Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's İadesi 22 Gün Sonra Hesaba Yansımadı

29

26.07.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım, sonrasında iptal/iade sürecinde ücret Domino's cüzdanıma geri yansıtıldı ancak 371 TL tutarındaki bu ödemenin Enpara kredi kartıma iadesi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi.

22 gündür bu iade için uğraşıyorum. Bu süre içinde Domino's müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “en kısa sürede iade olacak” denilerek geçiştirildim. Net bir tarih verilmedi, somut bir işlem yapıldığına dair bilgi paylaşılmadı ve süreç tamamen benim sürekli arayıp hatırlatmamla ilerliyor. Buna rağmen kartıma halen hiçbir iade yansımadı.

Şu anda sipariş no 2bf333 olan işlemime ait tutar ortada görünmüyor, cüzdandan iade edilmiş görünüyor fakat kredi kartıma yansımamış durumda. 371 TL tutarımın Enpara kredi kartıma bir an önce ve gecikmenin nedenine dair açıklama yapılarak iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 14:16 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın , Yunus D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yunus
17 Ağustos 14:18

Yine aynı yalan en kısa sürede deyip geçiştirme işi milleti oyalayıp duruyorsunuz

18 Ağustos 13:15

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yunus
18 Ağustos 13:16

Maalesef çalışma saatleri içinde olduğum için cevap veremedim gün içinde tekrar arasanız cevap verebilirim

Yunus
24 Ağustos 14:33

26.07.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartımla yaptım. İptal/iade sürecinde tutar Domino's cüzdanıma yansıtıldı ancak 371 TL tutarındaki iade Enpara kredi kartıma 22 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece ‘en kısa sürede iade olacak’ denildi, net bir tarih veya somut işlem bilgisi verilmedi. Şu anda kartıma hiçbir iade yansımadı ve süreç tamamen benim hatırlatmalarımla ilerliyor. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve iadenin bir an önce gerçekleşmesini, gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino’s’tan 535 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

148

"Geri dönüş sağlandı. Markanın ilgisi için teşekkür ederim."

Domino’s Kredi Kartı İadesi 710 TL Hâlâ Hesabımda Değil

49

14.07.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için Domino’s Cüzdan ile ödeme yaptım. Uygulam...

Domino’s Sipariş İptali Sonrası 672 TL İadesi Görünmüyor

90

14.06.2026 tarihinde saat 16:28 civarında Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim sipariş daha sonra iptal edildi, ancak ...

Video Şikayetler

Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular