to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Domino’s şubenizden bugün saat 12.49’da Domino’s uygulaması üzerinden, internette gördüğüm “ilk siparişe özel orta boy pizza hediye” kampanyasını değerlendirerek sipariş verdim. Öğrenci olduğum için bu kampanyaya sevinip ana yemeğimin yanına kampanya kapsamında orta boy pizzayı da ekleyerek siparişimi oluşturdum.
Siparişim onaylandıktan çok kısa bir süre sonra, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişin bu kadar hızlı iptal edilmesi, kampanyanın sadece gösterilip uygulanmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Madem kampanyayı geçerli olarak sunmayacaksanız, insanları bu şekilde uğraştırmanız ve umutlandırmanız doğru değil. Özellikle öğrenci bütçesiyle hareket eden biri olarak bu durumdan son derece rahatsız oldum. Kampanyanın neden uygulanmadığı ve siparişimin hangi gerekçeyle iptal edildiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, iptal edilen bu kampanya hakkımın/kuponumun aynı koşullarda tarafıma yeniden tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Domino’s Pizza Aydın Mimar Sinan şubesinden, Domino’s’un web sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimde uygulamaya özel “ilk siparişte orta boy pizza hediye” kampanyasını seçtim ve siparişimi tamamladım. Siparişten kısa süre sonra şube tarafından aranarak...
27 Mart 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Domino’s’un kendi mobil uygulaması üzerinden Aydın Mimar Sinan şubesinden tan pizza siparişi verdim. Uygul...
15 Aralık saat 20:21’de Domino’s üzerinden İsmailbey Mahallesi bölgesine verdiğim ilk siparişimde "ilk siparişe özel hediye pizza" kampanyasını kullandım, kampanyayı sepete ekledim. Buna rağmen hediye pizza siparişime eklenmemiş olarak göründü. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; an...
15.01.2025 tarihinde Domino's Pizza Sülüntepe şubesinden, uygulama üzerinden “ilk siparişinize özel hediye orta boy pizza” kampanyasıyla pizza siparişi verdim. Siparişi şubeden kendim teslim almak üzere yola çıktım. Yarı yola geldiğimde uygulamaya baktığımda siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden ...
02.01.2026 tarihinde Domino’s Pizza Kastamonu şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu ve birkaç dakika içinde kurye tarafından teslim alına...
Yorumlar