to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Ve Donmuş Pizza Kalitesi İlgisiz Müşteri Hizmetine Karşı Şikayet
13 Eylül saat 11.35’te Kaş Kalkan Domino's şubesinden vermiş olduğum A60AAD kodlu siparişim yaklaşık 2 saatte teslim edildi. Siparişin geç gelmesinin yanı sıra pizza buz gibi ve yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp iletişim merkezine yazdım ancak sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de gelen ürünün kalitesi nedeniyle mağdur oldum.
Yeni ürün gönderimi talep etmiyorum, bu durumun Domino's tarafından ciddiyetle incelenmesini ve gerekli gördükleri şekilde telafi edilmesini kendilerinin inisiyatifine bırakıyorum.
Sayın , Mehmet B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Bana dönüş sağlanmadı
13 Eylül saat 11.35’te Kaş Kalkan Domino's şubesinden verdiğim A60AAD kodlu siparişim iki saat gecikmeli ve buz gibi, yenmeyecek kadar kötü bir pizza olarak teslim edildi. WhatsApp iletişim merkezine yazdığımda sadece ‘bekleyin’ denildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak henüz bir geri dönüş almadım.
