Kargo Büyüklüğü Bahane Edilerek Kesilen 100 TL İçin Hemen İade Talebi

Dolap uygulamasında yıllardır düzenli olarak satış yapıyorum. Buna rağmen son dönemde uygulanan fahiş komisyonlar ve son olarak yaşadığım haksız kesinti ile açıkça mağdur ediliyorum. 28.07.2026 tarihinde sattığım topuklu sandalet için kargoyu gönderdim. Yıllardır satış yaptığım için kargo kurallarına ve boyutlarına son derece hâkimim, gönderdiğim paketin küçük olduğunu çok net biliyorum.

Tüm bunlara rağmen sistemde kargomun büyük olduğu iddia edilerek kazancımdan 100 TL kesildi. Gönderinin büyük olmadığına eminim, bu gerekçenin tamamen bahane olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle birlikte emeğim ve kazancım açıkça cep edilmiştir ve kendimi resmen do|andırılmış hissediyorum.

Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını, kupon dahi tanımlayamayacaklarını ve haklarımı aramakta özgür olduğumu söylediler. Bu cevap, yapılan haksızlığı bile bile sürdürdükleri izlenimini güçlendirmektedir.

Tarafımdan haksız ve keyfi şekilde kesilen 100 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, bu tür bahane niteliğindeki “kargo büyük” kesintilerinin son bulmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımın cep edilmesine yönelik bu işlemle ilgili olarak başta savcılık ve ilgili tüm hukuki merciler nezdinde yasal süreç başlatacağımı açıkça beyan ediyorum.