Dolce Gusto

Dolce Gusto Mini Me kahve makinem bugün itibarıyla su almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Makineyi her çalıştırmak istediğimde su çekmediği için kahve yapamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için makinenin fişini çekip tekrar taktım, su haznesini çıkarıp ye...

17.11.2025 tarihinde Şişli Kampet Petrol’de bulunan Nescafe otomat makinesinden Yapı Kredi kredi kartımla 75 TL’lik ürün satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem petrol istasyonu ile hem de Nescafe müşteri hizmetleriyle görüştüm. Petr...

Nescafe Dolce Gusto Minime Multiple model kahve makinemde birkaç aydır su alma sorunu yaşıyorum. Cihazı yurt dışından aldığım için servise götüremedim ve garanti belgem de bulunmuyor. Sorunu çözmek için çeşitli yöntemler denedim ancak başarılı olamadım ve makineyi bu nedenle uzun süredir kullanamıyo...

15.10.2025 tarihinde Opet Tarsus Şelale istasyonundaki Nestle Nescafe kahve otomatından kredi kartımla 80 TL ödeyerek kahve almak istedim. Ancak makineden neredeyse sadece su çıktı, kahve ise çok az geldi ve içilemeyecek kadar bozuktu. Petrol istasyonu çalışanlarına durumu ilettiğimde, konuyla ilgil...

Dolce Gusto Mini model kahve makinem bugün çalışırken bir anda patlama sesi çıkardı ve yanık kokusu yayılmaya başladı. Aynı anda kahve haznesinin her yerinden kahve akıttı ve makine tamamen durdu. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve bana hediye olarak gelmişti, bu nedenle elimde herhangi bir fatura...

10 Ekim tarihinde Hakmar’dan aldığım Nescafe 3’ü 1 Arada paketinin içinden ne olduğu belli olmayan bir parça çıktı. Ürünü açtığımda kahvenin içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Paketin fotoğrafını da çektim Nescafe müşteri hizmetleriyle henüz iletişime g...

03/10/2025 tarihinde Bursa İnegöl Hamzabey Caddesi'ndeki A101 şubesinden 12,75 TL’ye aldığım Nescafe Sütlü Köpüklü Üçü Bir Arada (son kullanma tarihi: 11/2026, lot: 52400202a16) ürününü ilk kez denediğimde, kahveyi paketten bardağa boşaltıp kaynar su eklememe rağmen kahve oluşmadı ve beklediğim gibi...

+1

Nescafe Dolce Gusto Mini Me model kahve makinemden uzun bir aradan sonra tekrar kullanmak istediğimde su gelmediğini fark ettim. Cihazı bugün çalıştırdım ve hiçbir uyarı ışığı ya da hata kodu olmadan bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar herhangi bir temizlik, filtre değişimi veya başka bir çözüm den...

Nescafe Krups Mini Me model kahve makinesini yaklaşık 10 yıldır Antalya’daki evimizde kullanıyoruz. Son 1,5 aydır, makineyi kullanmadığımız zamanlarda haznesindeki suyu tezgaha sızdırıyor ve her gün tezgahı su içinde buluyoruz. Makineye herhangi bir bakım, temizlik veya parça değişimi yapılmadı. Gar...

Nescafe Dolce Gusto kahve makinemde birkaç gündür turuncu ışık yanıyor. Kireç temizleme işlemini defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ürünü uzun zaman önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti kapsamında değil. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunu...

Bugün A101’den aldığım Nescafe buzlu kahvenin içinden küçük küçük yabancı maddeler ve bir parça kıl çıktı. Bu durumu görünce midem bulandı ve aldığım 10 adet kahveyi çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihi geçmemişti ve uzun süredir Nescafe ürünlerini güvenle kullanıyordum, böyle bir şeyle il...

Nescafe'nin soğuk kahve ürünlerini kullanıyorum ve Nescafe Ne App uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim 1500 puanım var. Ancak uygulamada bu puanları harcayabileceğim herhangi bir seçenek veya ödül görünmüyor. Kullanabileceğim market, mağaza ya da başka bir yer de gösterilmiyor. Uygulamayı iOS iş...

Merhabalar Dolce Gusto kahve makinemin ışığı kırmızıdan turuncuya dönüyor. ( bu arada sıcak su vermeye devam ediyor) Kireç temizleme yapmama rağmen turuncu ışık sorunu devam ediyor. Sorunun giderilmesi için Yetkili serviste bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

Merhaba, bugün bir soğuk kahve aldım ve üzerindeki çekilişi gördüm. Hemen QR kodunu okutup uygulamayı indirdim. Ancak uygulamayı kurduğumda şifreyi girdim ve 'Geçersiz şifre' uyarısı aldım. Madem şifre geçersiz, bu ürünler satıştan çekilmeli. İnsanlar çekilişe katılmak için bu içeceklerden alıyor am...

Bir süredir kullanmadığım Dolce Gusto makinem için yeni kapsül satın aldım. Ama kullanmak istediğimde makine çalışıyor ama hiçbir şekilde su gelmiyor. İğnesinin tıkanık olup olmadığını kontrol ettim. Servis bilgilerine de ulaşamadım. Birçok kişi aynı sorunu yaşamış. Ne yapmam gerekiyor.

Nescafe Dolce Gusto Mini Me kahve makinem çalışmıyor. Uzun zamandır kullanmıyordum. Yeniden kullanmak istedim ama çalışmadı. Yeşil ışık yanıyor, ses geliyor, çalışıyor, kahveyi deliyor ama su alıp kahveyi yapmıyor. Servise de ulaşamadım. Yardım rica ediyorum...

Nescafe Dolce Gusto Krups kapsül kahve makinemden her gün kullanmaktayım, fakat artık su gelmiyor. Makinenin çalışmasında bir sorun yok, açma-kapama düğmesi de sarı renkte yanmakta. Servis bulamadım. Nasıl çözüm bulunabilir? Sıcak ve soğuk ayarında da su gelmiyor.

Nescafe Dolce Gusto kahve makinemi çok uzun zamandır kullanmıyordum, bugün kullanmak istedim fakat tüm fonksiyonlar düzgün çalışıyor. Gibi görünmesine rağmen su gelmiyor. Yeşil kırmızı ışık bir süreden sonra yanıp sönmeye başlıyor. Hem sıcak hem de soğuk taraf için aynı şekilde. Yetkili servis olara...

Dolce Gusto kahve makinamı uzun zamandır kullanmıyordum. Yeni kapsül sipariş ettim. Makinem açılıyor kırmızıdan yeşile dönüyor sonra sıcak ve soğuk butonuna basıyorum su çekerken altından su akıtıyor. Altındaki bez sırılsıklam görselde. Ne yapmalıyım? Kim tamir ediyor? Bilgi rica ediyorum.

Nescafe Dolce Gusto makinem su çekmiyor, almıyor ve kırmızı-yeşil ışık yanıp sönüyor, çalışmıyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Servis bilgisi yok, cihaz Krupp tarafından üretilmiş. Bu konuda bilgi sahibi olan varsa, bilgi paylaşabilirse sevinirim.

Nescafe Dolce Gusto Krups marka kapsül kahve makinem fişe takılı ve elektrik geliyor. Açtıktan sonra kırmızı ışık yanıp sönüyor fakat yeşil ışığa geçmiyor. İçinde su var, kapsül de yerleştirdim. Birçok kez fişi çekip tekrar açıp kapattım, yine de olmadı.

Nescafe Dolce Gusto kahve makinem var ve uzun zamandır kullanmıyordum. Fakat bugün açtım, çalıştırdım; ışıkları yanıyor, kahve kapsülü deliniyor fakat su gelmiyor. Temizlemek için ne yapmak gerekiyor ya da yetkili servis var mı acaba? Yardımcı olabilir misiniz?