Dolap da kargo

Haziran ayında Dolap.com üzerinden satın aldığım Beymen Collection ayakkabım kargo sürecinde kayboldu. Ürünün bedeli olan 3.750 TL’yi ödememe rağmen, hem Dolap.com hem de Sürat Kargo tarafından sürekli olarak karşılıklı yönlendirmelerle mağdur ediliyorum. Her iki taraf da birbirine sorumluluk atıyor...

Yaklaşık bir buçuk aydır Dolap uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama içi destek üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda, canlı bağlantı kurulamıyor ve konu dışı destek talepleri otomatik olarak açılıyor. Her ne kadar anlık geri dönüşler yapılsa da, bireysel ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak şişme mont ve diğer ürünlerimi satmaya çalışırken, kargo kodu almak istediğimde 'Kargo kodu sınırına ulaşıldı' şeklinde bir uyarı alıyorum ve kod oluşturamıyorum. Bu sorun son iki gündür devam ediyor ve sadece bir üründe değil, diğer ürünlerimde de aynı hatayla karş...

15 Ağustos’ta Dolap üzerinden sattığım elbiseyi, zarar görmemesi için kutuyla göndermek istedim. Ürün küçük olduğu için sistemde küçük paket seçeneğini işaretledim ve önerilen paket de buydu. Ancak, ürün teslim edildikten ve ödeme hesabıma yattıktan sonra, kazancımdan 55 TL fark kesilerek 99 TL’lik ...

Dolap uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle mağdur oldum. Bir alıcı, kargo kodu oluşturduktan sonra ürünü kargoya vermemi istemedi. Kargo kodu oluşturulduğu için iki taraf da işlemi iptal edemedi ve beş gün boyunca beklemek zorunda kaldık. Sonrasında alıcı işlemi iptal etti fakat Dolap, sank...

Komisyona bakın! Ekstra kargo bedeli! Tüm yük alıcı ve satıcı da dolap komisyon düşür … dolap kargo karşılaman 6 desi yakışmıyor…. 99 desi demeyin…. Siz ödemiyorsunuz biz ödüyoruz kargo bedava yazmayın hem alıcı dan - hem satıcı dan alıyorsunuz ürün kırık gelmiş iade kargo yolluyoruz kargo ücretini ...

4 Ağustos'ta Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo firması ürünü teslim etmedi ve hem ben hem de alıcı mağdur olduk. Ürün ücretim olan tutar Dolap Cüzdanı'na yatırılmadı. Sipariş numaram: SP09883614336. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişi...

Dolap uygulaması üzerinden bugün iki t-shirt ve bir kazak sattım. Tişörtlerin biri 100 TL, diğeri 200 TL, kazağı ise 200 TL’ye sattım ve her birine 10-20 TL arasında indirim uyguladım. Ancak satışlar tamamlandıktan sonra, toplamda bana sadece 200 TL kaldı. Üç ürünün kargo bedelini (100 TL) ben ödedi...

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP06253764334 numaralı çanta satışım, alıcı tarafından toz torbası olmadan iade edilmiştir. Ürün, gönderim sırasında eksiksiz ve hasarsız şekilde kargolanmıştır. İade edilen ürün ise gönderdiğim şekilde bana ulaşmamış, eksik parça ile tarafıma geri gelmiştir. Dolap...

22 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Sürat Kargo, ayakkabının yanlışlıkla İstanbul Maltepe şubesine indirildiğini ve konuyu ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ancak alıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğinde kargo şubede bekletilmiş ve daha sonra tekrar alıcıya iade edilmiş. Şu anda kargom kayıp durumda ve Dolap müşteri hizmetlerine defalarca hem uygulama içinden hem de e-pos...

Dolap.com üzerinden yaptığım alışverişlerde, kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 gündür beklememe rağmen siparişlerim (SP01823354338, SP07186354334, SP08931654339) tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 1618 TL ödeme yaptım ve kargoların teslim edilmesi gereken adres Ankara Çayyolu Mahal...

Dolap uygulaması üzerinden Kiwi model mama sandalyesi satışını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli’den Manisa’ya Aras Kargo ile gönderdim. Uygulamada en büyük boy kargo için 130 TL ücret belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kargoladıktan ve teslim edildikten sonra bana 500 TL gibi çok yüksek bir kargo ücre...

Dolap uygulaması üzerinden toplu kırtasiye ürünleri satışım sırasında, kargo firması tarafından ürünlerin karıştığı ve alıcıya yanlış ürün gönderildiği bildirildi. Alıcı iade talebinde bulundu ve Dolap firması, ürünleri iade almamı istedi. Bana, ya para iadesi yapılacağı ya da ürünlerimin geri gönde...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...

Vavelyaa0 internet sitesi üzerinden 7 Ağustos tarihinde düzleştirici siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 405 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu iki gündür "hazırlanıyor" olarak görünüyor, ancak herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimi ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak kitap kategorisinde iki farklı siparişimde (SP03922246338 ve SP03847394337) kargo paket boyutunu küçük olarak seçip, kargoya da küçük paketle teslim etmeme rağmen, sistem tarafından orta paket ücreti kesildi. Bu nedenle toplamda yaklaşık 200 TL fazla kargo ücreti öd...

Dolap üzerinden sattığım çerçeve, kargo sırasında kırılmış olarak alıcıya ulaştı. Satıcı olarak ben, ürünün sağlam gönderildiğini ve kargo kaynaklı hasarın kargo tutanağı ile belgelenmesi gerektiğini biliyorum. Ancak Dolap, kargo tutanağı olmadan hemen iadeyi kabul etti ve süreç başlatıldı. Bu durum...

Dolap uygulamasından kıyafet kategorisinde bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: SP04796986337). Ancak aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, ürün kargolanmadan hemen iade talep etmek istedim. Fakat uygulamada karşıma “48 saat boyunca satıcı isterse ürünü kargolayabilir” şeklinde bir uyarı çıkt...

Dolap uygulamasında 'gulcankartal' kullanıcı adıyla bugün gerçekleştirdiğim ilk satışımda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir alıcı, iki ayrı ürünümü aynı anda satın aldı. Uygulama, iki ürün toplamı 250 TL’yi geçtiği için kargo ücretini bana yükledi ve iki ürün için tek bir kargo kodu verdi. Ben de do...

10 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden SP08885786331 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğim için iptal etmek istedim. Satıcıya iptal talebimi ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün hala satıcıda bekliyor ve kesinlikle...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Babay Alive bebek ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak bana gönderilen paket, orijinal ürünüm yerine tamamen farklı bir ürün içeriyordu. 10 Ağustos’ta kargo elime geçti ve bugün Dolap canlı destek ile görüşme sağladım. Durumu detaylıca anlattım, resimleri ...

Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi kargo ve ürün karışıklıkları nedeniyle mağdur oldum. Geçen sene yepyeni ve temiz Converse ayakkabımı sattım, fakat kargo karışıklığı nedeniyle ürünüm yanlış kişiye gitti ve zaman aşımı nedeniyle ürün onaylandı. Tüm uğraşlarıma rağmen karşı taraf mağdur oldu, Dolap...

Dolap üzerinden erkek pantolon satışı yaptım. Ürünü İstanbul Başakşehir’den Trendyol Ekspress ile gönderdim. Alıcı, hiçbir kanıt sunmadan (kargo barkodu, gönderici adresi gibi) başka bir kargosunu çekip iade talebinde bulundu ve iade sebebi olarak “başka bir ürün geldi” seçeneğini belirtti. Benim gö...