to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Ankara Etimesgut Şubesi Orta Boy Pizza İle Müşteriyi Yanıltıyor
15.08.2026 tarihinde Domino's Pizza’nın Ankara Etimesgut Göksu şubesinden Domino's’un kendi web sitesi üzerinden orta boy pizza siparişi verdim. Orta boy olarak sipariş verdiğim pizzanın çapı yaklaşık 25 cm olarak geldi ve gelen ürün, orta boy standartlarının çok altında, neredeyse küçük boy ölçüsündeydi.
Sipariş zamanında teslim edilmesine rağmen, pizza boyutunun vaat edilenden belirgin şekilde küçük olması sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu tür bir uygulamayı doğru ve etik bulmuyorum, müşteriyle alay edilir gibi eksik gramaj veya daha küçük ürün gönderilmesini ahlaki bulmuyorum.
Herhangi bir ücret iadesi ya da Yeni Pizza talebim yok, sadece Domino's Pizza’nın özellikle Ankara Etimesgut Göksu şubesinde bu şekilde ürün boyutunu küçülterek müşteriyi yanıltma uygulamasına son vermesini ve gerekli denetimleri yapmasını istiyorum. İlgili siparişimin takip kodu e16E3’tür.
Sayın , Özgür U. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
