Dolap destek mail

Dolap uygulamasında “b***” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdikten sonra şifrem...i unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum, sistem “mail adresinize link gönderdik” diyor ancak ne gelen kutuma ne de spam klasö...

Dolap uygulamasının getirdiği “Satıcı Doğrulama” güncellemesi sonrasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. E-devlet üz...erinden gerekli onayı vermeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesabım onaylanmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile g...

Dolap firmasıyla sorun yaşadım. Ben 15 Aralık 2025 tarihinde uygulama üzerinden bir fotoğraf makinesi sipariş etmeye çal...ıştım; ancak sipariş ödeme esnasında banka tarafından (Kuveyt Türk) 3D ödeme hatası verildi. Verilen hatadan ötürü siparişim oluşmadı, ancak siparişin ödemesi benim kartıma yansıdı...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını tamamlamama ...rağmen doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şu anda acil bir satışım bulunuyor ve...

Dolap uygulaması üzerinden “kizen” adlı satıcıdan Uğg tarzı bir ayakkabı satın aldım. 37 numara olarak sipariş verdiğim ...ürün sistemde de 37 numara görünüyor ancak kalıbı o kadar dar ki 36 numara gibi, ayakkabının önü çökmüş durumda ve ayağımın içeri girmesi mümkün olmadı. Bu nedenle ürünü hiç kullan...

Dolap uygulamasında hesabıma giriş yapabilmek için şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak sistem hiçbir şekilde çalı...şmıyor. Bugün saat 15.00 civarından itibaren yaklaşık 1 saattir defalarca şifre yenileme isteği gönderdim. Uygulama her denememde “şifre yenileme formu mail hesabınıza gönderildi” ...

Dolap uygulamasında yaptığım satışlardan elde ettiğim 1.700 TL kazancımı 5 Ocak tarihinde kayıtlı IBAN’ıma aktarma taleb...inde bulundum. Uygulamada 6 Ocak saat 17.00’den sonra aktarımın gerçekleşmiş olması gerekirken Dolap hesabımda hâlâ “aktarılmış” olarak görünüyor, ancak banka hesabıma hiçbir şekil...

Dolap hesabımda, değeri gerçekten 50 TL olan bir ürünü satışa çıkardım. Ürünü tamamen satış amacıyla, profilimdeki diğer... ürünlerle uyumlu olacak şekilde ve gerçek değerine uygun bir fiyatla ekledim. Buna rağmen sistem, fiyat kargo uyumsuzluğu ve kargo anlaşmasını kötüye kullanma gibi asılsız gerekçe...

Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Do...lap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni...

Dolap uygulamasında m****kullanıcı adlı hesabım, bugün hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatı...ldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığı ve destek için mail’e yönlendirildiğim belirtiliyor. Dolap’ta süper satıcıyım ve uygunsuz hiçbir satış yapmadığım halde,...

Uzun zaman önce Dolap uygulamasındaki hesabımı ve bu hesaba bağlı olan telefon numaramı sildim. Şu anda tekrar Dolap’a ü...ye olmak istiyorum fakat telefon numaramı girdiğimde "Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor" uyarısı alıyorum. Ben telefon numaramla ikinci bir hesap açmadım, eski hes...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu ol...mamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula...

Dsm Grup Danışmanlık’a ait Dolap uygulamasını kullanıyorum ve bu gece Gmail üzerinden gelen bir mail nedeniyle oldukça t...edirgin oldum. Saat 02.43’te “2025-11-21 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura tutarı: 76,50 TRY. Ubl formatındaki e-belgenize ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir mail aldım. ...

Yüksek puanlı ve sürekli satış yaptığım başarılı sayılabilen bir dolap profilim vardı. Muadil ilanları inceleyerek pipo ...yüklemek istedim ve hesabımı sildiler. Destek için mail attığımda ve muadil ilanları söylediğimde geçiştirir gibi standart cevap verdiler. Hala takip ediyorum sürekli pipo yükleyen...

Dolap uygulamasında "Sibuta" kullanıcı adlı hesabımın şifresini unuttum ve 10 Kasım 2025 tarihinde şifremi sıfırlamak iç...in e-posta adresime (f***********@gmail.com) gönderilmesi gereken bağlantıyı talep ettim. Ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmadı. Spam ve gereksiz kla...

Dolap uygulamasında “denzaky0884” kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Şu ana kadar 600’de...n fazla satışım ve 400’den fazla 5 yıldızlı değerlendirmem bulunmakta; hiçbir olumsuz geri dönüş almadım ve tüm müşterilerim ürünlerimden memnun kaldı. İki gün önce uygulama üzeri...

Dolap uygulamasındaki hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi için mail adresime defalarca (20...'den fazla) talep göndermeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki ulaşmadı. Kullandığım e-posta adresinin doğru olduğundan tamamen eminim. Bu süreçte Dolap müşter...

Dolap uygulamasında @lon*** kullanıcı adıyla yaklaşık 2 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Bu sabah hiçbir açıklama ve... bildirim yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece "Üyeliğin kullanıma kapatıldı, detaylı bilgi ve soruların için [email protected]'a mail atabil...

Dolap uygulaması üzerinden sp08513782839 numaralı siparişimle dört adet kitap satın aldım. Kitaplardan birinde hata oldu...ğu için, destek ekibiyle görüştüğümde toplu aldığım için tüm kitapları geri göndermem gerektiği belirtildi. Ben de istenildiği gibi tüm kitapları geri gönderdim. Ancak sadece hata...

07 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yaptım ve ürünü PTT Kargo ile “alıcı ödemeli” olarak gönd...erdim. Ancak işlem sonunda hem benden 55 TL, hem de alıcıdan 44,99 TL kargo ücreti kesildi. Oysa sistemde yalnızca alıcıdan kargo ücreti alınması gerekiyordu. Sipariş numaram: sp0...

Bugün saat 13.45’te Gmail adresime Dolap’tan “Dolap’a hoş geldin” başlıklı bir e-posta geldi. Ancak ben kendi isteğimle ...Dolap’ta hesap açmadım. Uygulama üzerinden hesabı silmeye çalıştığımda telefon numarası istiyor, fakat bu hesabı ben açmadığım için numara ekleyemiyorum. Web sitesinde de hesap sil...