Dolap destek mail

Dolap uygulaması üzerinden Niloya peluş oyuncak sattım. Ürünü 17.08.2026 tarihinde Aras Kargo’nun nokta şubesinden, 6073...607630324 takip numarası ile alıcıya gönderdim. O günden beri kargo hareketlerini takip ediyorum ancak sistemde sürekli “araç şube indirmede” ve teslimatla ilgili net bir ilerleme ...

3.08.2026 tarihinde Dolap üzerinden satışını yaptığım, tüm parçaları eksiksiz ve çalışır durumdaki ürünü kargolamadan ön...ce hem gönderim aşamalarını hem de kutu içeriğini detaylı şekilde fotoğrafladım, ayrıca çalışır hâlini videoya çektim. Ürünü alıcıya bu şekilde, eksiksiz olarak göndermeme rağmen a...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici set satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ürün...ü denemek için kurulum yaptığımda bukle aparatının çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün, 6 Ağustos’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Dolap benden, neden iade etmek is...

Dolap yetkililerine 4 gündür ulaşamıyorum. Kendilerine defalarca dolap destek mailine yazdım aplikasyon dodo asistan ile... iletişim kurmaya çalıştım Li korkunç bir sistem, görseller ekledim sorunu anlattım hiçbir geri dönüş alamadım. Acil bir yetkili ile görüşmek istiyorum. Teşekkürler

Dolap uygulamasında Maison Magdarel adlı satıcıdan, kullanıcı adı @nuuurrrecc olan hesaptan bir saten elbise satın aldım.... Ürünü bazı sebeplerden dolayı geç teslim alabildim, bu nedenle uygulamadaki iade süresini kaçırmış görünüyorum. Ancak elbiseyi teslim aldığımda, ilanda belirtilmeyen ciddi kusurl...

Dolap uygulaması üzerinden ge a1455 model dijital kameramı 9 Temmuz tarihinde sattım. Ürünü satışa koyarken ekranında hi...çbir çizik yoktu, bunu gösteren net fotoğraflarım da mevcut. 13 Temmuz’da ürün alıcıya teslim edildi, alıcı ürünü inceledi ve hemen ertesi gün, 14 Temmuz’da üründe defo olduğu iddi...

"Dolap uygulamasında gerçekleştirdiğim sp0256331938 numaralı satışta, kargo şirketinin adresi bulamaması nedeniyle ürün ...bana hiç uğramadan alıcıya geri teslim edilmiştir. Sistem otomatik olarak iadeyi onaylamış ve satış ücretini alıcıya aktarmıştır. Şu an hem ürün hem de para alıcıdadır. Alıcı R****...

Dolap uygulamasında satıcı olarak kullandığım “mir1aksesuar” adlı hesabım, 11.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında hiç...bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım e****************@gmail.com adresine kayıtlıydı ve o günden beri giriş yapamıyor, ürün satışlarımı gerçekleştiremiyorum. Dolap’tan gel...

Dolap uygulamasında hesabımı açmaya ve yeniden giriş yapmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Apple üzerinden giriş ...yapmak istediğimde hesabımın silindiğine dair bir uyarı çıkıyor ve destek için Dolap’a mail atmam gerektiği yazıyor. Belirtilen şekilde mail attım ancak gelen cevap hem çok alakası...

Dolap uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta satmış olduğum kıyafeti sorunsuz, hasarsız bir şekilde paketleyip kargoya ve...rdim. Alıcı ürünü teslim aldığında üzerinde delikler olduğunu söyleyerek iade talebi başlattı ve sisteme delikli haliyle fotoğraflar yükledi. Bu hasarın tamamen kargo sürecinde, ta...

Dolap uygulamasında telefon numaramla üyelik ve giriş sorunu yaşamaktayım. Daha önce uygulamayı silmiştim, birkaç gün ön...ce tekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “bu numara başka bir üyelikte bulunmakta” uyarısı alıyorum. Ne yeni üyelik oluşturabiliyorum ne de “şifre...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve “Butick59” kullanıcı adına sahip olduğum Dolap hesabım, hiçbir gerekçe belirtil...meden aniden kapatıldı. Dün hesabım tamamen açıktı, tüm ilanlarım, puanlarım ve yorumlarım görünür durumdaydı; bugün ise uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. H...

05 Temmuz tarihinde bana ait olan g***********@outlook.com e‑posta adresim ele geçirildi ve bu saldırı sonrasında bağlı ...olduğum Dolap hesabım da hacklenerek kapatıldı. Hesabım çalındıktan sonra Dolap hesabıma kayıtlı kredi kartımla yaklaşık 20.000 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışverişler ya...

Dolap üzerinden 30 Mayıs’ta bir kol çantası siparişi verdim, ürün 2 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün ilandaki g...örüntüyle uyuşmuyordu; çanta bariz şekilde kusurlu ve asimetrikti, görseldeki kadar düzgün değildi. Ürünü teslim aldığım gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kusurları...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaptığım bir satış işleminde kargo ücretiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 25 Mayıs’ta ...kargoladığım ayakkabı satışımda, ürünü kutusuna yerleştirdikten sonra “Kapımdan Al” ile göndermeden önce kutunun desisini Dolap uygulamasının verdiği ölçülere göre hesapladım ve kü...

Dolap uygulaması üzerinden 550 TL’ye bir baharat takımı sattım. Ürünü korumalı şekilde, özellikle kırılabilir uyarıların...ı da belirterek kargoya verdim. Buna rağmen kargo görevlisi ürünü alıcıya kırık şekilde teslim etmiş. Alıcı bu nedenle iptal talebi oluşturdu, ancak hata benden kaynaklanmadığı içi...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle kayıt oluşturup giriş yapa...mıyorum. Numaramı girmeye çalıştığımda ekranda “Bu numarayla kayıt yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum, SMS doğrulama kodu da gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün elime kırık ulaştı. Ürün gelir gelmez durumu uygulama üzerinden bildirdim, f...otoğrafları ve kargo kodunu sisteme ekledim ve iadem kabul edildi. Bana 7–14 gün içinde paramın banka kartıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür herhangi b...

11.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim ürün için hak...sız bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapılmıştır. İlgili satışın sipariş numarası SP04811439535’tir. Küçük boy kargo poşetiyle, en fazla 1 desi gelebilecek bir gönderim yapmış ol...

Dolap uygulamasında yıllardır aktif olarak kullandığım ve şimdiye kadar 52 satış yaptığım hesabımda onaylanmış bakiyemi ...çekemiyorum. Kargom teslim edildi, satışlarım tamamlandı fakat yaklaşık 90.000 TL tutarındaki onaylanmış bakiyemi hesabımı kapattıkları için hesabıma aktaramıyorum. Hesabım 1 Mayı...

Dolap uygulamasında satıcı olarak aktif şekilde ürün paylaşıyordum. Platformda benimle aynı ürünü satan pek çok ilan olm...asına rağmen, sadece benim hesabım için “yasaklı/yasal olmayan ürün yükleme” gerekçesiyle kalıcı askıya alma işlemi yapılmasını haksız buluyorum. Üyeliğim 1 gün önce askıya alındı...

Dolap uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum, e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. H...esabımda kayıtlı e-posta adresim Gmail uzantılı ve sorunu ilk olarak 7 Nisan’dan beri yaşıyorum. O tarihten bu yana defalarca kez şifre yenileme denemesi yapmama rağmen mail kutuma...