to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden üç gün önce spor ayakkabı satın aldım, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram SP0563*****37’dir. Kutuyu açtığımda ayakkabının çok kötü koktuğunu ve arka kısmında yırtık olduğunu gördüm. Bu halde kesinlikle kullanılamayacak bir ürün gönderilmiş. Hemen Dola...
Dolap.com üzerinden aldığım bir uyku tulumunun ilanında beyan edilen ölçüler ile elime ulaşan ürünün ölçüleri birbirinden tamamen farklı çıktı. Ürünü dün teslim aldım, sipariş numaram sp07275981535. İlanda ürünün eninin 80 cm, boyunun ise 210 cm olduğu belirtilmişti. Elime gelen üründe ise en 60 cm,...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ikinci el bir kıyafetin sahte çıkmasına rağmen iade talebim reddedildi. Sp09649921531 numaralı sipariş için 182,99 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, kalite, dikişler ve genel görünümünden bariz şekilde replika ve sahte olduğunu anladım, ancak bu durum ilanda...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Sp04221157530 numaralı işlemle satın aldığım ürün ilanında ceket olarak belirtilmiş ve buna uygun fotoğraflar kullanılmıştı. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdeki ve açıklamadaki gibi bir ceket değil,...
Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan abiye elbise satın aldım. Ürünü cuma günü sipariş verdim, satıcı cumartesi kargoya verdi ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz elbiseyi denedim ancak beden olarak bana kesinlikle uymadı. Ürüne hiçbir zarar vermeden, herhangi bir yerini bozmadan old...
Dolap uygulaması üzerinden yeni etiketli bir tulum satın aldım. Ürün için ilanda sorunsuz olduğu ve iç göstermediği özellikle belirtilmişti. 767 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo elime bugün ulaştı, teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat içinde paketi açtığımda tulumun üzer...
Dolap üzerinden sp02371421534 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcıdan takma tırnak aldım. Almadan önce özellikle ürünü flaşsız, ışıksız ortamda çekip fotoğraf atmasını istedim. Satıcı ise ürünün zaten flaşsız, normal ışık altında çekildiğini söyleyerek beni bu şekilde i...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zara marka bir blazer ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, uzaktan satış sözleşmeleri kapsamında yasal iade hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aynı gün akşam hesabım, “Dolap kurallarına aykırılık” gerekçesiyle...
Dolap uygulaması üzerinden “Original authentic vintage ceket” isimli ürünü 23 Nisan’da sipariş verdim, ürün 24 Nisan’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez birkaç saat içinde denedim, ancak beden olarak bana çok büyük geldi. Ayrıca ürün aşırı derecede kirliydi, ilanda ise defosuz olduğu yazıyordu. Ürün ...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 1.900 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle defalarca kez üründe herhangi bir kusur, deforme veya sorun olup olmadığını sordum, satıcı da gözlükte hiçbir problem olmadığını açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise gözlüğün kop...
Dolap uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde sıfır olarak ilan edilen bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantada yırtık ve defo olduğunu gördüm ve 21 Nisan tarihinde, para akışını onaylamadan hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Ürünün defolu olduğunu göster...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sp0523*****31 numaralı siparişe ait abiye için ilk etapta beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü daha detaylı incelediğimde ise abiyenin incilerinde dökülmeler olduğunu, çıkmayan lekeler bulunduğunu, kirli olduğunu ve bazı yerlerinde yırtık...
Dolap uygulaması üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde bir motorcu montu satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle 65–70 kilo aralığı için uygun olup olmadığını sordum, satıcı da olur diyerek beni güvenceye aldı ve bu şekilde 4.600 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olar...
Dolap uygulaması üzerinden Les Benjamins marka bir kot pantolon satın aldım. Normalde aynı markada XXS-XS beden aralığında giyinmekteyim. Ürünün oversize bir model olduğu düşüncesiyle s beden sipariş verdim ve bu bedenin tarafıma dar gelmeyeceğini öngördüm. Ancak ürün beklediğimden oldukça dar gelmi...
09.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @mayaoptik2 adlı satıcıdan Rayban 4171 Erika model bir gözlük satın aldım. Ürün Konya’ya teslim edildi. Toplam 2.071 TL ödemeyi Dolap üzerinden 3 taksit şeklinde yaptım, sipariş numaram SP08474228533’tür. Gözlüğü teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra k...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım sorun ve sonrasında maruz kaldığım rahatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 8 Nisan tarihinde oluşturduğum sp03128653532 numaralı işlem kapsamında satın aldığım ürünü, satıcının sert üslubundan ve güven verm...
06/04/2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Zaraonline464783” adlı satıcıdan bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat içinde, ürün etiketli ve paketli şekildeyken fotoğraflarını da yükleyerek uygulama üzerinden iade talebi o...
Dolap üzerinden bir satıcıdan IKEA süzgeç, IKEA bulaşıklık ve IKEA buz kalıbı satın aldım. Ürünler sipariş ekranında bu şekilde belirtilmişti ancak 4 Nisan 2026’da ödemenin ardından 9 Nisan’da kargom teslim edildiğinde, paket içinden sadece bir Migros poşeti çıktı ve vaat edilen hiçbir ürün gönderil...
Dolap uygulaması üzerinden 180×200 ölçülerinde lastikli çarşaf satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ölçü olarak 160×200’den bile küçüktü ve yatağıma kesinlikle uymadı. Bu siparişte iki ürün bulunuyordu ve bunlardan yalnızca lastikli çarşaf ile ilgili sorun yaşadım, diğer ürün sorunsuzdu. Bu nedenle...
Dolap uygulaması üzerinden “ekose pileli mini etek” isimli ürünü sp02545553531 numaralı siparişimle satın aldım. İlan görsellerinde ve açıklamasında ürün kısa, mini etek olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Nisan’da teslim aldığım üründe etek boyu bariz şekilde daha uzun çıktı ve ilandaki ölçülerl...
Dolap uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde @saretasdelen kullanıcısından bir gecelik sipariş verdim. İlanda ürünün hiç kullanılmadığı özellikle belirtiliyordu. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştığında paketi açar açmaz yoğun bir koku fark ettim, bu koku ürünün daha önce kullanıldığını ya da defalarc...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir elbise satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, dener denemez üretim hatalı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi açtım. Elbise çıtçıtlı bir model olmasına rağmen çıtçıtlar birbirine denk gelmiyor, bu nedenle gömlek formundaki elbise üzerimde tamamen pot ve ...
Dolap uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde satın aldığım, 1 Nisan’da kargoya verilen ve 3 Nisan’da teslim aldığım montun ilan fotoğraflarında fermuarı eksiksiz görünmesine rağmen, ürün elime ulaştığında fermuar kısmının eksik olduğunu fark ettim. İlanla ürünün birebir uyuşmaması nedeniyle hemen Do...
Dolap üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde sp02958386535 numaralı siparişle satın aldığım erkek mont, ilanda belirtilen özelliklerle uyuşmamasına rağmen iade talebim haksız şekilde reddedildi. İlanda ürünün rengi narçiçeği olarak yazıyordu; ancak gelen montun kolları ve kapüşonu bariz pembe renkteydi ve...
