Soğuk Ve Geç Gelen Pizza İçin İade Talebi

Bugün akşam saat 19.00 civarında Domino’s Ankara Natoyolu şubesinden Şirintepe Mahallesi’indeki adresime iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Siparişi uygulamadan takip ederken ekranımda “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, pizza bana yaklaşık yarım saat sonra ulaştı ve geldiğinde de soğuktu.

Şubeyi arayıp durumu ilettiğimde yoğunluktan dolayı cevap veremediklerini söyleyip görüşmeyi kısa keserek kapattılar, herhangi bir çözüm sunulmadı. 123 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürün bedelimin iadesini ya da siparişimin taze ve sıcak bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.