Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
dolce gusto
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
127 şikayet
4
Çözüldü

Doruk
Amazon6 Haziran 18:1738
"Teslim edildi"
Doruk şikayetini yayından kaldırdı
Dolap'ta Satıcı Çabaları Göz Ardı Edildi, Tek Taraflı İade Kabulü Mağduriyet Yaratıyor

Penin
Dolap1 Haziran 17:58132

Video Şikayetler
Dolce Gusto Makinem Su Akışı Kesildi, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Gamze
Nespresso28 Nisan 09:33155
Uzun yıllardır kullandığım Dolce Gusto Nespresso kapsül kahve makinem yaklaşık 6 aydır su vermiyor ve kahve hazırlamıyor.... Cihaz hiçbir şekilde kahve yapmıyor, su akışı tamamen kesilmiş durumda. Makineyi alalı yaklaşık 10 yıl olduğu için nereden temin ettiğimi ve satın alma detaylarını maalesef hatı
1
Siparişte Eksik Kahve Gönderimi Ve Fiyat Düşüşü Şikayeti

Yağmur
Enplus2 Nisan 18:40359
31.03.2026 tarihinde Pazarama adlı alışveriş sitesi üzerinden Enplus firmasından toplam 5 parça kahve siparişi verdim. S...iparişimin içinde Hola Sol Adicto Çekirdek Filtre Kahve 1000 gr, Hola Sol Dolce Nero Çekirdek Kahve 1000 gr, Hola Sol Perla Nera Çekirdek Kahve 1000 gr, Hola Sol Espresso Barista Ç

5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor, Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Zeynep
Shopier28 Mart 12:57834
20.03.2026 tarihinde Shopier sitesi üzerinden “Keldies 3D” isimli mağazadan... Dolce Gusto döner kapsül kahve standı sipariş ettim. Ürünün 3 iş günü için
Dolce Gusto Mini Me Kahve Makinesinde Su Vermiyor

Nazlı
Krups23 Mart 17:37382
Nescafe Dolce Gusto Krups Mini Me kahve makinem uzun süredir kullanılmıyordu, bugün tekrar kullanmak için çıkardığımda t...emizlememe rağmen su vermemeye başladı. Cihazda kırmızıdan yeşile dönen ışıklar yanıyor ancak hiçbir şekilde su akışı olmuyor. Evde kullanmak için aldığım bu makinede sorunu çözme
Dolce Gusto Piccolo Makinem Ciddi Arıza: Su Sızdırıyor Ve Kahve Hazırlamıyor
Mehtap
Nescafe9 Mart 10:08346
Uzun süredir kullandığım Nescafe Dolce Gusto Piccolo kahve makinemde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Ciha...zın ışığı ilk birkaç saniye yeşil yanıyor, ardından kırmızıya dönüyor ve su haznesinin alt kısmından sızıntı şeklinde su akıtıyor. Ayrıca kapsül de delinmiyor ve ne sıcak ne de soğ

Su Akmıyor, Pompa Çalışıyor: Dolce Gusto Mini Me Ücretsiz Onarım Talebi

Güler
Nescafe8 Mart 20:50325
Nescafe Dolce Gusto Mini Me makinemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son kullandığımda makine çalışıyo...rdu, yaklaşık 6 aydır hiç kullanmamıştım. Üç gündür tekrar kullanmayı deniyorum, makine çalışıyor gibi görünüyor, pompa sesi geliyor ve kapsülü deliyor ancak bardağa hiç su akmıyor
Teslim Edildiği Görünen 6 Kutuluk Dolce Gusto Siparişi Kayıp

Aykut
Happy Center6 Şubat 15:021.107
"Nihayet 10 gün sonra, kargo firması ile olan iletişimden sonra Trendyol'dan aranarak para iadesi yapıldı. En başta Happy Center firmasından talebiniz iletildi mesajları geldi ama bu çok manasız ve çözümü olmayan cevaplardı. Neyse ki sorun çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 6 kutu Dolce Gusto Coffee Lungo siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde sipar...işim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kurye tarafından aranarak teslimat kodu istendi. Kargom fiilen elime ulaşmadı ve o
Dolce Gusto Makinem Su Akıtmaz, Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor

Cagla
Krups25 Ocak 23:28900
Dolce Gusto Jovia Makinesinde Su Akışı Ve Sızıntı Sorunu
İnci
Nescafe9 Ocak 20:00402
Uzun süredir kullanmadığım Nescafe Dolce Gusto Jovia (De’Longhi) makinamı bugün çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda ön...ce uzun süre hiç su vermedi, ardından su gelmeye başladığında ise kahvenin çıktığı bölümden ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Bu nedenle makineyi güvenle kullanamıyorum. Cihaz uz
Dolce Gusto Kahve Makinem Su Çekmiyor, Servis Yok, Tamir Talebi

Serhat
Nescafe7 Ocak 14:45345
Nescafe Dolce Gusto kahve makinem uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde su almadı...ğını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullanılmayan makine şu anda açılıyor ancak su geçişi olmuyor ve kahve hazırlayamıyorum. Bu ürünü Samsung s9+ telefon aldığım dönemde Turkcell k

Nescafe Dolce Gusto Piccolo Sürekli Yanan Turuncu Işık Sorunu

Birnur
Nescafe19 Aralık 2025 20:52413
Nescafe Dolce Gusto Piccolo model kahve makinemde kısa süre önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Cihaz normal şekilde kahv...e yapıyor, su akışı ve çalışma fonksiyonları devam ediyor; ancak ön kısımdaki turuncu uyarı ışığı sürekli yanıyor ve sönmüyor. Makine çalışmaya devam etse de bu sürekli yanan turu


3
Nescafe Dolce Gusto Mini Me Kahve Makinem Bugün İtibarıyla Su Almamaya Başladı

Eyüp
Nescafe29 Kasım 2025 00:26392
Dolce Gusto Mini Me kahve makinem bugün itibarıyla su almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Makineyi her çalıştırmak... istediğimde su çekmediği için kahve yapamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için makinenin fişini çekip tekrar taktım, su haznesini çıkarıp ye
5
Çözüldü
Kahve Makinesi Su Kaçırıyor Ve Kahve Hazırlamıyor, Çözüm Bekliyorum
Merve
Delonghi24 Kasım 2025 11:18489
"Müşteri hizmetleri gerekli bilgileri verdi teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır yurt dışından getirdiğim Delonghi Nescafe Dolce Gusto kah...ve makinesini kullanıyorum. Makinenin su haznesinden sürekli olarak su kaçı
Yurt Dışından Alınan Kahve Makinesinde Su Alma Sorunu Ve Servis Desteği Talebi
Aysun
Nescafe31 Ekim 2025 21:29414
Nescafe Dolce Gusto Minime Multiple model kahve makinemde birkaç aydır su alma sorunu yaşıyorum. Cihazı yurt dışından al...dığım için servise götüremedim ve garanti belgem de bulunmuyor. Sorunu çözmek için çeşitli yöntemler denedim ancak başarılı olamadım ve makineyi bu nedenle uzun süredir kullanamıyo
1
Yurtiçi Kargo Taşıma Sırasında Zarar Görmüş Ve Kırık Şekilde Geri Elime Ulaştı

Salih
Yurtiçi Kargo30 Ekim 2025 12:53324
27.10 tarihinde Alanya Yurtiçi Kargo şubesinden, İstanbul Silivri şubesine gönderilmek üzere sahibinden.com üzerinden sa...tmış olduğum 2. El Nescafe Dolce Gusto kahve makinesini d55 775 096 8 kargo kodu ile gönderdim. Ürünü sağlam bir şekilde paketleyip, üzerine “kırılacak eşya” notu bırakarak teslim




+1
5
Çözüldü
Nescafe Dolce Gusto Kahve Makinesinde Sürekli Turuncu Işık Sorunu Ve Servis Desteği Talebi

Tuba
Nescafe15 Ekim 2025 21:10602
"Teşekkürler"
Nescafe Dolce Gusto Gusto model kahve makinemde yaklaşık bir haftadır sürek...li turuncu ışık yanıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Makineyi yakla
Kahve Makinem Su Akıtmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aysun
Nescafe13 Ekim 2025 11:56383
Uzun süredir kullanmadığım Nescafe Dolce Gusto Krups Mini Me model kahve makinemde, yaklaşık bir hafta önce tekrar kulla...nmaya çalıştığımda su vermeme sorunu ile karşılaştım. Makineyi farklı prizlerde denememe ve fişi kontrol etmeme rağmen uyarı ışığı yanmıyor ve kesinlikle su akışı gerçekleşmiyor. S

3
Kahve Makinem Patlama Sesiyle Bozuldu, Teknik Servise Ulaşamıyorum
Sevda
Nescafe12 Ekim 2025 17:58721
Dolce Gusto Mini model kahve makinem bugün çalışırken bir anda patlama sesi çıkardı ve yanık kokusu yayılmaya başladı. A...ynı anda kahve haznesinin her yerinden kahve akıttı ve makine tamamen durdu. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve bana hediye olarak gelmişti, bu nedenle elimde herhangi bir fatura

Kahve Makinesi Serviste Yandı, Ücretsiz Ürün Değişimi Talep Ediyorum

3 Ekim 2025 00:2090
Tefal Krups Dolce Gusto KP173B model kahve makinamı, Temmuz 2024’te ilk kez çalıştırdığımda düğmesinin ışığı yanmadı. Bu... nedenle ürünü Uşak’taki Saçlıoğlu Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Servis, yaklaşık 2-3 ay sonra kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini belirtti, üretim kaynaklı olabi
Kahve Makinesi Çalışmıyor, Teknik Destek Talep Ediyorum
Birol
Nescafe1 Ekim 2025 15:16782
Nescafe Dolce Gusto Mini Me model kahve makinemden uzun bir aradan sonra tekrar kullanmak istediğimde su gelmediğini far...k ettim. Cihazı bugün çalıştırdım ve hiçbir uyarı ışığı ya da hata kodu olmadan bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar herhangi bir temizlik, filtre değişimi veya başka bir çözüm den
1
Krups Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Parça Problemleri Yaşıyorum

İpek
Krups19 Eylül 2025 17:301.984
Krups filtre kahve makinesi her 3-4 ayda bir servislik oluyor. Sürekli tezgahı su basıyor! Bir hortumu dayanıklı yapamam...ışlar 3 ayda bir değişen hortum mu olur? Kahve öğütme kısmı zaten bozuldu gittik kahve öğütücüsü aldık. Öğütüp koyuyoruz içine… Dolce Gusto deseniz su haznesi çatladı, yedek parça
Kahve Makinesi Kart Yanması Sonrası Ürün Değişimi Sorunu

Ela
Tefal12 Eylül 2025 22:36498
Tefal Krups Dolce Gusto KP173B model kahve makinem yurt dışından sıfır ve paketli olarak geldi. Cihazın düğmesinin ışığı... yanmadığı için, faturasıyla birlikte Uşak Saçcıoğlu Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Kartının yandığını söyleyip kart değişimi yaptılar ve bu işlem için 400 TL ücret ödedim








