Dolap iade talebi reddedildi

Dolap uygulaması üzerinden Sarar marka 43 numara kışlık Casual klasik bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle rengini sordum, taba renk olması halinde alacağımı belirttim, satıcı da taba olduğunu söyleyerek onayladı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde kahvereng...

Dolap uygulaması üzerinden “süper satıcı” ibareli bir ilandan alışveriş yaptım. Satıcının kullanıcı adı f**2 idi. Demon slayer figürleri satın aldım, ancak satıcı tarafından gönderilen paketin içinden sadece kağıt çıktı, hiçbir ürün yoktu. Bu alışverişe ait sipariş numaram sp04261814732’dir. Dolap ...

Dolap uygulaması üzerinden Arzum marka 32 mm saç maşası satın aldım. İlanda ürünün 32 mm olduğu açıkça yazıyordu; ancak elime ulaşan ürün, evde kullandığım 26 mm saç maşası ile neredeyse aynı kalınlıktaydı. Bu nedenle ürünün ilandakiyle aynı ve doğru ürün olmadığını düşündüm ve üstelik teslim aldıkt...

Dolap uygulaması üzerinden “pandoradunyasii” adlı satıcıdan sp09591946735 numaralı siparişle bir takı satın aldım. Ürün elime dün ulaştı, paketi açtığımda ilanda anlatılan ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Aynı modelin gerçek ürününü aynı gün bir mağazadan da satın almıştım ...

Dolap üzerinden aldığım SP02541394737 numaralı siparişle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Boks torbası olan ve ilan yorumunda 12 kg olduğu söylenen ürünü 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunu elime aldığımda oldukça hafif geldiği için, kutuyu hiç açmadan önce tartıda ...

Dolap üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü sepete eklerken filtre kısmında özellikle "yeni, defosuz" seçeneklerini işaretlemiştim. Ancak elime ulaşan ürünün üzerinde satıcı tarafından belirtilmeyen birden fazla deformasyon olduğunu gördüm. Buna rağmen yaptığım iade talebi, satıcının kusuru açık...

Dolap uygulaması üzerinden “linezss” adlı kullanıcıdan 412 TL ödeyerek kırmızı bir elbise satın aldım. Ürünü teslim alıp paketi açtığımda elbisenin üzerinde siyah bir leke olduğunu gördüm ve ürünün defolu gelmesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. Dolap’ın sunduğu güvencelere güvene...

Dolap üzerinden @spacewaytoheaven adlı satıcıdan “Swarovski Mesmera muadili” açıklamasıyla paylaşılan takı setini sipariş ettim. Gelen ürün açıklamadaki gibi kesinlikle kaliteli bir ürün değil, oldukça kalitesiz, ucuz Çin malı bir takı çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açar açmaz sadece kontrol e...

27 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulamasından “soldsell5” adlı kullanıcıdan “Ara Makas, Saç tıraş” açıklamasıyla sıfır berber makası sipariş ettim. Ancak elime oyuncak gibi, berberlikte kullanılmayacak kalitede bir makas ulaştı. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum ...

Dolap uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. İlanda numara 39 olarak belirtilmişti; ancak ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı derecede küçük olduğunu gördüm. İlanda kalıbın küçük olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, bu yüzden ürünü kullanamayacak durumdayı...

Dolap üzerinden @***r adlı satıcıdan Murano şekerlik satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve paketini açar açmaz, görselde olduğundan çok daha yoğun ve belirgin kusurlar olduğunu gördüm. İlanda fotoğraf ve videolarda bazı kusurlar gösterilmiş olmasının yanı sıra, ayrıca ilanda iade ha...

Dolap satıcısı @greenbakkal adlı hesaptan çanta aldım; görselle alakasız çıktı ve iade talebimi reddetti. Ayrıca @dolap uygulaması bu konularda doğrudan satıcıyı koruyor. Müşteri memnuniyeti umurunda değil, haklarınızı da korumuyor. Aman diyeyim, ben ettim, siz etmeyin. @Dolap ve @greenbakkal sıkınt...

18 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “blue hops” rumuzlu satıcıdan krem renk, Adidas eşofman tarzında bir mont satın aldım. Satıcı, ürün bedeninin bana uyacağı konusunda yanlış ve yönlendirici bilgi vererek beni ikna etti. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram SP0539*...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 324,45 TL ödeyerek banka kartımla peluş bir oyuncak satın aldım. Satıcı ilanı açarken açıklama kısmında “orijinal peluş” olarak belirtmiş, ancak marka bilgisi konusunda net, açık bir ifade kullanmamış. İlanda paylaştığı görsellerde oyuncak düzgün, dik bir şek...

Dolap uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde bir satıcıdan küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsele ve beklediğim görünüme kesinlikle benzemediği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün açıkça görsele uymamasına rağmen Dolap iade talebimi reddetti ve bunun üzerine h...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Aralık’ta “1 kiloluk kadife ip” olarak satılan bir ürün sipariş ettim, ürün 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü poşet içinde, sarılmamış şekilde gönderiyorlar, kullanıcı kendi sarıyor. Ürünü detaylı olarak bugün kontrol ettiğimde, poşetin içinde birden fazla farklı ip oldu...

Dolap uygulaması üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün dün tarafıma ulaştı ancak ilanında orijinal değil ve tam kalıp olduğu belirtilmesine rağmen gelen ürün hem sahte çıktı hem de beden olarak tam kalıp değildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi açtım fakat talebim reddedild...

Dolap uygulaması üzerinden “k***” adlı satıcıdan 7 Aralık’ta çapı 2 cm olan bir yılbaşı ağacı ayağı satın aldım, ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün hem hasarlı hem de ilanda gördüğümden farklı renkte geldi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünün defolu olduğunu bildirdim, ancak satıcı ...

Dolaptan aldığım sp0593*****37 no lu siparişimin iadesini talep ediyorum. Bir forma aldım ama ürünün bedelini ödemeyeceğim. Hem orijinalliği şüpheli hem 59 lira olduğunu düşünerek aldım. Ama ürün 59950 lira çıktı. Ekstrem gelince fark ettim ama 24 saat sonra iade kapanıyormuş bilgim yoktu. Çok zor d...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın takım elbiseyi tamamen sıfır, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde alıcıya gönderdim. Ürünün ilandaki fotoğraflarında da açıkça görüldüğü gibi herhangi bir defosu, yırtığı ya da kullanım izi yoktu. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra ceketini...

+4

Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde “a***” adlı kullanıcıdan Alexander Mcqueen marka ayakkabı satın aldım. İlanda ürün orijinal olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün hem ilandaki fotoğraflardaki gibi değildi hem de bariz şekilde sahtedir. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; anca...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Aralık’ta lacivert, S beden bir gece elbisesi satın aldım. Satıcıyla mesajlaşırken düğünüm olduğunu, ürünü bu nedenle erken kargolamasını rica ettiğimi ve beden olmazsa iade etmek zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim. Bu durum yorumlarda ve mesajlarda açıkça görül...

Dolap uygulaması üzerinden çeyizim için @pavintage adlı satıcıdan dantel yatak örtüsü satın aldım. İlanın yorumlar kısmında ürünün sıfır olduğu, hiç yıkanmadığı ve yıkandığında lekelerin çıkacağı belirtiliyordu. Bu ifadeye güvenerek, kargo dahil toplam 10.900 TL’yi kartımdan 6 taksit olarak ödedim v...

Dolap uygulaması üzerinden 500 TL ürün bedeli ve 45 TL kargo ücreti ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime yaklaşık dört gün sonra ulaştı; ancak gelen ürün, satıcının ilanda belirttiği gibi değildi, yani yanıltıcı bir ürün gönderildi. Ürün elime geçer geçmez iade talebi oluşturdum fakat ...