40 Dakika Bekletip Geri Çeviren Domino's Şubesi: Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

16 Nisan 2026 saat 18:22’de Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi Domino’s şubesinden telefonla 0 (312) 909 22 98 numaralı h...at üzerinden iki adet XL Konyalım pizza siparişi verdim ve toplamda 1.590 TL ödeme yaptım. Bu şube her siparişimde olduğu gibi bu siparişimde de ürünleri eksik gönderdi. Pizzalar i
Domino's Pizza üzerinden Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Onur Sokak adresime, Domino's uygulaması aracılığıyla saat 19.2...5 civarında sipariş verdim. Evime daha yakın bir Domino's şubesi olmasına rağmen siparişim daha uzak olan şubeden yönlendirildi ve teslimat şubesiyle evim arasındaki mesafe yaklaşı
23.03.2026 tarihinde Domino’s Ankara Keçiören Aktepe şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildiği için sipariş...i teslim almadım. Ödeme Domino’s cüzdan üzerinden yapılmıştı. Ücret önce cüzdan hesabıma iade edildi, ardından 26.03.2026 tarihinde cüzdandan kredi kartıma iade talebi oluşturdum v
14.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Yenikent Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki orta boy pizza s...iparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Teslimat süresi olarak sistemde 30–35 dakika görünmesine rağmen bu süreni
14 Nisan 2026 Salı günü saat 20.00 civarında Ankara Mamak Altınevler Mahallesi’ne en yakın Domino’s şubesinden paket ser...vis siparişi verdim. Siparişimde büyük boy bot patates de bulunuyordu ve toplamda 695 TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında patates kutusunun önceden açılmış olduğu çok net b

8 Nisan’da Ankara Sincan Yenikent Domino’s şubesinden online olarak yemek kartımla toplam 386 TL tutarında pizza sipariş...i verdim. Şube bu siparişi hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden kendi kendine iptal etti, ödediğim tutar ise yemek kartı hesabıma geri yansımadı. O günden bu yana neredeyse her gü
Domino's Pizza, Ankara Konutkent şubesi. 3-4 senedir devam ediyor. Her sene... 2-3 kere Sarımsak soslu pizza'nın sarımsak sosu olmadan geliyor. Her sefer

10.04.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Domino’s Sancak (Ankara) şubesinden online olarak 11129418446 numaralı sipariş...imi verdim. Sipariş esnasında 20–30 dakika içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen, siparişim 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim
"Teşekkürler 🙏🌸"

"Dönüş yaptılar muhatap buluyorsunuz"
9.04.2026 tarihinde saat 21.01’de Ankara Sincan Yenikent Domino’s şubesinde...n vermiş olduğum siparişim 22.49’da teslim edildi. Yaklaşık 110 dakikalık b
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma teşekkür ederim telafi edildi"

7 Nisan Salı günü saat 18.00 civarında Ankara Ayrancı Domino’s (Mesnevi Caddesi) şubesine giderek sipariş verdim ve özel...likle restoranda oturup yiyeceğimi belirttim. Pizzanın hazırlandığını söyleyip beni beklemeye aldılar. Yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben sorm
Uzun süredir Domino’s’tan sipariş vermiyordum çünkü daha önce sürekli yanlış ve hatalı ürün gönderildiği için memnun kal...mamıştım. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 14.08 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Elvankent şubesinden yeniden bir şans vermek amacıyla sipariş verdim. Yaklaşık 300 TL tut

5 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Ankara Keçiören Sanatoryum Domino’s Pizza şubenize sipariş vermek için ...gittik. Şubede çalışanlar bizi gördükleri halde yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde bizimle ilgilenmediler, sipariş almadılar. Defalarca sormamıza rağmen cevap vermediler, h
"Merve hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"




"Çok teşekkür ederim tekrar konuşuldu çözüldü"
Domino's Pizza Yenikent Mustafa Kemal, Cumhuriyet Blv. No:29/A, 06946 Sincan/Ankara şubesiyle ilgili yaşadığım olumsuz d...eneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakika önce verdiğimiz sipariş için, sonrasında şube tarafından arandık ve siparişin “2 saat sonra ancak gelir” denilerek son derece lakay
"Yetkili arayıp mağduriyetimi giderdi"

2 Nisan 2026 tarihinde saat 23:27’de Domino’s Ankara Göksu şubesinden 1 orta boy Bol Malzemos, 1 orta boy Süperos, 10’lu... çıtır tavuk topları ve sufle siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak 505 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim ise 3 Nisan 2026’da saat 00:22’de, yani yaklaşık 1 saat sonra te




"Çağrı merkezi temsilcisi Merve Hanım'a teşekkür ederim"
Ankara Ergazi şube 24.03.2026 de verdiğim Pizza ve sufle hem çok geç hem de... çok soğuk geldi. Uygulama üzerinden puanladım ve ertesi gün 25.03.2026 da
Domino’s Pizza Ankara Hüseyingazi şubesinden verdiğim son siparişimde hem az ekstra malzeme hem de yanlış ürün gönderimi... yaşadım. Pizzama ekstra malzeme eklettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç ekstra malzeme yoktu, hiç koymasalar yeriydi. Ayrıca özellikle b

30.03.2026 tarihinde saat 11:42’de Trendyol üzerinden Domino's Pizza Ankara İşçi Blokları Yüzüncü Yıl şubesinden sipariş... verdim, sipariş numaram 11094354054’tür. Ürün yaklaşık 12:30 civarında iş yerime teslim edildi. Pizzayı açtığımızda içinden saç kılı çıktığını fark ettik ve hijyen açısından son d

29.03.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Domino's Pizza Ankara Yüzüncüyıl şubesinden verdiğim siparişim, henüz b...ana fiziksel olarak teslim edilmeden uygulama üzerinde “Teslim Edildi” olarak işaretlendi. Sipariş takip kodum 42A8FF’tir. Bu durumu fark eder etmez şubeyi aradığımda, kuryenin hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100