to read complaints and reviews, or file yours.Malzemesiz Pizza Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
16.08.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Kırıkkale şubesinden Domino's Pizza üzerinden orta boy Gurme pizza siparişi verdik. Siparişimiz sucuklu, pastırmalı, siyah zeytinli ve mısırlı olmasına rağmen gelen üründe peynirden başka hiçbir malzeme yoktu.
Ürünün bu şekilde eksik ve siparişle alakası olmayan biçimde gelmesi kabul edilemez. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Siparişimin ya doğru malzemelerle yenilenmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Kırıkkale şubesinin ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın , Çağrı S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri merve hanım konuyla çok ilgiliydi gerekli aksiyon alınacağını iletti ayrıca merve hanıma teşekkür ederim
Sayın Çağrı Bey, 16.08.2026 tarihinde Kırıkkale şubesinden verdiğiniz orta boy Gurme pizza siparişinizde malzeme eksikliği yaşadığınızı ve bu durumun sizi mağdur ettiğini üzüntüyle öğrendik. Siparişinizde sadece peynir bulunması ve müşteri hizmetlerine ulaşmada zorluk çekmeniz kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığınız bu sorunu derhal inceleyeceğimizi ve ilgili şube ile iletişime geçerek konunun nedenini belirleyeceğimizi bilmenizi isteriz. Gerekli kontrolleri sağladıktan sonra size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması yönünde süreci başlatmış bulunmaktayız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözümüne yönelik bir geri bildirimde bulunacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
