Dolap iade talebi reddedildi

Dolap üzerinden satın aldığım Airpods şarj kabı bozuk çıktı. Ürün 1 Nisan günü teslim edilmiş, ancak şehir dışında olmam ve bir cenaze sebebiyle evde bulunamamam nedeniyle ürünü ancak 4 Nisan günü deneyebildim ve çalışmadığını o zaman fark ettim. Ürün kesinlikle olması gerektiği gibi şarj almıyor ve...

Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki soru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku...

Dolap uygulaması üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde iki adet ithal New Balance 9060 ve bir adet ithal New Balance 530 ayakkabı satın aldım. Toplam 6418 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler 31 Mart 2026’da teslim edildiğinde ayak numaramıza göre almamıza rağmen ayakkabıların kalıbının old...

Dolap uygulamasını yakın zamanda kullanmaya başladım ve kısa sürede birçok alışveriş yaptım. Uygulama, “iade garantisi” kapsamında her alışverişte kullanıcılardan ek bir ücret kesiyor ve bu da kullanıcıya güven vermesi gereken bir sistem olarak tanıtılıyor. 31.03.2026 tarihinde ikinci el bir ürün i...

Dolap sayfası ürün iade talebimi kabul etmeyip otomatik olarak hesabımdan para aktardı. Ürün evimdeki kapılara uymamıştı işime yaramayacak bir ürün zorla tarafıma satılmış oldu. Firma güvencesi nerede? Tüketici Hakları gözetilmedi. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bir an önce mağduriyetimin gideril...

Dolap uygulaması üzerinden @eymentoys adlı satıcıdan bir adet gözlük çerçevesi satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. İlanda özellikle ürünün kaliteli olduğu vurgulanmış olmasına rağmen, elime ulaşan çerçeve oldukça kalitesiz çıktı ve ilandaki hiçbir vaadi karşılamıyor. Ürünün kargo...

Dolap uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde Mavi marka bir mont satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı; montun içindeki yünler bir tarafta hörgüç gibi toplanmış, diğer taraf tamamen boştu. Ayrıca ürünün kumaşı naylon poşet gibiydi ve kalite bakımından beklentimin çok altındaydı, bu nedenle satıcı...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Müşteri, ilanımdan Polo markalı iki adet kol saati satın aldı. Ürünleri orijinal kutularında, her birini fazlasıyla patpata sararak özenle paketleyip kargoya verdim. Müşteri daha sonra saatlerden birinin ayarlama yerinin kopuk olduğunu söyleyerek iade talebinde bulundu...

Dolap uygulaması üzerinden sp02319154536 numaralı sipariş ile Vetements marka m beden bir ceket satın aldım. Ürünün satıcısı, ilan yorumlarında 1.82 boyunda ve 90 kilo olduğunu, ceketin kendisine rahatlıkla olduğunu özellikle belirtmişti. Ben 82 kiloyum ve ürün elime ulaştığında ceketin içine kolumu...

Dolap uygulaması üzerinden Pull & Bear marka haki bomber ceket sattım. Alıcı ürünü 25 Mart tarihinde teslim aldıktan hemen sonra, ürünü “defolu” diyerek iade talebi oluşturdu. Ürünün herhangi bir kusuru veya defosu olmadığı için iade talebini reddettim ancak Dolap ekibi, detaylı ürün görseli bulunma...

27.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satın aldım ve sipariş sırasında “kolay iade” seçeneğini işaretleyerek yaklaşık 650 TL iade bedeli ödedim. Ürün elime ulaştığında beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak Dolap, “beden uymaması iade sebebi değildir” gerekçesi...

Dolap uygulaması üzerinden sp06787944539 numaralı sipariş kodu ile 1.200 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargoya teslim ederken satın alınan ürünü koyduğuma emindim; bu nedenle alıcının iddia ettiği gibi başka bir ürün göndermiş olmam mümkün değildi. Yaşanan durum üzerine kargo ...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Mart tarihinde lacivert renk olarak belirtilen bir etek satın aldım, ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, ilandaki açıklamada özellikle lacivert yazmasına rağmen gelen eteğin renginin açık mavi olduğunu gördüm. Yani ürün ilandaki bilgiyle uyuşmamasına ra...

Dolap üzerinden sp03277344531 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. İlan görselinde elbise aşağıya doğru genişleyen, pileli bir model olarak görünürken, bana gelen ürün görselle hiçbir şekilde uyuşmayan balık formunda, pileleri eksik, yırtmacı da tamamen alakasız bir kesime sahipti. Kısacası görs...

Dolap uygulaması üzerinden sp09552344533 adlı satıcıdan çocuklarım için aldığım ürünler, elime ulaştıktan sonra denendiğinde yaka kısmının son derece dar olduğunu ve çocukların kafasının bu yakadan geçmesinin mümkün olmadığını gördüm. Aynı sorunu sp09466324538 numaralı siparişimdeki ürünlerde de yaş...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson süpürgem için bir süpürge başlığı sipariş ettim. Dyson’ımın modelini o an v15 zannediyordum, daha sonra aslında v12 olduğunu fark ettim ve başlığın modelime uymadığını gördüm. Ürün 20 Mart günü sipariş edildi, dün elime ulaştı ve aynı gün Dolap üzerinden iade talebi ...

Dolap uygulaması üzerinden 10ageclothing adlı satıcıdan l beden Leoni t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için, sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi. İade sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve alıcı olarak beni küçümse...

Dolap uygulaması üzerinden Mavi marka bir cüzdan satın aldım. İlanda ürün küçük, avuç içi boyutunda gibi gösterilmişti, satıcı da ürün boyutunu küçük olarak işaretlemişti. Ancak elime ulaşan ürün, elimin yaklaşık iki katı büyüklüğünde çıktı. Yani görseldeki ile bana gelen ürünün boyutu kesinlikle uy...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır ve orijinal olan bir ürünümü 1.800 TL’ye sattım. Ürünün faturası mevcut ve tamamen orijinaldir. Ürünü alan kişi, ürünü açıp kullandıktan sonra orijinal olmadığı iddiasıyla iade talebi oluşturdu. Ben de bu iade talebine itiraz ettim, ancak ertesi gün itirazım reddedil...

Dolap hizmetleri ile satıcı bana yanıltıcı beden göndermiş 46 beden olarak satın almıştım fakat gelen ürün 34/36 beden. Fakat üzerinde 46 yazdığı için ürünün iade talebi reddedildi. Bir daha dolap üzerinden bir şey almayacağım. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum dolap üzerinden alıcının kargo ücretini öd...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 2.200 TL ödeyerek kartla bir damatlık satın aldım. Ürün bana ulaştığı anda ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak satıcı iade talebimi reddetti ve uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. Şu anda Dolap uygulaması içinde hiçbir şekilde iade kodu olu...

Dolap uygulaması üzerinden quzu marka s beden bir pantolon satın aldım. Kumaş kalitesi iyi olmasına rağmen ürünün bedeni s olmasına rağmen s bedenle alakası olmayan şekilde oldukça dar geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve zaten çok dar olduğu için giyme imkanım olmadı. Ürünü aldıktan yak...