to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 23 Ekim tarihinde PlayStation oyunu sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden teslimat onayı verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, 1050 TL tutarındaki satış bedelimden 200 TL komisyon kesilerek kalan 850 TL banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Hesabım “h**...
27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04577586835 numaralı siparişimle “levlastory” adlı satıcıdan iki adet UGG bot satın aldım. Eşime 40 numara taba rengi, kendime ise 37 numara acı kahverengi olarak sipariş verdim. Ürünler Söke’de tarafımıza ulaştığında, botların boğazından ayağımızı geçi...
Dolap uygulamasından bebek arabası sattım, 900 TL komisyon kesti, üstüne bir de 2.019 TL kargo ücreti tuttu, bu durumda benim param resmen çöp oldu. Üstüne bir de ne çağrı merkezi var, ne de ulaşabilecek bir numara. Lütfen kargo fiyatına bir düzenleme yapmanızı rica ediyorum. Çok mağdur oldum
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir kıyafet kargoda kayboldu. Bunun üzerine bana ücret iadesi yapıldı fakat o sırada banka IBAN numaramı değiştirmiş ve iade edilen para Dolap ın kendi hesabına geri dönmüş. IBAN bilgilerimi güncelleyip tekrar tekrar talep açmama rağmen yaklaşık 1 aydır (1 Ekim’de...
"Canlı destek çalışanı M** hanıma soyadını maalesef bilmiyorum ona çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu ve hesabımı kurtardım ama uygulamada güncellenmesi gereken çok sıkıntılar var"
Dolap uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. Trendyol üzerinden giriş yapmayı denediğimde ise “Dolap ...
Dolap uygulaması üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi yarım saat sonra iptal ettim. Sipariş numaram: 131*****1101. Ödemeyi 9600 TL olarak banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak iptal işleminin üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne Dolap hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir ia...
Facebook Marketplace üzerinden “Av Cansel Çelik” isimli kullanıcıdan iPhone 13 almak için iletişime geçtim. Satıcı, bana WhatsApp üzerinden bir link gönderdi ve işlemi oradan yapmamı istedi. Ardından, “Fahri Duran” adına verilen hesaba 18.000 TL’yi EFT yoluyla dün saat 18:20’de gönderdim. Ancak ödem...
Dolap mobil uygulaması üzerinden oto koltuğu sattım ve kargo gönderimini Bartın’dan Eskişehir’e yaptım. Ürünü kargolamadan önce Dolap’ın sisteminde desi hesabı yaptırdım ve bana yaklaşık 130 TL civarında bir kargo ücreti çıkacağı belirtildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra, aralarındaki anlaşmaya...
16 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım orijinal ayakkabım için 1821 TL ödeme beklemekteyim. Sipariş numaram: sp01413414832, kullanıcı adım: @e***. 90’ın üzerinde satış yapmış, güvenilir satıcı unvanına sahip biriyim ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ürünü Sürat Kargo il...
Dolap uygulaması üzerinden Rockystore26 adlı bireysel satıcıdan 300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Bunu...
Dolap uygulaması üzerinden Samsung tabletimi elektronik eşya kategorisinde satışa koydum. Bir müşteri ürünü satın aldı ve tableti kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra siparişi iptal etti ve parasını geri aldı. Ürün bana geri gönderilmedi ve şu anda tabletimin nerede ...
Dolap.com üzerinden ikinci el bir gelinlik siparişi verdim. Ürünü iade ettim, satıcı (@çiçek6273626) iade talebimi kabul etti ve paramı geri aldım. Ancak ürünü Sürat Kargo ile göndermeme rağmen, satıcı kargoyu teslim almadığı için gelinlik bana geri döndü. Kargo takip numaram: 9217255721431. Yaklaşı...
15 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kadın sweatshirt sattım. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almadığı için ürün 22 Ekim 2025’te tarafıma iade edildi. Kargoyu teslim alırken 19,63 TL ücret ödedim. Satıştan 211 TL kazanç elde edecekken, ürün bana geri döndü...
Dolap uygulamasında @lon*** kullanıcı adıyla yaklaşık 2 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Bu sabah hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece "Üyeliğin kullanıma kapatıldı, detaylı bilgi ve soruların için [email protected]'a mail atabil...
Dolap uygulaması üzerinden Tchibo marka kahve makinesi sattım. Ürünü Mardin’den Kayseri’ye gönderdim ve kargolamadan önce sağlam olduğunu gösteren fotoğraf da çektim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra makinenin kırık olduğunu iddia etti. Ben de alıcıya neden teslim sırasında kontrol etmediğin...
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir org satın aldım. Ürün açıklamasında "defosu yok" denmesine rağmen, bana defolu bir ürün gönderildi ve gelen ürün görsellerdekiyle de aynı değildi. Sipariş numaram: sp08872774837. Ürünü Giresun’dan PTT Kargo ile teslim aldım. Sorunu fark eder et...
Dolap adlı mağazadan eski bir saat satın aldım. Sipariş numaram: sp09313144837. Ürün 1 gün önce elime ulaştı, ancak saat çalışmıyordu. Ürün açıklamasında saatin çalıştığı belirtilmiş ve video yüklenmişti fakat elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum. Koruma hizmetin...
Dolap uygulamasında kayıtlı kart bilgilerimiz izinsiz kullanılarak hesabımızdan 930 TL para çekildi. Kartı uzun süredir kullanmadığımız için bu durumu ancak ödeme için arandığımızda fark ettik. Olay yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Dolap’a ait müşteri numaramız: dolap83139204. Yaşadığımız bu mağdu...
Dolap uygulamasından ürün aldım, aldığım ürün kargoda kayboldu. Ödemiş olduğum müşteri koruma ücretini keserek iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini ikna edemedim, bu olayda mağdur oldum. Paramı korumak için ücret alıyorlar, hem mağdur ediyorlar hem de paramı kesiyorlar. Şikayetçiyim.
26 Eylül tarihinde Dolap uygulamasından DeFacto markalı siyah hasır bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: sp07818295337). Satıcı ürünü Trendyol Express ile göndermiş. Kargo teslimatı Bostancı Çatalçeşme adresime yapıldı. Annem kargoyu sabah teslim aldı; kargo görevlisi poşeti eline bırakıp hızla ayrı...
Dolap uygulaması üzerinden sp08513782839 numaralı siparişimle dört adet kitap satın aldım. Kitaplardan birinde hata olduğu için, destek ekibiyle görüştüğümde toplu aldığım için tüm kitapları geri göndermem gerektiği belirtildi. Ben de istenildiği gibi tüm kitapları geri gönderdim. Ancak sadece hata...
Dolap uygulaması üzerinden @cielaccessorries adlı satıcıdan 550 TL’ye bir tespih satın aldım. Sipariş numaram: 24222726136235. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen tespihin görseldekiyle aynı olmadığını, özellikle de eksik taşları olduğunu fark ettim. Ürünü ilk etapta kontrol etmeden onayladım ve bö...
15 Ekim 2025 gecesi, Dolap uygulamasından kayıtlı e-posta adresime “55,49 TL fatura tutarları” başlıklı bir mesaj geldi. Ancak ben o tarihte herhangi bir sipariş vermedim ve hesabımda da bu tutara ait bir işlem göremedim. Sipariş geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir şüpheli hareket veya işlem fark ...
Dolap uygulaması her defasında ödeyeceğini gösterdiği tutardan daha düşük ödeme yapıyor. 1170 TL civarında ödemesi gerekirken 1070 TL, 280 TL gibi bir tutar ödemesi gerekirken ise 223 TL ödedi. Ne zaman satış yapsam, kargo boyutu aşımı gösterip daha fazla kesinti yapılıyor. Kargoları küçücük yapmama...
