Dolap iade talebi reddedildi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bu alışveriş sonucunda, ilanında kusur belirtilmeyen bir ceketin ense kısmı tamamen yırtık şekilde elime ulaşması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve kendimi hem yanıltılmış hem de güvensiz hissediyorum. Dolap uygula...

Dolap üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Gözlüğün kopçası kırık, yani ürün defolu olarak gönderildi. Üründeki kırığı açıkça belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar satıcıya verildi. 411,60 TL ödediğim bu ürün için Dolap hesabımdaki sp06379461136 numaralı si...

28.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Toshiba sv4 marka barkod yazıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden adaptör çıkmadığını gördüm. Eksik ürün nedeniyle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Dolap tarafından iade talebim, “iade görs...

Dolap uygulamasından Crocs marka gri bir terlik satın aldım. Ürün açıklamasında özellikle “kendi bedeninizi alın” yazdığı için beden seçimini buna güvenerek yaptım. Kendi normal bedenimi almama rağmen ürün ayağıma küçük geldi ve bu durum beni mağdur etti. Ürüne 334 TL ödedim ve ödemeyi banka kartıy...

Dolap uygulaması üzerinden @sontrendbutikk adlı satıcıdan sp09248571137 numaralı sipariş ile ugg marka olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ayakkabının replika ve sahte olduğunu, tabanının aşırı sert ve giyilemeyecek kadar kullanışsız olduğunu gördüm...

Dolap uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde bir adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve kesinlikle rahat olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Durumu satıcıya ilettiğimde ...

Ürün yırtık yani defolu mal olarak geldi. Fotoğraflarda net bir şekilde gösterilmemişti ve ürün anlatım kısmında defosuz olarak işaretlenmişti. Açıklamada, yorumda, fotoğraflarda defolu olduğu belirtilmemişti. Mağdurum, ürün gösterildiği gibi gelmedi ve iadem de reddedildi, para iadesi istiyorum.

Dolap uygulaması üzerinden New Balance 9060 serisi bir spor ayakkabı satın aldım. İlan sahibine özellikle kalıbını sordum, dar kalıp olduğunu söyleyince normalde 38–39 giymeme rağmen 39 numarayı tercih ettim. Ödemeyi 22 Şubat’ta yaptım, ürün 25 Şubat’ta bugün elime ulaştı. Kargodan teslim alır almaz...

Senelerdir aktif olarak kullandığım Dolap hesabım, bugün 23 Şubat itibarıyla haksız bir şekilde kapatıldı. Sleek adlı kullanıcıdan s925 ale damgalı olduğu belirtilen 3 adet Pandora charm sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında hiçbirinde ilanda belirtilen ale damgası bulunmadığını gördüm ve bu nede...

Dolap uygulaması üzerinden “tastesbihmollahadidi” adlı satıcıdan 19 Şubat tarihinde 2200 TL ödeyerek damla kehribar tesbih satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tesbihin üzerinde çok belirgin kırık, atık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Tesbihi hiç kullanmadan, bu kusurları net bir şekilde gösteren fotoğ...

Dolap uygulaması üzerinden 9 ay taksitle toplamda yaklaşık 3.800 TL ödeyerek 3.100 TL değerinde bir ürün satın aldım. İlgili sipariş numaram SP0569*****35’tir. Ürün elime ulaştığında üzerinde küçük deformasyonlar olduğunu, saatin kordonunun kısaltılmış olduğunu ve bileğime hiç uymadığını gördüm. Ayr...

Dolap üzerinden 18.02.2026 tarihinde T-Roc model aracım için satılan bir paspas satın aldım. İlanda ürünün T-Roc için kesin uyumlu olduğu ve sıfır, hiç kullanılmamış olduğu özellikle belirtiliyordu, hatta satıcıya ayrıca sorup teyit ettiğimde de kesin uyumlu ve sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek ...

+3

Dolap uygulamasından “ @nurnbnlg” adlı satıcıdan 1,60 m X 2 m ölçülerinde olduğu yazan lastikli çarşaf satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 hafta önce ulaştı ve hemen denediğimde, ilanda belirtilen ebatlara uymadığını gördüm. Çarşaf en fazla 1 m X 1,60 m yatağa uyuyor, yani ilanla ürünün ölçüleri birb...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kulaklık, ilanında “sıfır ve hiç kullanılmamış” olarak belirtilmesine rağmen tarafıma ulaştığında ürün üzerinde mikro çizikler bulunduğu, ayrıca ürünün orijinal kutusu ve kablo gibi aksesuarlarının gönderilmediği görülmüştür. Bu durum üzerine iade talebinde ...

Dolap üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ilk bakışta fark etmesem de bugün cihaz üzerindeki Braun yazısının yamuk olduğunu ve renklerinde belirgin bir farklılık bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu anladım. Durumu Dola...

Dolap uygulaması üzerinden Supreme Air Zoom Courtposite marka, 46 numara, az kullanılmış ayakkabımı 5.200 TL’ye satışa koydum. Alıcı 4.400 TL teklif etti ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ürünü 5 Şubat’ta alıcıya kargoladım, 7 Şubat’ta ürün alıcıya ulaştığı anda iade talebi oluşturdu. Öğrenci olduğu...

Dolap uygulamasından Trendyol güvencesine ve uygulamada özellikle vurgulanan “kolay iade” hakkına güvenerek 8 Şubat 2026 tarihinde sp02979835734 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Satıcı @1r***, ürünün orijinal olduğunu, kesinlikle replika olmadığını özellikle belirttiği için ürünü gönül r...

Dolap uygulaması üzerinden çok az kullanılmış Samsung Blu-ray BD-P1400 model bir cihazımı kumandası ve kullanma kılavuzu ile birlikte satışa sundum. Satış 5 Şubat’ta gerçekleşti ve ürün 10 Şubat’ta alıcıya ulaştı. Ürünü fazlasıyla baloncuklu ambalaj ve karton kullanarak, herhangi bir hasar görmeyece...

+4

Dolap üzerinden 4 Şubat tarihinde 450 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, terliklerden birinin diğerinden gözle görülür şekilde daha küçük olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün olduğunu düşünerek hemen iade talebi oluşturdum. İade talebim sırasında terliklerin ölçü ve görüntü ...

Dolap’ta “bbusrasayin” adlı satıcıdan 794 TL’ye topuklu ayakkabı aldım. Ürün 5 günde geldi, numarası ve kurdelesi büyük, ayakkabı da yamuktu. Dolap üzerinden iade talebi açtım ama satıcı reddetti, “bu benim sorunum değil” diyerek argo ve alaycı şekilde yazdı. Ücret iadesi istiyorum.

Dolap uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde sp02486385738 numaralı siparişle bir saat kordonu satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak saatime uymadığı için aynı gün içerisinden iade talebi oluşturdum. Hem satıcı hem de Dolap uygulaması, ürünün aslında normal olması gerektiğini...

Dolap üzerinden orient marka kol saatimi sorunsuz, çiziksiz ve çalışır durumda satışa sundum ve kargolamadan önce bunu kanıtlayan detaylı video kayıtları aldım. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra alıcı, “ürün defolu” gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve platform üzerinden iade onaylandı. İade süreci so...

+2

Dolap uygulaması üzerinden "m***" isimli satıcıdan “kadın şal desenli etekli takım - lacivert- XL/42” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram SP08173825736’dır. Kargo 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığım anda ürünlerden içeri yayılan son derece kötü ve rahatsız edici bir koku olduğunu f...

Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürün için iade kabul etmeyeceğine dair hiçbir bilgi veya uyarı belirtmemişti. Ürün elime ulaştıktan sonra ayağıma uymadığı için, üstelik sorun numarayla ilgili değil tamamen kalıp yüzünden ayağıma...