to read complaints and reviews, or file yours.06/04/2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Zaraonline464783” adlı satıcıdan bir trençkot satın aldım. Ürün elime u...laştığında bedeninin uymadığını gördüm ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat içinde, ürün etiketli ve paketli şekildeyken fotoğraflarını da yükleyerek uygulama üzerinden iade talebi o
Dolap üzerinden bir satıcıdan IKEA süzgeç, IKEA bulaşıklık ve IKEA buz kalıbı satın aldım. Ürünler sipariş ekranında bu ...şekilde belirtilmişti ancak 4 Nisan 2026’da ödemenin ardından 9 Nisan’da kargom teslim edildiğinde, paket içinden sadece bir Migros poşeti çıktı ve vaat edilen hiçbir ürün gönderil
Dolap uygulaması üzerinden 180×200 ölçülerinde lastikli çarşaf satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ölçü olarak 160×200...’den bile küçüktü ve yatağıma kesinlikle uymadı. Bu siparişte iki ürün bulunuyordu ve bunlardan yalnızca lastikli çarşaf ile ilgili sorun yaşadım, diğer ürün sorunsuzdu. Bu nedenle
Dolap uygulaması üzerinden “ekose pileli mini etek” isimli ürünü sp02545553531 numaralı siparişimle satın aldım. İlan gö...rsellerinde ve açıklamasında ürün kısa, mini etek olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Nisan’da teslim aldığım üründe etek boyu bariz şekilde daha uzun çıktı ve ilandaki ölçülerl
Dolap uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde @saretasdelen kullanıcısından bir gecelik sipariş verdim. İlanda ürünü...n hiç kullanılmadığı özellikle belirtiliyordu. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştığında paketi açar açmaz yoğun bir koku fark ettim, bu koku ürünün daha önce kullanıldığını ya da defalarc
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir elbise satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, dener denemez üretim hatalı olduğ...unu fark ettim ve hemen iade talebi açtım. Elbise çıtçıtlı bir model olmasına rağmen çıtçıtlar birbirine denk gelmiyor, bu nedenle gömlek formundaki elbise üzerimde tamamen pot ve
Dolap uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde satın aldığım, 1 Nisan’da kargoya verilen ve 3 Nisan’da teslim aldığım mont...un ilan fotoğraflarında fermuarı eksiksiz görünmesine rağmen, ürün elime ulaştığında fermuar kısmının eksik olduğunu fark ettim. İlanla ürünün birebir uyuşmaması nedeniyle hemen Do
Dolap üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde sp02958386535 numaralı siparişle satın aldığım erkek mont, ilanda belirtilen özel...liklerle uyuşmamasına rağmen iade talebim haksız şekilde reddedildi. İlanda ürünün rengi narçiçeği olarak yazıyordu; ancak gelen montun kolları ve kapüşonu bariz pembe renkteydi ve
Dolap üzerinden satın aldığım Airpods şarj kabı bozuk çıktı. Ürün 1 Nisan günü teslim edilmiş, ancak şehir dışında olmam... ve bir cenaze sebebiyle evde bulunamamam nedeniyle ürünü ancak 4 Nisan günü deneyebildim ve çalışmadığını o zaman fark ettim. Ürün kesinlikle olması gerektiği gibi şarj almıyor ve
"Adaletli bir sonuca vardıkları için teşekkür ediyorum hakli olduğumu görüp mağdur olmama engel. Oldular ve bu sureci duyarlı bir şekilde yönettiler tekrar teşekkür ediyorum"
Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki so...ru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku
Dolap uygulaması üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde iki adet ithal New Balance 9060 ve bir adet ithal New Balance 530 ayak...kabı satın aldım. Toplam 6418 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler 31 Mart 2026’da teslim edildiğinde ayak numaramıza göre almamıza rağmen ayakkabıların kalıbının old
Dolap uygulamasını yakın zamanda kullanmaya başladım ve kısa sürede birçok alışveriş yaptım. Uygulama, “iade garantisi” ...kapsamında her alışverişte kullanıcılardan ek bir ücret kesiyor ve bu da kullanıcıya güven vermesi gereken bir sistem olarak tanıtılıyor. 31.03.2026 tarihinde ikinci el bir ürün i
Dolap sayfası ürün iade talebimi kabul etmeyip otomatik olarak hesabımdan para aktardı. Ürün evimdeki kapılara uymamıştı... işime yaramayacak bir ürün zorla tarafıma satılmış oldu. Firma güvencesi nerede? Tüketici Hakları gözetilmedi. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bir an önce mağduriyetimin gideril
Dolap uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı; montun içinde...ki yünler bir tarafta hörgüç gibi toplanmış, diğer taraf tamamen boştu. Ayrıca ürünün kumaşı naylon poşet gibiydi ve kalite bakımından beklentimin çok altındaydı, bu nedenle satıcı
Dolap uygulamasında satıcıyım. Müşteri, ilanımdan Polo markalı iki adet kol saati satın aldı. Ürünleri orijinal kutuları...nda, her birini fazlasıyla patpata sararak özenle paketleyip kargoya verdim. Müşteri daha sonra saatlerden birinin ayarlama yerinin kopuk olduğunu söyleyerek iade talebinde bulundu
Dolap uygulaması üzerinden sp02319154536 numaralı sipariş ile Vetements marka m beden bir ceket satın aldım. Ürünün satı...cısı, ilan yorumlarında 1.82 boyunda ve 90 kilo olduğunu, ceketin kendisine rahatlıkla olduğunu özellikle belirtmişti. Ben 82 kiloyum ve ürün elime ulaştığında ceketin içine kolumu
27.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satın aldım ve sipariş sırasında “kolay iade” seçeneğini işaret...leyerek yaklaşık 650 TL iade bedeli ödedim. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak Dolap, “beden uymaması iade sebebi değildir” gerekçesi
Dolap uygulaması üzerinden sp06787944539 numaralı sipariş kodu ile 1.200 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ü...rünü kargoya teslim ederken satın alınan ürünü koyduğuma emindim; bu nedenle alıcının iddia ettiği gibi başka bir ürün göndermiş olmam mümkün değildi. Yaşanan durum üzerine kargo
Dolap uygulaması üzerinden 23 Mart tarihinde lacivert renk olarak belirtilen bir etek satın aldım, ürün 25 Mart’ta elime... ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, ilandaki açıklamada özellikle lacivert yazmasına rağmen gelen eteğin renginin açık mavi olduğunu gördüm. Yani ürün ilandaki bilgiyle uyuşmamasına ra
"Teşekkürler çözüldü"
Dolap üzerinden sp03277344531 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. İlan görselinde elbise aşağıya doğru genişleyen, ...pileli bir model olarak görünürken, bana gelen ürün görselle hiçbir şekilde uyuşmayan balık formunda, pileleri eksik, yırtmacı da tamamen alakasız bir kesime sahipti. Kısacası görs
