Domino's İadesi 22 Gün Sonra Hesaba Yansımadı
26.07.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartımla yaptım, sonrasında iptal/iade sürecinde ücret Domino's cüzdanıma geri yansıtıldı ancak 371 TL tutarındaki bu ödemenin Enpara kredi kartıma iadesi üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi.
22 gündür bu iade için uğraşıyorum. Bu süre içinde Domino's müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “en kısa sürede iade olacak” denilerek geçiştirildim. Net bir tarih verilmedi, somut bir işlem yapıldığına dair bilgi paylaşılmadı ve süreç tamamen benim sürekli arayıp hatırlatmamla ilerliyor. Buna rağmen kartıma halen hiçbir iade yansımadı.
Şu anda sipariş no 2bf333 olan işlemime ait tutar ortada görünmüyor, cüzdandan iade edilmiş görünüyor fakat kredi kartıma yansımamış durumda. 371 TL tutarımın Enpara kredi kartıma bir an önce ve gecikmenin nedenine dair açıklama yapılarak iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın , Yunus D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Yine aynı yalan en kısa sürede deyip geçiştirme işi milleti oyalayıp duruyorsunuz
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Maalesef çalışma saatleri içinde olduğum için cevap veremedim gün içinde tekrar arasanız cevap verebilirim
26.07.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartımla yaptım. İptal/iade sürecinde tutar Domino's cüzdanıma yansıtıldı ancak 371 TL tutarındaki iade Enpara kredi kartıma 22 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece ‘en kısa sürede iade olacak’ denildi, net bir tarih veya somut işlem bilgisi verilmedi. Şu anda kartıma hiçbir iade yansımadı ve süreç tamamen benim hatırlatmalarımla ilerliyor. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve iadenin bir an önce gerçekleşmesini, gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.














