Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino's Erzurum Şubesinde 6'lı Peynirli Ekmek Promosyonu Tek Adet Gönderildi

92
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.33 civarında Domino’s Erzurum H****** A*** U*** şubesinden uygulama üzerinden “peynirli ekmek (6’lı) ” promosyonundan sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, promosyonda yazdığı gibi 6’lı değil, sadece tek adet peynirli ekmek gönderildi.

Uygulama üzerinden şikayet talebi oluşturmak istedim fakat sadece “yanlış teslimat” gibi belirli konu başlıkları olduğu için yaşadığım sorunu net şekilde iletebileceğim bir alan bulamadım. Bu nedenle eksik gelen ürünle ilgili talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Sipariş için toplam yaklaşık 150 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 6’lı olarak belirtilen peynirli ekmek ürününün tek adet gönderilmesi nedeniyle, eksik kalan ürünlere ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerime ulaşılabilmesi için adım B****** S**** ve siparişte kayıtlı telefon numaram 0555********34’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Batuhan
2 Mayıs 16:17

Teşekkürler

2 Mayıs 16:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Mert Bey, 02.05.2026 tarihinde saat 02.33 civarında Domino’s Erzurum şubesinden verdiğiniz “peynirli ekmek (6’lı)” promosyonlu siparişinizde, yalnızca tek bir peynirli ekmek gönderildiğini üzülerek öğrendik. Bu durumun sizin için büyük bir mağduriyet yarattığını anlıyor ve yaşadığınız hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Bu tür hataların tekrarlanmaması için şube ekiplerimizle gerekli kontrolleri yapıyor ve süreçlerimizi güçlendiriyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Pizza Bir Saat Gecikme, Yanlış Teslimat ve İletişimsizlik

318

7 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Yahyalar Mah. Ankara Caddesi Domino’s şubesin...

Eksik Ve Yanlış Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Çözümsüzlük, Ücret İadesi Talebi

239

22.11.2025 tarihinde saat 23:38’de Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipar...

İki Saat Gecikmeli Soğuk Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

670

12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kav...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular