to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s mobil uygulaması üzerinden yüklemiş olduğum cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Ağu...stos tarihinde 410 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin banka kartıma iadesi için talep oluşturdum. Uygulamada cüzdan bakiyem düşmüş olmasına rağmen bu tutar banka hesabıma yansımadı ve
"Müşteri temsilcisinin İsmini hatırlayamadım araya telefon girdiği için. Beril hanım dı sanıyorum. Kendisine yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"
21 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 11.50 sularında Domino’s mobil uygulamas...ından sipariş vermek istedim. Sepetime ürünleri ekledikten sonra ödeme adım
19.08.2026 tarihinde saat 15:13’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Efesus Domino’s Pizza şubesinden yakl...aşık 545 TL tutarında Pluxee ile sipariş verdim. Ödeme Pluxee hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranla görüştüğümde iadenin yapılacağı, yatmazsa gün içi
Domino's uygulamasında yer alan cüzdan özelliğine yaklaşık 1.000 TL yükledim. Uygulamada, cüzdan üzerinden ödeme yaparsa...m çeşitli promosyonlar tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde bu cüzdan bakiyesini hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat
"Arayan hanımefendi çok kibar ve ilgili bir şekilde probleme çözüm buldu"
Domino’s uygulamasından 19.08.2026 tarihinde saat 20:48’de Ordu Fatsa şubesinden “bir alana bir bedava en sevilen menü” ...ve buna ek olarak uygulamadan verdiğim ilk sipariş olduğu için tanımlanan hediye orta boy pizza ile birlikte toplam 555 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişim saat 21:09’da, uyg
"Teşekkürler"
"Merve hanıma çok teşekkürler sorunumla son derece nazik ve çözüm odaklı ilgilendi🙏"
Domino’s web sitesi üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında yaşadığım cüzdan ve para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum.... Hesabımda 505 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu ve bu bakiye ile sipariş vermek istediğimde sistem sürekli hata verdi, sipariş bir türlü oluşturulmadı. Buna rağmen cüzdandaki tutar
Domino’s Pizza’nın resmi internet sitesi üzerinden Turgutlu şubesinden sık sık sipariş veren bir müşteriyim. 18.08.2026 ...tarihinde de site üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum. İlk siparişim D55D94 takip numarasıyla saat 12:04’te, ikinci siparişim ise 68f221 takip numarasıyla saat 12:20’de Setcard
14.08.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden 371 TL tutarında, 2 pizza içeren bir sipariş verdim. Siparişimi bekle...rken bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan sipariş iptal edildi ancak para iadem yapılmadı. O günden bu yana 4 gündür, gece gündüz müşteri hizmetlerini arıyorum fakat görüşme s
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Domino’s’un kendi web sitesi üzerinden Ankara Çankaya Öveçler Kabil Cadde...si şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 23:55’te, yani neredeyse bir buçuk saatlik gecikmeyle teslim edildi. Bol malzemos pizza siparişi vermiş olmamıza rağmen pizzanın
18.08.2026 tarihinde yaklaşık bir saat boyunca Domino’s’un kendi internet sitesi üzerinden Muğla Ortaca şubesinden kampa...nya dahilinde birkaç kez sipariş verdim. Ancak kampanyalı olarak oluşturduğum tüm siparişlerim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Domino’s müşteri hizmetleri/restoran
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Merve hanım'a çok teşekkür ederim gayet anlayışlı bir şekilde beni dinledi tarafımıza hediye üründe yükledi. Tabii ki de biz bu durum karşısında markanın kendisini kötülemedik konu olan bayinin yanlışlığından bahsettik."
16.08.2026 tarihinde saat 19.37’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Bolu Merkez Kalıcı Konutlar şubesinden yaklaşık 5...30 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında promosyon kodu kullandım ve sistem %30 indirim uygulayarak tutarı yaklaşık 300 TL civarına düşürdü. Uygulamada “siparişiniz h
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.30 civarında Domino's İstanbul Silivri Alibey şubesinden 2 adet XL tavuklu Dürümos... siparişi verdim. Ancak siparişimde gelmesi gereken ürünler yerine 2 adet bol malzemeli pizza gönderildi ve siparişim yanlış teslim edildi. Yaşadığım bu sorun sonrası iki gündür,
26.07.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım, sonrası...nda iptal/iade sürecinde ücret Domino's cüzdanıma geri yansıtıldı ancak 371 TL tutarındaki bu ödemenin Enpara kredi kartıma iadesi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerç
"Müşteri hizmetleri merve hanım konuyla çok ilgiliydi gerekli aksiyon alınacağını iletti ayrıca merve hanıma teşekkür ederim"
"Arayan Müşteri temsilcisi Merve Hanım çok kibar ve ilgiliydi"
5 Ağustos 2026 günü öğle saatlerinde annem ve kızım, Domino’s Pizza Bergama... şubesine televizyonda ve diğer mecralarda gördüğümüz 1+1 kampanyanız için
Domino’s Pizza mobil uygulamasında yer alan hediye 4 dilim pizza hakkımı kullanmak üzere sepetime ekledim. Ancak sepete ...eklediğim anda hesabımdaki hediye 4 dilim hakkım tamamen silindi. Siparişi tamamlamadan önce vazgeçerek sepetten hediye 4 dilimi çıkardım ve öyle sipariş verdim. Buna rağmen hediy
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:02’de Domino’s uygulaması üzerinden Limonlu şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi Garanti... Bankası banka kartımla online olarak peşin ödedim ve toplam 486,50 TL tahsil edildi. Banka hesap hareketlerimde de 14 Ağustos tarihli “SATIŞ-517040*3110-PIZZA restaurantları a. Ş”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
