Dolap iade talebi reddedildi

02.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden Diesel marka erkek saat sattım. Ürünü patpata sararak son derece korunaklı bir şekilde paketledim ve paketleme aşamasını da baştan sona video ile kaydettim. Saat alıcıya 07.02.2026 tarihinde teslim edilmiş, alıcı ürünü kırık olduğunu iddia ederek iade talebi oluş...

Dolap uygulamasından 02.02 tarihinde İnci satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. İade hakkımı kullanmak istememe rağmen süreçte hem haksız yere suçlandım hem de iade politikası nedeniyle alıcı olarak mağdur edildim. Satıcı, sattığı ürünle ilgili...

Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde “sıfır” olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP09463177738’dir. İlanda yer alan fotoğraflarla gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, özellikle ayakkabının alt kısmı sapsarı ve kusurlu ürün görünümündeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden ...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle iade süreçlerinde sürekli mağdur ediliyorum. Diğer platformlarda yaşamadığım iade sorunlarını Dolap’ta tekrar tekrar yaşar hale geldim ve artık buna bir dur denmesi gerektiğini düşünüyorum. Son olarak tütsü satın aldığım bir iland...

Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc...

Ürün fotoğrafta göründüğü gibi kaliteli değil ve ebatı da çok küçük geldi. Plastik malzeme ve imitasyon ürün. İade talep ettim ancak dolap talebini reddetti ve parayı satıcıya iletti. Dolap firmasına yakışmadı. Ürünün iade talebi reddedildiği cevap ektedir. Hiç kimseye önermiyorum.

Dolap Dolap uygulamasından. Bilekten bağlamalı topuklu. Ayakkabı aldım Stiletto. 39 numara olmasına rağmen kalıbı çok dardı kargo dün bana geldi. Dün iade talebi oluşturdum. Lakin bugün iade talebimi reddedildi. Nedeni ise ürün ile bana gelen ürün numarası aynı olması ölçülerini de soracak kısmından...

Dolap uygulamasından aldığım bir pantolonun boyu kısa geldiği için 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından reddedildi ve süreçte benden açıklama yapmam için de herhangi bir alan ya da imkan sunulmadı. Hem iade talebimin reddedilm...

Dolap uygulaması üzerinden us Polo marka bir spor ayakkabı satın aldım. İlan detayında ayakkabı numarası 40 olarak yazıyordu, ayrıca alt kısımdaki yorumlarda başka bir kullanıcı kalıbını sormuş ve satıcı da “tam kalıp” olduğunu belirtmişti. Buna güvenerek ürünü aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkab...

Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki farklı sipariş numarası ile toplam iki kez Gillette Fusion 5 marka 4’lü tıraş bıçağı satın aldım. İlanın açıklama kısmında “birebir orijinal” ibaresi yer alıyordu. Yorumlar kısmından da satıcıya özellikle orijinal olup olmadığını sordum, satıcı da bana tekrar ...

Dolap uygulaması üzerinden bulaşık makinem için bir yedek parça satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlar kısmından özellikle sordum ve makineme uyup uymayacağını netleştirmeye çalıştım. Ancak elime ulaşan ürün bulaşık makineme kesinlikle uymadı. Bunun üzerine Dolap üzerinden iade talebi açtım. Yakl...

+1

20 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı kullanıcı adı @yunusemrerobivan olan kişiden ikinci el bir kayak botu satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştığında botun tamamen kırık ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. İlanla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmayan, bariz şekilde hasarlı b...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, görsellerinde sağlam görünen ve satıcıya da ürünün durumunu özellikle sorduğum bir terlik satın aldım. Satıcının uygulamadaki kullanıcı adı @bbmom’dur. Ürünün ilanında tabanının çürük, çatlak veya hasarlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almı...

20 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04847898735 numaralı sipariş ile “yeni etiketli ürün” olarak ilan edilmiş bir pilates çemberi satın aldım. İlan detayında yeni yazmasına rağmen açıklama kısmında “az kullanılmış” ifadesi yer alıyordu; buna rağmen ürünü denemek istedim. Ancak ürünün...

Dolap uygulaması üzerinden @vintagekadirr isimli satıcıdan Pazar günü bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram sp06461618737. İlândaki diğer ölçüler bana uyuyordu, bacak kısmının bu kadar dar olacağı ise belirtilmemişti ve ürünün normal kalıpta olduğu söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğim...

Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak’ta bir kıyafet satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, bugün iade etmek istediğimi belirttim; ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ürün görülmeden reddedildi. İade işlemini uygulama üzerinden başlattım, destek almak için de yine uygulama üzerinden ...

Dolap uygulaması üzerinden nebishoes isimli satıcıdan New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra çocuğum ayakkabıyı hiç giymedi, çünkü ayağı rahatsız olduğu için beğenmedik ve 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 17 Ocak’ta iade talebim reddedildi. Üründ...

11.01.2026 tarihinde dolap uygulamasında sp04756853738 sipariş numaralı bir Cat bot aldım bot elime ulaştı. Yanında botun katlanma vardı defo vardı ürün görsellerinde satıcı belirtmemiş. Ayrıca numarası küçüktü. İade talep ettim iadede sadece numarasının küçük olduğunu söyledim iade talebi reddedild...

Dolap uygulaması üzerinden sp07471453735 sipariş kodu ile ikinci el Nautica marka bir saat satın aldım ancak ürün bozuk ve çalışmaz vaziyette elime ulaştı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde benden ürünün yorum kısmından video yüklemem istendi fakat video ekleme ...

Dolap üzerinden yaptığım alışverişte satıcının yanlış beyanı nedeniyle mağdur edildim. Satın aldığım ürün bir kaban. Sipariş vermeden önce Soru ve Cevap alanında özellikle uzunluk bilgisini sordum. Satıcı açık şekilde “evet uzun modeldir” diyerek ürünün uzun olduğunu doğruladı. Bu yazışma ekran görü...

Dolap uygulaması üzerinden Canon Powershot a800 model bir fotoğraf makinesi sipariş ettim. Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için, arkadaşlarımızla birlikte aramızda para toplayarak hediye olarak aldık. Ancak arkadaşımın ailesi bizden önce davranıp aynı kamerayı aldığı için, ürüne ihtiyaç kalmadı ve b...

07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ancak kargo sürecinde benim dışımda bir karışıklık yaşandı ve satıcıya f...