to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde saat 15.47’de Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Acıbadem şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada sipariş adımları ilerleyip en son “Teslim edildi” olarak göründü, hatta Ye-Kazan’dan dilim kazandığıma dair bildirim bile çıktı ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi.
"İlk olarak iletişim kuran müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgili ve nazikti. Durumu Domino'sun yetkililerine ileteceğini ve düzeltmelere gidileceğini söyledi. Geri dönüş için teşekkürler 🙏"
10.08.2026 tarihinde saat 14.27’de Domino’s uygulaması üzerinden Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinden sipariş verdim, an...cak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim teslim edilmedi. Bundan önce 08.08.2026 tarihinde verdiğim iki farklı sipariş de yine sebepsiz şekilde gelmedi. 08.08 tarihli siparişleri
Domino's Pizza mobil uygulamasındaki “Arkadaşına Öner” kampanyası kapsamında arkadaşımı sistem üzerinden davet ettim, ar...kadaşım üye oldu, kendisine verilen kodu girdi ve birden fazla sipariş oluşturdu. Ben de aynı şekilde kampanya şartlarına uygun olacak şekilde birden fazla sipariş verdim. Yani kam
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:30 civarında Getir Yemek üzerinden bir restorandan cinnamon roll siparişi verdik. Gele...n ürünler tuzlu bir şekilde geldiği için kesinlikle yenilebilecek durumda değildi, adeta tuza bandırılmış gibiydi. Restoranla görüştüğümüzde durumu Getir ile paylaşmamız ve iade t
11.08.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Afyon Selçuklu Şubesi’nden saat 21.34’te sipariş verdim. Uygulamada 2...0–30 dakikalık teslimat süresi gösterilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatten uzun bir sürede, 22.38 civarında teslim edildi. Gecikme 50 dakikayı geçtiğinde şubeyi aradım, sip
08.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi şubesinden büy...ük boy pastırma sucuk pizza siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 610 TL idi, uygulamada 200 TL indirimim vardı. Ancak gelen pizzanın üzerindeki malzeme miktarı yok denecek kada
"Her şey için teşekkürler"
Domino’s Pizza’nın Beykoz Yalıköy Çayır Caddesi şubesinden, Domino’s mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampany...asını ve buna ek olarak yüzde 30 indirim kuponunu kullanarak orta boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişim 20.42’de iptal edildi ve kullandığım indirim kuponu da sistemden tamame
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde Sakarya Hendek Domino’s Pizza şubesi tarafından aylardır siste...mli şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada sunulan “1 Alana 1 Bedava” kampanyasından yararlanmak istediğimde, yine uygulamada sunulan indirimlerin kampanya ile birlikte kullanılamay
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:36’da Domino’s uygulaması üzerinden 7ca418 takip kodlu, 2 adet orta boy pizza içeren b...ir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 50 dakikada ve tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Ayrıca Sarımsaklı kenar için ekstra ücret ödememe rağmen pizzalara Sarımsaklı kenar yapılmamı
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ayvalık Domino's Pizza şubesinden Domino's uygulaması üzerinden toplam 1.170 T...L tutarında sipariş verdim. Saat 19.35 olduğunda uygulamada siparişim “yolda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştı, bunun üzerine restoranı aradım. Restoran ile yaptığ
11.08.2026 tarihinde saat 17:56’da Domino's uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle emni...yet bandı olmasını belirttim ancak ürün emniyet bandı olmadan teslim edildi. Gıda güvenliği açısından benim için son derece önemli olan bu konuda markanın artık özen göstermediğini
"Telefonda ilgilenmek için arayan hanımefendi çok güleryüzlüydü sorunumla her şekilde ilgilenildi son derece memnun kaldım"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:32 civarında Domino's Pizza Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden uygulama üzerinden 2 adet ...orta boy Süperix pizza siparişi verdim. Uygulamada minimum sepet tutarı 350 TL olarak görünmesine rağmen, siparişim bir süre sonra iptale düştü. Bunun üzerine şubeye ulaşmakta zor
Domino's Pizza uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte, yediğim pizza dilimlerinin birinden sivri ve sert bir plas...tik parça çıktı. Olay yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti. Parçayı fark etmeseydim dişime, boğazıma veya sindirim sistemime ciddi zarar verebilecek bir durumla karşı karşıya kalaca
Bugün akşam saat 19.00 civarında Domino’s Ankara Natoyolu şubesinden Şirintepe Mahallesi’indeki adresime iki adet orta b...oy pizza siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Siparişi uygulamadan takip ederken ekranımda “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, pizza bana yaklaşık yarım saat sonra ulaştı
10 Ağustos saat 18:48’de Domino’s Keykubat şubesinden Ziya Gökalp adresine d02112 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada... siparişimin süre içinde hazırlandığını, kurye tarafından alındığını ve ardından da “Siparişin teslim edildi” şeklinde gösterildiğini gördüm. Ancak siparişim bana hiç teslim edilm
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Üsküdar Bulgurlu Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipari...ş verdim. Promosyon kapsamında bir hediye pizza seçtim, pizzanın içeriğinde özellikle hamur seçimini kendim değiştirerek siparişi onayladım. Ancak uygulama, ödeme aşamasında seçtiğ
19 Haziran’da Domino’s mobil uygulamadaki Domino’s Cüzdan üzerinden 430 TL’lik iade talebi oluşturdum. Aradan 3 aya yakı...n süre ve 37 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yarın” ya da “öbür gün iade edilecek” denilerek oyalanıyorum. T
"Teşekkür ederim."
4 Ağustos’ta Domino's mobil uygulamasındaki Domino's Cüzdan’a yükleme yapmak isterken sistemsel bir hata sonucu banka ka...rtımdan 420 TL iki kez çekildi, ancak Domino's Cüzdan bakiyeme yalnızca bir kez 420 TL yansıdı. Yani bankadan toplam 840 TL çekilmiş olmasına rağmen cüzdan bakiyemde sadece 420 TL
9 Ağustos saat 14.15 civarında Domino’s Bağcılar şubesinden uygulama üzerinden iki adet XL menü siparişi verdim. Sipariş...i yanlış şubeye verdiğimi fark edince hemen iptal ettim ve tarafıma iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ancak banka kartımdan yaklaşık 940 TL tutarında çekilen ücretin iadesi bir t
"Teşekkürle"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
