Dolap da kargo

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapmak için 27 Ağustos’ta bir müşteriyle anlaştım ve 28 Ağustos’ta Trendyol Express (gönderi no: 135693348) ile ürünü kargoya verdim. Sipariş numaram: SP02731468334. 3 Eylül’de “sipariş kayboldu” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve satış iptal edil...

02/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP05738358335 numaralı yazıcı satışımı gerçekleştirdim. Satış sonrası sistemde 507 TL alacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 481,89 TL yatırıldı. Aradaki 26,11 TL’lik eksik tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ö...

Dolap hesabımı benden habersiz şekilde bilgim dışında kapatmış. Ayrıca kargo siparişi vermiştim henüz elime de ulaşmadı. Durumunu da takip edemiyorum. Elime ulaşıp ulaşamayacağının durumunu bile bilmiyorum. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın lütfen henüz bir geri dönüş yapılmadı bana

Konu: Haksız İade Talebi – SP01552768337 Merhaba Dolap Destek Ekibi, Satışını gerçekleştirdiğim SP01552768337 kodlu hoverboard ürünü, alıcı @yeterraktasss tarafından satın alınmıştır. Ürünü kargoya verirken tüm parçaları eksiksiz, sorunsuz ve çalışır durumda teslim ettim. Ürünün sağlamlığına dair ...

Dolap hesabım üzerinden satışa çıkardığım, hasarsız ve kullanılmamış bir elbiseyi (Temu’dan alınmış, yalnızca dolapta muhafaza edilmiş) alıcıya gönderdim. Ürün ilanda açıkça mevsimlik, ince olmayan bir kumaşa sahip olduğu şeklinde tanımlanmıştı ve açıklamada ürünün kumaş bilgisi de yer alıyordu. Alı...

27 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden üç adet gecelik sattım. Ürünler sıfır, hijyenik ve kişisel kullanım için olan ürünlerdi. Alıcı ile ürünlerin özellikleri, bedenleri ve kumaşları hakkında detaylı olarak mesajlaştık. Ürünlerin kişisel ve hijyenik olduğu, iade edilemeyeceği açıkça belliy...

25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden 6 adet ders kitabı sattım. Ürünlerin toplam satış fiyatı 460₺ idi ve ilanı oluştururken kargo ücretini alıcı ödemeli olarak seçmiştim. Ancak satış gerçekleştikten sonra sistemde kargo satıcı ödemeli olarak göründü ve bu nedenle kesintinin içinde olduğunu düşü...

17/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ana kucağı sattım. Ürün için alıcıdan 450 TL ödeme alınmasına rağmen, hesabıma yalnızca 128 TL yatırıldı. Satış sırasında bana 252 TL'nin hesabıma geçeceği bilgisi verilmişti ancak bu tutarın da altında bir ödeme aldım. Kargo ücreti dışında başka bir k...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramın sonu 1172, yeni numaramın sonu ise 1735. Numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır kargo kodları da yeni numarama ulaşmıyor ve işlem yapamıy...

20.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile yaptığım gönderide, kargomun desi değeri 1.99 olmasına rağmen sistem otomatik olarak 2 desi olarak yuvarlandı ve bu nedenle küçük kargo yerine orta boy kargo bedeli ödemek zorunda kaldım. Satıcı konumunda olmama rağmen, Dolap üzerinden y...

Dolap uygulaması üzerinden pazarlık yaparak 3400 TL’ye bir bot sattım. Alıcıyla uygulama üzerinden anlaşmamızı da yorumlarda kayıt altına aldım. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra, alıcı “ücreti yanlış hesapladım” diyerek iade talebi açtı. O sırada başka talepler olmasına rağmen ürünü ona satmıştı...

25 Ocak tarihinde Dolap hesabım (@alynakpi), “kargo kampanyasını kötüye kullanma” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uzun süredir Dolap’ı kullanan bir öğrenciyim ve genellikle ihtiyacım olan ürünleri uygun fiyata almak, fazlalıklarımı da satmak için bu platformu terci...

Dolap uygulaması üzerinden 3 adet fon perde satın aldım. Ürünler hatalı geldiği için iade kodu alıp hepsini PTT Kargo ile gönderdim ve satıcıya da durumu bildirdim. Satıcı iade işlemini kabul etti. Ancak bana sadece bir fon perdenin ücreti olan 179 TL iade edildi, toplamda ödediğim 379 TL’nin kalan ...

Dolap uygulaması üzerinden SP09323473332 numaralı sipariş ile bir vazo satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolamadan önce gazete kağıdına sardım, ardından küçük bir kutuya yerleştirip kutunun içine ince patpat gibi koruyucu koydum. Kutuyu kapattıktan sonra tekrar poşetledim ve en son kargo poşetine koy...

Dolap uygulaması üzerinden Zara zımbalı model elbisemi, tüm detaylarını gösteren ve yakın plan fotoğraflar ekleyerek satışa sundum. Ürün satışa sunulduğunda kusursuzdu ve hiçbir zımbasının eksik olmadığı, satış öncesi çektiğim fotoğraflarda çok net görünüyor. Alıcı elizabeth1976, ürünü teslim aldıkt...

Dolap üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 6 gün önce 23259212178179 numaralı siparişim satıldı, ancak ürün hâlâ kargo firmasında gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri tems...

Dolap uygulamasında satıcı olarak ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Öğrenciyim ve harçlığımı çıkarmak için bu platformu kullanıyorum. Ancak uygulamanın hem alıcıdan hem de satıcıdan yüksek oranda kesinti yapması, özellikle 250 TL üzeri sepet tekliflerinde kargo ücretinin bana yansıtılması ve kesinti mi...

SP06741663338 numaralı siparişimde, Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak bir çanta sattım. 18.08.2025 tarihinde sipariş alındı, 22.08.2025 tarihinde alıcı tarafından iade talep edilip kargo gönderildi. Alıcı, üründe aşınma olduğunu belirterek iade istedi, ben de hemen kabul ettim. Ancak bana ger...

18 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden (Sipariş No: SP07965763330) porselen baharat takımı sattım. Ürünü PTT Kargo Çayyolu şubesinden, çift kat pat pata sararak ve sağlam şekilde kargoya verdim. Paketlemeden önce ve paketledikten sonraki fotoğraflar elimde mevcut, ürünün sağlam şekilde gönderildiğ...

+1

20 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, kargo takip numarası SP0552*****32 ile tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu hem Dolap müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına bildirdim. Ancak her iki taraf da kargonun teslim edil...

Yıllardır Dolap uygulamasında güvenilir satıcı olarak satış yapmaktayım. Son satışımda, SP08399433332 numaralı siparişle ilgili olarak alıcıya ürünü özenle kargoladım ve kargo teslim edildi. Ancak alıcı, kargo eline ulaştıktan sonra Dolap’a farklı bir ürün gönderdiğimi iddia ederek resimler paylaşmı...

19.08.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden Coach marka bir çanta satın aldım (Sipariş No: SP01235733333). Ürün 22.08.2025’te elime ulaştı. Satıcı, çantanın orijinal ve yurt dışından outlet olduğunu belirtti. Ancak gelen ürünün sahte olduğu çok açık şekilde belliydi. Ürünün orijinal olmadığını gösteren...

Haziran ayında Dolap.com üzerinden satın aldığım Beymen Collection ayakkabım kargo sürecinde kayboldu. Ürünün bedeli olan 3.750 TL’yi ödememe rağmen, hem Dolap.com hem de Sürat Kargo tarafından sürekli olarak karşılıklı yönlendirmelerle mağdur ediliyorum. Her iki taraf da birbirine sorumluluk atıyor...