Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino's Erzurum Şubesinde 6'lı Peynirli Ekmek Promosyonu Tek Adet Gönderildi

2 Mayıs 03:3187
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.33 civarında Domino’s Erzurum H****** A*** U*** şubesinden uygulama üzerinden “peynirli ekmek (6’lı) ” promosyonundan sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, promosyonda yazdığı gibi 6’lı değil, sadece tek adet peynirli ekmek gönderildi.

Uygulama üzerinden şikayet talebi oluşturmak istedim fakat sadece “yanlış teslimat” gibi belirli konu başlıkları olduğu için yaşadığım sorunu net şekilde iletebileceğim bir alan bulamadım. Bu nedenle eksik gelen ürünle ilgili talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Sipariş için toplam yaklaşık 150 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 6’lı olarak belirtilen peynirli ekmek ürününün tek adet gönderilmesi nedeniyle, eksik kalan ürünlere ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerime ulaşılabilmesi için adım B****** S**** ve siparişte kayıtlı telefon numaram 0555********34’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Mert
2 Mayıs 16:17

Teşekkürler

2 Mayıs 16:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Mert Bey, 02.05.2026 tarihinde saat 02.33 civarında Domino’s Erzurum şubesinden verdiğiniz “peynirli ekmek (6’lı)” promosyonlu siparişinizde, yalnızca tek bir peynirli ekmek gönderildiğini üzülerek öğrendik. Bu durumun sizin için büyük bir mağduriyet yarattığını anlıyor ve yaşadığınız hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Bu tür hataların tekrarlanmaması için şube ekiplerimizle gerekli kontrolleri yapıyor ve süreçlerimizi güçlendiriyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İki Saat Gecikmeli Soğuk Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

28 Ocak 15:41631

12.01.2026 tarihinde saat 17.37'de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara 3. Etap Şubesi'nden 1 orta boy pizza, 1 adet kav...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş Pes Doğrusu

Domino's PizzaYanlış Sipariş Pes Doğrusu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular