Domino's Pizza müşteri hizmetleri

19 Haziran’da Domino’s mobil uygulamadaki Domino’s Cüzdan üzerinden 430 TL’lik iade talebi oluşturdum. Aradan 3 aya yakı...n süre ve 37 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “yarın” ya da “öbür gün iade edilecek” denilerek oyalanıyorum. T...

4 Ağustos’ta Domino's mobil uygulamasındaki Domino's Cüzdan’a yükleme yapmak isterken sistemsel bir hata sonucu banka ka...rtımdan 420 TL iki kez çekildi, ancak Domino's Cüzdan bakiyeme yalnızca bir kez 420 TL yansıdı. Yani bankadan toplam 840 TL çekilmiş olmasına rağmen cüzdan bakiyemde sadece 420 TL ...

Domino’s Bursa Nilüfer Üçevler şubesinden 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu siparişi daha sonra iptal ettirdim ancak ödediğim tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Şube konuyu çözmek yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise ...

9 Ağustos saat 14.15 civarında Domino’s Bağcılar şubesinden uygulama üzerinden iki adet XL menü siparişi verdim. Sipariş...i yanlış şubeye verdiğimi fark edince hemen iptal ettim ve tarafıma iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ancak banka kartımdan yaklaşık 940 TL tutarında çekilen ücretin iadesi bir t...

Domino's Hatay Dörtyol bölgesinden, Çaylı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere... 2 gün önce toplam 635 TL tutarında kartla bir sipariş verdim. Ancak sipari...

Domino’s mobil uygulamasında yer alan Domino’s Cüzdanımdaki bakiyemin kartıma iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakta...yım. 19.07.2026 tarihinde 451,90 TL tutarındaki bakiyemin banka kartıma iadesinin yapıldığı tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade y...

Domino's Pizza Hafıziye şubesinden 9 Ağustos’ta saat 15.00 civarı hem Uber hem de Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek i...stedim. Teslimat adresim Eminpaşa Mahallesi Sahil Yolu Sokak olmasına rağmen, bu adrese teslimat yapılamayacağı uyarısını aldım. Restoranın belli bir mesafe sınırı olduğunu, Eminpa...

05.08.2026 tarihinde saat 01:37’de Domino’s internet sitesi üzerinden Sarıgazi şubesinden 430 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Ödemeyi online olarak Pluxee yemek kartımla gerçekleştirdim. Siparişim bir saat sonra sistemde hiçbir şekilde elime ulaşmamasına rağmen “teslim edildi” olarak göründü. Sipa...

Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün bir pizza siparişi verdim. Uzun s...üredir her siparişimde hesabımda gözüken hediye dilim hakkım bu siparişimde...

Domino’s Cüzdan uygulamasındaki 500 TL bakiyemin iadesini 30.07.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden talep ettim. Tar...afıma, tutarın 7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içinde Domino’s ...

Domino’s uygulaması üzerinden özellikle Alaçatı şubesinden verdiğim son üç pizza siparişimde, siparişlerim bana teslim e...dilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor ve teslimat süresi sürekli uzuyor. En son 07.08.2026 tarihinde saat 01:47’de verdiğim pizza siparişimde de aynı durum tekrarl...

14.07.2026 tarihinde Domino's Cüzdan hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bulunduğum şubede Domino's ...Cüzdan ile ödeme yapılamadığı için aynı gün WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte benden e-posta adresim ve kartımın son 4 hanesi gibi bilgiler i...

6 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında GetirYemek üzerinden İzmit Yeni Mahalle bölgesine, Domino’s’tan iki adet orta boy ...tavuklu pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine yazarak iptal etmek istedim ancak ürünlerin hazırlanmaya başlandığı söylenerek iptal...

Domino’s Kaynarca şubesinden 6 Ağustos Perşembe günü saat 18.30 civarında mobil uygulama üzerinden yaklaşık 350 TL tutar...ında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim uygulamada anında iptal oldu ancak iptale dair hiçbir SMS veya e-posta almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter siparişi...

06.08.2026 tarihinde saat 16.49’da Domino’s uygulaması üzerinden Cebeci Cemal Gürsel Caddesi üzerindeki şubenizden pizza... siparişi verdim. Siparişimde özellikle siyah zeytin istemediğim halde, gelen pizzanın üzerinde siyah zeytin vardı ve bu nedenle pizzayı tüketemiyorum. Yaklaşık 20 dakikadır şubey...

Domino's Pizza Kozlu şubesinden 06.08.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında uygulama üzerinden “Sipariş Detay - 8C40C...6” kodlu kampanyalı sipariş verdim. Yaklaşık 540 TL tutarındaki siparişim kampanya ile 378 TL’ye düşmüştü. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimin iptal edildiğ...

6 Ağustos’ta saat 11.59’da Trendyol GO üzerinden Domino’s Mecidiyeköy şubesinden XL pizza ve 10’lu çıtır tavuk topları s...ipariş verdim. Çıtır tavuk toplarından birinin içinde doğrudan görülebilen, tamamen pişmemiş çiğ bir parça olduğunu fark ettim. Ürünü yerken doyduğum için yemeyi bırakmak zorunda k...