to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza’dan X Large pizza siparişi verdim, toplam 420 TL ödeme y...aptım. Sipariş elime ulaştığında ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Benden fotoğraf istediler, fotoğrafı gönde
Yıllardır Domino’s’tan yüzlerce kez sipariş verdim, ancak 02.05.2026 tarihinde Denizli Albayrak şubesinden verdiğim sipa...riş kadar kötü bir deneyim hiç yaşamadım. Saat 18.18’de Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 658 TL’lik sipariş verdim, siparişim ancak 19.55’te bana ulaştı ve gelen ürünler tama
Bu iki gündür Domino's Pizza ile alakalı 2. Şikayetim. Dün eksik malzemeli pizza gönderildiği için şikayet oluşturmuştum..., bugün geri dönüş yapıldı ve uygulama üzerinden hediye pizza tanımlandı. Ben de bunu kullanmak istedim ve sipariş verdim. 1 saat geçti, pizza bana ulaşmadı. Ulaşmadığı halde uygul
Domino’s Pizza uygulamasında eski Gmail hesabım aktif ve hala kullanıyorum ancak uygulamada bu hesaba giriş yaparken şif...re yenileme kodu bir türlü gelmiyor. Şifreyi talep etmeme rağmen e‑posta adresime herhangi bir kod ulaşmadığı için hesabıma giremiyorum ve bugüne kadar biriktirdiğim pizza dilimler
Domino’s Pizza uygulamasını Iğdır merkez için kullandığımda, geçen haftadan beri şube görünmediği için sipariş veremiyor...um. Sorun hâlâ devam ediyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde Iğdır şubesine ulaşamıyorum. Uygulamada tanımlı hediye pizzam ve indirimlerim olmasına rağmen, şube görünmediği iç
Kastamonu Domino’s şubenizden bugün saat 12.49’da Domino’s uygulaması üzerinden, internette gördüğüm “ilk siparişe özel ...orta boy pizza hediye” kampanyasını değerlendirerek sipariş verdim. Öğrenci olduğum için bu kampanyaya sevinip ana yemeğimin yanına kampanya kapsamında orta boy pizzayı da ekleyere
2 Mayıs 2026 günü saat 1 civarında Domino’s Kocaeli Dilovası şubesinden yaklaşık 595 liralık pizza siparişi verdim. Sipa...riş elime geçtiğinde pizzanın üzerinde hamur dışında neredeyse hiçbir şey kalmamıştı, tüm malzeme kurye arkadaşın kutuları sıkıştırması nedeniyle kutunun kapağına yapışmış durumday
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.45’te Domino’s Pizza Fetihtepe şubesinden Konyalım pizza ve patates siparişi verdi...m. Konyalım pizzada soğan olmasını beklerken soğan yoktu, ayrıca mantar konmuştu. Ben mantar sevmiyorum ve yediğimde midem bulanıyor, bu nedenle pizzayı düzgün şekilde tüketemedim.
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için markaya teşekkür ederim böyle köklü bir firmanın bu şekilde davranması bizi üzdü ama dönüş sağladıkları için markayı kullanmaya devam edeceğim"
27 Nisan günü saat 18.45 civarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence Domino’s şubesine giderek 3 orta boy pizza siparişi verdim... ve toplam tutar 1.035 TL olarak alındı. Siparişi verdikten sonra aynı ürünlere Trendyol GO üzerinden baktığımda, aynı pizzaların toplamda yaklaşık 560 TL olduğunu gördüm. Arada ço
"Sağ olun"
05.04.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok gecikmesi...ne rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemde de siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi. Sonrasında müşteri tems
"Sorunumu çözmek için iletişime geçen temsilci çok profesyonel ve nazikti. Gerekli tanımlamaları yaparak mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim."
Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden,... indirim kuponu kullanarak birkaç kez sipariş vermek istedim. Nakit ödeme s
Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır defalarca kez sipariş vermeye çalışıyorum ancak kampanyadan ge...len hediye pizzayı bir türlü sepete ekleyemiyorum. Uygulamada hediye pizzayı seçmeme rağmen sepete eklenmiyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri
"Para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
8 Nisan tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden toplam 861 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim firma ...tarafından iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Domino’s müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net
27.04.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Domino’s online uygulaması üzerinden cüzdana para yüklemek istedim. İşlem sıra...sında kredi kartımdan 400 TL çekilmesine rağmen hem cüzdana para geçmedi hem de bu nedenle herhangi bir sipariş veremedim. Uygulamada ne sipariş numarası oluştu ne de cüzdan hareke
10.04.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Belek şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza siparişi verdi...m ve ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde saat 19.04 civarında Domino's Yıldıztepe şubesinden 3F...26C5 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Uygulamalarında ve re
21.04.2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğimiz pizza siparişi için ödememizi yap...tığımız halde siparişimiz hiç teslim edilmedi. Üstelik sipariş numaramız #p8j1-2617-b7ar olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya iptal bildirimi de almadık. Yaşadığımız b
Domino's Iğdır şubesinde yaklaşık 5–6 aydır mobil uygulama üzerinden sipariş vermem engelleniyor ve bu nedenle hiçbir mo...bil uygulama kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle Iğdır şubesi uygulamada sürekli kapalı görünüyor ve bu yüzden sipariş veremiyorum
"Öncesinde çok çırpındık ama şikayet var'a yazdıktan sonra çözüm bulduğunuz için teşekkürler (! ) müşteri temsilcisi arkadaş elinden geleni yaptı, ona içtenlikle teşekkür ediyoruz."
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Domino’s web sitesi üzerinden ...yaklaşık 880 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişi yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
