to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Tutum
Domino’s Tokat Merkez şubesinden 22.28’de verdiğim sipariş için 1 saati aşkın süre beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda sadece “yolda gelecek” denilerek geçiştirildim, ne net bir bilgi verildi ne de gecikme için bir özür dilendi.
Ben burada yalnızca siparişin hızından çok, müşteriye ve insanlara gösterilen saygıyı önemsiyorum. Bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmek ve ciddiye alınmamak kendimi değersiz hissettirdi. Sipariş numaram 9F4DDO’dur.
Yaşadığım bu deneyimin ciddiye alınmasını, müşterilerin zamanına ve emeğine daha fazla saygı gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Murat T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Memnun oldum
Sayın Murat Bey, Domino’s Tokat Merkez şubesinden siparişinizin gecikmesi ve size net bir bilgi verilememesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve değersizlik hissini derin bir üzüntüyle okuduk. Sipariş numaranız 9F4DDO olduğundan, bu durumun sizin zamanınıza ve emeğinize saygısızlık olarak algılanması kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığınız bu olayı ciddiyetle ele alıyor, ilgili şubeyle iletişime geçerek konunun kök nedenini araştırıyoruz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılması yönünde adımlar atacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu tür bir deneyimin tekrar etmemesi adına gerekli tüm önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
