to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Krups Dolce Gusto KP173B model kahve makinamı, Temmuz 2024’te ilk kez çalıştırdığımda düğmesinin ışığı yanmadı. Bu nedenle ürünü Uşak’taki Saçlıoğlu Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Servis, yaklaşık 2-3 ay sonra kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini belirtti, üretim kaynaklı olabileceğini söyledi. Kart değişimi için 400 TL ödeme yaptım ve ürünü teslim aldım.
Makineyi teslim aldıktan sonra sadece bir kez kullandım. Fişe takılı ve düğmesi kapalıyken cihaz alt kısmından aniden yanmaya başladı. Hemen müdahale ederek yangını söndürdüm ve tekrar aynı servise götürdüm. Ürünüm yaklaşık bir senedir serviste ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım.
Servis, tekrar kart değişimi yapılmayacağını ve istersem yeni bir ürün için %35 indirim teklif edebileceklerini iletti. Ancak makineyi ilk teslim ettiğimde sadece ışığı yanmıyordu, şimdi ise tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünümün garantisi ve faturası mevcut, ancak garanti yurt dışına ait.
Ürünümün tamir edilemeyecek derecede yandığı için ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum.
Tefal kahve makinesini 21.12.2022 de bir teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünün gövde kısmında bulunan, elektrik akımını sağlayan bölümü yıkarken kapağın çıkması gerekirken çıkmadı ve ben de bu kısmı su kaçmasın diye kapatmaya çalıştım. Ancak ürünün soket kısmı yandı ve üzerindeki Tefal yazısı s...
30.01.2024 tarihinde Akmerkez Tefal mağazasından 4089.90 TL’ye bir Türk kahvesi makinesi aldım. Denediğimde fonksiyonunu yapmadığını gördüm. Kahveyi çamaşır kaynatır gibi kaynatıyor, kaynama cezveyi çıkardığınızda da hâlâ devam ediyordu. Aleti satıştan iki gün sonra mağazaya geri götürdüm, iade tale...
Espresso Perfetto firmasından bir süre önce kaliteli olduğunu düşünerek fiyatına bakmadan aldığım öğütücü düzgün bir şekilde öğütmediği için garanti kapsamı içerisinde servise götürdüm. Servis ürünü teslim alırken bana garanti kapsamı içerisinde, kontrol edeceğiz dedi. Sonrasında ürünün hazır olduğu...
Philips tam otomatik kahve makinesi 2200 lattego serisi makinemde ekran çalışmayınca vatana götürdüm. Philips'in Tek servisinin nedim elektronik olduğu söylendi. Servise verdim. Ne zaman arasam doğru düzgün bilgi alamadım. Her gittiğimde usta orada yoktu. 32 gün sonra bana teslim ettiklerinde makine...
01.12.2024 tarihinde Boyner'den aldığım, Philips hda/150 model numaralı Türk kahvesi makinesi çok kısa bir kullanımdan sonra, kahve pişince uyarı zili arızası verdi. Best elektronik servisine götürdüm. Bana kullanıcı hatası demek için çeşitli bahanelerle geldiler. En son kullandığım kahve markasını ...
Yorumlar