Ödeme Yapılan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Talebi
24 Şubat 2026 tarihinde saat 20.34’te Dolap.com üzerinden “wirtz forma” baş...lıklı ilandan forma satın aldım. VakıfBank aracılığıyla hesabımdan 193,49 T
24 Şubat 2026 tarihinde saat 20.34’te Dolap.com üzerinden “wirtz forma” baş...lıklı ilandan forma satın aldım. VakıfBank aracılığıyla hesabımdan 193,49 T
Dolap üzerinden sp08729137138 numaralı siparişimde, sisteme doğru adresimi kaydetmiş olmama rağmen ürünüm yanlış adrese ...yönlendirilerek Aras Kargo ile 6038491828202 takip numarasıyla gönderildi. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişimi bekliyorum ve süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Durumu fark ede
Dolap uygulamasında kullandığım bireysel hesabım hiçbir uyarı ya da bilgi verilmeden dün bir anda kapatıldı. Uygulamaya ...girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine destek ekibine mail attım. Destekten gelen cevapta, üyeliğimi kendimin kapattığının görüntülendiği ve kapatılan üyelikler
Dolap uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre... sıfırlama işlemi için talep ettiğim mail, hesabıma kayıtlı e-posta adresine hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı e-posta adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca
Yaklaşık 4 senedir Dolap uygulamasında düzenli olarak satış yapıyorum. Hesabımda 16 bin takipçim ve yüzlerce başarılı sa...tışım vardı. 2 gün önce bir kullanıcı, giydiğim çorapları satıp satmadığımı sordu. Ben de Dolap içinde biraz araştırma yaptığımda, giyilmiş çorap ve hatta giyilmiş iç çamaşırı sata
Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemedim. Uygulama üzerinden “şifremi un...uttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @gmail.com uzantılı e-posta adresimi girdim ve ekranda mail adresime bir kod gönderildiği, bu kodu kullanarak şifremi yen
Dolap uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımdan 11-12 Ocak tarihleri civarında çıkış yapmaya çalışırken yanlışlık...la hesabımı kapattım. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kullanıma kapatıldı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsan d*****@dolap.com'a mail atabilirsin
Bugün Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Uygulama üzerinden “şifremi ...unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @Gmail uzantılı e‑posta adresimi girdim. Ekranda, mail adresime bir kod gönderildiği ve bu kodu kullanarak şifremi yeni
02.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ruzgarbijuteri” adlı, profilde “süper satıcı” olarak görünen kullanıcıd...an 925 ayar olduğu belirtilen bir kolye ve bileklik seti satın aldım. Toplam 495,60 TL ödedim. Sipariş numaram sp08833676731’dir. Satıcıya ve profiline güvenerek alışveriş yaptım,




Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ancak özellikle “kolay iade” sistemi nedeniyle satıcıların ciddi... şekilde mağdur edildiğini deneyimlemiş bulunuyorum. Uygulamada iadenin ne kadar kolay olduğunun sürekli vurgulanması, alıcıların kötüye kullanabileceği bir ortam yaratıyor ve bazı




16/01/2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolabım856 isimli satıcıyla Trabzon Ortahisar’da elden teslim şeklinde ...ürün almak için anlaştım. Satıcının belirttiği konuma gittim ve yaklaşık bir saat boyunca yağmur altında kendisini bekledim. Bu süre boyunca defalarca aramama ve mesaj atmama rağme
Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “beralse” isimli hesabım daha önce de haksı...z yere bir kez askıya alınmıştı, şimdi ise ikinci kez hiçbir kötü niyetli veya kural dışı bir işlem yapmamış olmama rağmen tekrar askıya alındı. Son askıya alma işleminde uygulama
Dolap uygulamasında “b***” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdikten sonra şifrem...i unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum, sistem “mail adresinize link gönderdik” diyor ancak ne gelen kutuma ne de spam klasö
Dolap uygulamasının getirdiği “Satıcı Doğrulama” güncellemesi sonrasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. E-devlet üz...erinden gerekli onayı vermeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesabım onaylanmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile g
Dolap firmasıyla sorun yaşadım. Ben 15 Aralık 2025 tarihinde uygulama üzerinden bir fotoğraf makinesi sipariş etmeye çal...ıştım; ancak sipariş ödeme esnasında banka tarafından (Kuveyt Türk) 3D ödeme hatası verildi. Verilen hatadan ötürü siparişim oluşmadı, ancak siparişin ödemesi benim kartıma yansıdı
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını tamamlamama ...rağmen doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şu anda acil bir satışım bulunuyor ve
Dolap uygulaması üzerinden “kizen” adlı satıcıdan Uğg tarzı bir ayakkabı satın aldım. 37 numara olarak sipariş verdiğim ...ürün sistemde de 37 numara görünüyor ancak kalıbı o kadar dar ki 36 numara gibi, ayakkabının önü çökmüş durumda ve ayağımın içeri girmesi mümkün olmadı. Bu nedenle ürünü hiç kullan
Dolap uygulamasında hesabıma giriş yapabilmek için şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak sistem hiçbir şekilde çalı...şmıyor. Bugün saat 15.00 civarından itibaren yaklaşık 1 saattir defalarca şifre yenileme isteği gönderdim. Uygulama her denememde “şifre yenileme formu mail hesabınıza gönderildi”
Dolap uygulamasında yaptığım satışlardan elde ettiğim 1.700 TL kazancımı 5 Ocak tarihinde kayıtlı IBAN’ıma aktarma taleb...inde bulundum. Uygulamada 6 Ocak saat 17.00’den sonra aktarımın gerçekleşmiş olması gerekirken Dolap hesabımda hâlâ “aktarılmış” olarak görünüyor, ancak banka hesabıma hiçbir şekil
Dolap hesabımda, değeri gerçekten 50 TL olan bir ürünü satışa çıkardım. Ürünü tamamen satış amacıyla, profilimdeki diğer... ürünlerle uyumlu olacak şekilde ve gerçek değerine uygun bir fiyatla ekledim. Buna rağmen sistem, fiyat kargo uyumsuzluğu ve kargo anlaşmasını kötüye kullanma gibi asılsız gerekçe
Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Do...lap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni
Dolap uygulamasında m****kullanıcı adlı hesabım, bugün hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatı...ldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığı ve destek için mail’e yönlendirildiğim belirtiliyor. Dolap’ta süper satıcıyım ve uygunsuz hiçbir satış yapmadığım halde,
Uzun zaman önce Dolap uygulamasındaki hesabımı ve bu hesaba bağlı olan telefon numaramı sildim. Şu anda tekrar Dolap’a ü...ye olmak istiyorum fakat telefon numaramı girdiğimde "Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor" uyarısı alıyorum. Ben telefon numaramla ikinci bir hesap açmadım, eski hes
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu ol...mamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula



