to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şanlıurfa Karaköprü Şubesinde Soğuk, Pişmemiş Ve Eksik Pizza Şikayeti
09.11.2026 tarihinde Domino’s Şanlıurfa Karaköprü şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pizza tamamen soğumuştu, adeta buz gibiydi. Hamuru ekmek gibi çiğ kalmış, sert ve taş gibi olmuştu, ayrıca içinde olması gereken pastırmalar yoktu.
Yaşadığım sorun sonrasında Karaköprü şubesine ulaşmaya çalıştım ancak şubeye telefonla erişemedim. Ardından Domino’s’un WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Soğuk, pişmemiş ve eksik malzemeli ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını veya siparişimin doğru ve sıcak şekilde tekrar gönderilmesini, ayrıca şube ve iletişim süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Remzi Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir müşteri memnuniyeti ile karşılaşmadım
Telafi için promosyon iki pizza vereceğiz dediler ama bir tane verdiler ve ayrıca 130 TL ücret aldılar
