Dolap Hesabına Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Giriş Yapılamıyor

Uzun süredir Dolap uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum çünkü şifre yenileme maili tarafıma gelmiyor. Hesabım telefon numaramla onaylı olmasına rağmen aylardır giriş yapamıyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum.

Şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor. Dolap’ın destek kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.

Dolap hesabıma yeniden erişebilmem için şifre yenileme mailinin doğru şekilde tarafıma iletilmesini ve hesabımın aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.