to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Beylikdüzü Şubesinde Malzeme Ve Peynir Açığı
30.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Beylikdüzü Sürmen Center şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Pizzalar geldiğinde üzerindeki malzemenin ve peynirin son derece az olduğunu gördük. Hamuru yoğun, malzemesi neredeyse yok denecek kadar azdı, resmen sadece hamur yemiş gibi olduk. Üzerindeki sucuklar da soğan zarı inceliğinde kesilmişti ve dilimlerin üzerinde 3–4 taneden fazla yoktu. Reklamlarda gösterilen uzayan peynir görüntülerinin aksine, pizzada peynir neredeyse yoktu.
Aç olduğumuz için ürünleri iade edip tekrar sipariş verme ya da bekleme imkanımız olmadığından, mecburen gelen pizzaları bu şekilde tüketmek zorunda kaldık. Yemeksepeti sipariş numaram #H39I-2618-97M3’tür.
Bu şubenin malzeme ve peynir konusunda bu kadar kısıtlama yapmaması, standartlara uygun ve reklamlarda gösterildiği gibi ürün göndermesi için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Sayın , Sinan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Arayan temsilci arkadaş çok ilgiliydi teşekkürler
Sayın Sinan Bey, Domino's Pizza Beylikdüzü Şubesinden sipariş ettiğiniz pizzaların malzeme ve peynir miktarının beklentilerinizi karşılamadığını öğrenmek bizi çok üzdü. Özellikle yoğun hamur, az peynir ve ince dilimlenmiş sucuklar nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz; aç olduğunuz bir zamanda bu durumun daha da zorlayıcı olduğunu biliyoruz. Geri bildiriminizi ilgili şube yöneticileri ve kalite kontrol ekibimizle paylaşıyoruz. Ürün kalitemizin reklamlarımızdaki standartlarla örtüşmesi için gerekli incelemeleri yapacak ve gerekli iyileştirmeleri sağlayacağız. Bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması için sürecimizi gözden geçireceğimizden emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki siparişinizde daha iyi bir hizmet sunmayı ümit ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
