to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Domino’s’un kendi web sitesi üzerinden Ankara Çankaya Öveçler Kabil Cadde...si şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 23:55’te, yani neredeyse bir buçuk saatlik gecikmeyle teslim edildi. Bol malzemos pizza siparişi vermiş olmamıza rağmen pizzanın
"Şikayetim çözüldü. Değerli geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
12.08.2026 tarihinde saat 19:58’de Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Çankaya, Kızılay bölgesindeki bir şubeden bir ev... adresine 3 pizza siparişi verdim. Siparişlerimden ikisi doğru hazırlanmış olmasına rağmen, orta boy extravaganza ve Sarımsaklı klasik kenar olan pizzam eksik malzemeli şekilde gön
"Domino’s müşteri hizmetleri şikayetimin ardından benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyet için hesabıma bir ay geçerli hediye büyük boy pizza ve çikolatalı sufle tanımladı. Sunulan telafiyi ve çözüm sürecindeki ilgili yaklaşımı yeterli buldum. Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bununla birlikte, Ankara Keçiören şubesinin Cinnamon Roll ürünlerinin hazırlanması ve paketlenmesi konusunda gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
16.08.2026 saat 16.20’de Domino’s Ankara Keçiören şubesinden verdiğim sipar...işte iki adet 4’lü Cinnamon Roll, yani toplam sekiz parça ürün bulunuyordu.
"Mağduriyet giderildi ama ondan önemlisi kendilerinden kaynaklanmayan sorun hakkında araştırma ve iyileştirme yapacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde saat 15:31’de Domino's Pizza Ankara Etimesgut Eryaman ...3. Etap şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edild
Domino’s Pizza ile ilgili yaşadığım sorun hakkında geri dönüş almak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Domino’s hakkında... Şikayetvar üzerinden bir bildirimde bulundum. Bu şikayetimin ardından Domino’s benimle iletişime geçerek, bahsettiğim ödemenin benden alınmayacağını ve hatta uygulamaya özel olara
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok güzeldi teşekkür ediyorum"
Domino’s’u ilk defa denemek için 8 Ağustos’ta Ankara Aydınlıkevler şubenize... özellikle reklamlarınızdan etkilenerek gittim. O sabah hiçbir şey yememişt
Bugün akşam saat 19.00 civarında Domino’s Ankara Natoyolu şubesinden Şirint...epe Mahallesi’indeki adresime iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödem
08 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Akyurt Domino’s şubesinden toplam 598,50 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sip...ariş verdim. Siparişimi akşam saat 20.57 civarında teslim aldım. Gelen 2 adet orta boy pizza tamamen yanık ve kupkuru haldeydi. Aynı şekilde cinnamon roll ürünleri de yanık, kuru v
"Arayan arkadaşa çok teşekkür ediyorum ilgisi için bir daha böyle bir şey yaşanmaz umarım"
08.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Caddesi şubesinden pizza ve içec...ek siparişi verdim. Bebeğim uyuduğu için de özellikle zili çalmamaları yönünde not bıraktım ve ödeme yöntemi olarak Ticket yemek kartını seçtim. Siparişi getiren kurye buna rağmen
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler ederim"
07.08.2026 tarihinde saat 18:30 sularında Domino's Pizza’nın kendi internet... sitesi üzerinden 1 büyük boy ve 2 orta boy pizzadan oluşan bir sipariş ver
02 Ağustos 2026 Pazar günü saat 20.00 civarında Domino’s Ankara Çankaya Alacaatlı şubesinden Pluxee yemek kartımla 504 T...L tutarında büyük boy Konyalım pizza siparişi verdim. Kısa süre içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadenin yemek kartıma yapılacağı söylendi. Uygulamada da siparişin iptal e
Domino’s Ankara Elmadağ şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır b...u şubeden paket servis hizmeti alamıyoruz ve artık mobil uygulama üzerinden de sipariş veremiyoruz. Şu an sadece şubeye giderek sipariş verebiliyoruz. Ancak şube merkeze yaklaşık
Ankara Törekent Domino's şubesinden verdiğim pizza siparişim 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemez bir sürede teslim edil...di. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzun sürede gelmesi hem mağduriyet yaşamama hem de Domino's marka algımın ciddi şekilde zedelenmesine neden oldu. Gecikme uzayınca şubeyi
01.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Domino's Pizza Ankara Yüzüncü Yıl şubesinden D42BE5 sipariş takip numarasıyla verdiği...m siparişim, şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmama rağmen 50 dakika sonra saat 16.20 civarında teslim edildi. Siparişimin içinde 1 adet orta boy Süperix klasik kenar ince hamur
31 Temmuz 2026 saat 20:44’te Ankara Akyurt Domino’s Pizza şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipariş numarası 7a97...13 olan barbekü soslu tavuklu pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerinde barbekü sosu yoktu. Bu sipariş için toplam 810 TL ödeme yaptım. Şubeyi telefonla arayıp pizzanın sosun
Ankara Elmadağ’daki Domino’s şubesinin mobil uygulamada görünmemesi nedeniyle “Gel Al” siparişi veremiyorum. Şubeyle yap...tığım görüşmede, Gel Al hizmetinin kalıcı olarak kapatıldığı ve bir daha açılmayacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak buna rağmen şube faaliyet göstermeye devam ediyor ve müşterilere şub
28.07.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Ankara Mutlu Mahallesi Domino's şubesinden paket servis olarak pizza siparişi ...verdim. Sipariş eve geldikten sonra kutuyu açtığımda, gelen pizzanın benim verdiğim pizzadan farklı olduğunu ve tamamen soğumuş olduğunu gördüm. Peynirleri katılaşmıştı, ürün taze
27.07.2026 tarihinde saat 20:47 civarında Ankara Mamak Akdere Domino's Pizza şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaş...ık 1 saat sonra teslim edildi ve ürün tamamen soğumuş bir şekilde elime ulaştı. Ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşılaştım. Siparişin gecikmesi ve soğuk gelme
24.07.2026 tarihinde Ankara 3. Etap Domino's şubesinden verdiğim siparişte, seçtiğim pizza yerine yine farklı bir pizza ...gönderildi. Ayrıca bu şubeden yaptığım son iki siparişimde de ekstra ücret ödememe rağmen Sarımsaklı kenar seçmeme hiç dikkat edilmiyor, her seferinde normal kalın hamurlu kenar gö
"3 Ağustos tarihinde Domino's merkezinden telefon ile aranarak gerekli aksiyonun alınacağı ve özürleri tarafıma iletildi. Kendilerine teşekkür ederim."
Bugün saat 15.51’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut bö...lgesine sipariş verdim. Siparişim gelmeden önce restoran tarafından telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
