Domino’s Gebze Şubesinde Malzeme Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
10.05.2026 tarihinde Domino’s Gebze Ankara Caddesi şubesinden Bolmalzemos p...izza siparişi verdim. Sözde bol malzemeli olan pizza kısa sürede geldi anca
10.05.2026 tarihinde Domino’s Gebze Ankara Caddesi şubesinden Bolmalzemos p...izza siparişi verdim. Sözde bol malzemeli olan pizza kısa sürede geldi anca
09.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Domino's Pizza Çubuk/Ankara şubesinden mail ve WhatsApp üzerinden bir gel-al s...iparişi verdim. Siparişte özellikle çocuğum yiyeceği için acı biberi bile özellikle çıkarttırdım. Buna rağmen pizzanın üzerini yoğun şekilde tuzlu baharatla kaplamışlar, bırakın ço
09.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Çağlayan, Tıp Fakültesi Caddesi No:319 a adresinde bulunan Domino’s şubesinden 2 orta ...boy pizza kampanyası ile, ekstra malzemeler de ekleyerek sipariş verdim. Kampanya tutarı 450 TL olmasına rağmen, ekstra malzemelerle birlikte toplam 505 TL’yi online kartla ödedim


"Müşteri temsilcileri ilgili ve çözüm odaklı"


9 Mayıs Cuma günü saat 13.50 civarında arkadaşlarımla birlikte Domino's Pizza Ankara Bahçelievler şubesine yemek yemeye ...gittik. İki kişi olarak yemeğimizi yedik ve kasaya geldiğimizde ödemeyi ayrı ayrı yapmak istediğimizi söyledik. Kasadaki çalışan, terleyerek ve kaba bir üslupla “iki kişi ödeme al
08.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Ankara Mamak Mehtap Mahallesi Domino's Pizza şubesinden 3 orta boy Süperix pizza ve ç...ıtır karışık kova siparişi verdim. Sipariş hem soğuk geldi hem de bir pizzanın içine resmen çıtır kovadaki ürünleri boca etmişlerdi. Ürünün sunumu ve kalitesi kabul edilebilir sevi

7 Mayıs gecesi saat 23:51’de Domino's Ankara Etimesgut Piyade şubesinden iki orta boy Süperix pizza, piliç topları ve pa...tates siparişi verdim. Standart malzemelerin dışında, üzerine ekstra ücret ödeyerek farklı malzemeler de ekleyip sipariş oluşturdum. Ancak gelen pizzanın üstünde neredeyse malzeme
"Hızlı ve olumlu Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
7 Mayıs günü saat 18:00 civarında Domino’s Etlik Ankara şubesinden 3 adet B...ol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim zamanında ve sıcak sayılabilec
Daha önce yaşamış olduğum, Şikayetvar üzerindeki kaydım olan “iletişim bilgileri eksikliği gerekçesiyle haksız sipariş i...ptali ve indirim kaybı” sorununa istinaden Domino's Pizza tarafından tarafıma özür mahiyetinde ücretsiz büyük boy pizza tanımlanmıştı. Bu telafi siparişimi 05.05.2026 tarihinde saa
04.05.2026 tarihinde saat 17.09’da Ankara Göksu Domino’s şubesinden 1 orta boy ve 1 büyük pizza siparişi verdim. Sipariş...im yaklaşık 2 saatte teslim edildi ve pizzalar geldiğinde iştah kapatacak derecede soğuktu. Bu deneyim hem teslimat süresi hem de ürünlerin sıcaklığı açısından Domino’s’tan bekled
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"

Ankara Bağlıca Mermeroğlu Caddesi’indeki Domino’s Pizza şubenizden uygulama üzerinden yaklaşık 1 saat önce 3 adet orta b...oy pizza siparişi verdim. İki pizzanın kenarını özellikle birinin Sarımsaklı, diğerinin peynirli olacak şekilde işaretlememe rağmen, gelen pizzaların üçü de klasik kenarlı olarak t
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için."
Domino's uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:12’de Ankara Piyade şubesine vermiş olduğum 07053b numaralı... siparişim, “iletişim bilgileri eksikliği” gerekçe gösterilerek siparişten yaklaşık 10 dakika sonra iptal edilmiştir. Oysa sisteminizde kayıtlı adres ve iletişim bilgilerimde herha
27 Nisan günü saat 18.45 civarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence Domino’s şubesine giderek 3 orta boy pizza siparişi verdim... ve toplam tutar 1.035 TL olarak alındı. Siparişi verdikten sonra aynı ürünlere Trendyol GO üzerinden baktığımda, aynı pizzaların toplamda yaklaşık 560 TL olduğunu gördüm. Arada ço
"Sağ olun"



Ankara Çankaya Yıldız Domino’s Pizza şubesinden uzun zamandır sık sık sipariş veriyoruz; ancak yaklaşık son 6 siparişimi...zde neredeyse her defasında ürünler ya eksik geliyor ya da siparişimiz 2 saate yakın bir sürede, üstelik soğuk olarak teslim ediliyor. Defalarca şubeyi telefonla arayıp özellikle e
"Öncesinde çok çırpındık ama şikayet var'a yazdıktan sonra çözüm bulduğunuz için teşekkürler (! ) müşteri temsilcisi arkadaş elinden geleni yaptı, ona içtenlikle teşekkür ediyoruz."
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Domino’s web sitesi üzerinden ...yaklaşık 880 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişi yan
22.04.2026 tarihinde Ankara Oran Domino’s şubesinden Migros uygulaması üzerinden verdiğim 8622814029 numaralı siparişimd...e ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim, belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat 10 dakikada teslim edildi. Geç teslimatın yanında siparişimdeki patatesler tamamen çiğ geldi,
Yaklaşık 6 aydır Domino’s Pizza Ankara İlkbahar şubesinden siparişlerimi Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden veriyoru...m. Ancak bu süre içinde siparişlerimin neredeyse hiçbiri 30 dakika içinde teslim edilmedi, genellikle 45 ile 60 dakika arasında geliyor ve geldiğinde de pizza buz gibi soğumuş oluy
Ankara Göksu Domino’s Pizza şubesinden saat 21.00 sularında verdiğim 00017 numaralı siparişimde iki adet orta boy pizza ...aldım. Pizzalardan biri bol malzemos, diğeri ise super pan pizzaydı. Siparişim elime ancak 22.22’de ulaştı ve buna rağmen uygulamada 21.40’tan itibaren teslim edilmiş gibi görünüyo


Domino's Pizza Ankara Pursaklar şubesinden uygulama üzerinden verdiğim pake...t servis siparişlerimde defalarca sorun yaşıyorum. Siparişlerim uygulamada
19.04.2026 tarihinde saat 21.00 sularında, 532ca1 takip kodu ile Domino’s Pizza Ankara Akdere şubesinden yaklaşık 425 TL... tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir pizza siparişi verdim. Siparişim saat 22.00 civarında tarafıma ulaştığında pizza soğumuş ve kenarları kıvrılmaya başlamış
18.58’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Törekent şubesinden sipariş verdim ve uygulamada tahmini teslimat sü...resi en geç 19.28 olarak görünüyordu. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadığı halde sistem üzerinde “teslim edildi” şeklinde görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara h
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100