01.03 sularında Domino’s mobil uygulaması üzerind...en Yakutiye ilçesinde bulunan Domino’s Erzurum Terminal şubesine sipariş ve
Bugün Domino’s Gelibolu şubesinden et sever pizza söyledik, bir yemek yiyelim dedik ama gelen pizzaya bakınca gerçekten ...şok olduk. Et sever pizza diye geçen ürün, bırakın et severi, pizza olsa ona bile şükredecek durumdaydık. Malzemeleri adeta yan tarafa koymuşlar da biz pizzanın üzerine dizelim gi

8 Nisan tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden toplam 861 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim firma ...tarafından iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Domino’s müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net
"Sorunun tekrarlanmayacağı için memnunum"
27 Nisan saat 13.00 civarında Domino’s Pizza Kayseri Talas şubesinden eve teslim olacak şekilde 2 pizza ve dondurma sipa...rişi verdim. Toplamda yaklaşık 375 TL ödeme yaptım, ancak kurye adrese geldiğinde sadece pizzalar teslim edildi, dondurma getirilmedi. Eksik ürün geldiğini fark eder etmez şubeyi
25 Nisan 2026 tarihi saat 20'de Bursa altıparmak Domino's şubesinden pizza siparişi verdim siparişimde sucuklu pizza olm...ası gerekirken salamlı pizza getirildi yemeye başlayınca fark ettim geri de veremedim. Müşteriye sucuk yerine salamlı pizza yediriliyor. Bir daha asla Domino's'a gitmem.
"Umarım böyle durumlar tekrar yaşanmaz, dönüş ve kampanya sağlandığı için teşekkür ederim."

06.04.2026 tarihinde saat 00:38’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Kartepe Maşukiye Beşevler Caddesi şubesinden 470 ...TL tutarında mobil ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen birkaç saniye sonra adresimin eski konumda kaldığını fark ettim ve anında şubeyi arayarak henüz pizza f
27.04.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Domino’s online uygulaması üzerinden cüzdana para yüklemek istedim. İşlem sıra...sında kredi kartımdan 400 TL çekilmesine rağmen hem cüzdana para geçmedi hem de bu nedenle herhangi bir sipariş veremedim. Uygulamada ne sipariş numarası oluştu ne de cüzdan hareke
26.04.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim tam olarak 1 saat 22 dakika gibi kabul edile...meyecek kadar uzun bir sürede teslim edildi. Üstelik geç gelmesinin yanında, siparişimde ücretini ödediğim sarımsak kenar seçeneği eksik gönderildi. Bu sipariş için toplam 245 TL

10.04.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Belek şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza siparişi verdi...m ve ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
23 Nisan 2026 tarihinde saat 23.50’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 280 TL tutarında, online ödeme i...le bir sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne Domino’s tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir
26 Mart Pazar günü saat 10.49 ve 10.50’de telefonuma aynı anda Domino’s SMS ile onay kodu mesajları ulaştı. Bu dört mark...anın hiçbirinin uygulamasında veya sisteminde daha önce açmış olduğum bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır; varsa bile güncel durumda tarafımdan yapılmış herhangi bir başvuru
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
"Teşekkür ederim arayarak ilgilendiler yapılan hata sonrası hatanın düzeltilmesi mutluluk verici"
11.02’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim, sipariş kodum vkcl-2617-gmhf. Uygulamada “30 dakikada kapınd...a” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak yaklaşık 50 dakika sonra geldi. Evimle Domino’s şubesi arası sadece 5 dakika olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni hayal kı
"Biraz önce geri dönüş yaptılar beni çok onurlandırdı arayan kadın arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98