Telefon Numarası Güncellenemiyor, Kargo Kodları Ve Destek Alınamıyor

Duygu

29 Ağustos 2025 17:26

2.881

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramın sonu 1172, yeni numaramın sonu ise 1735. Numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır kargo kodları da yeni numarama ulaşmıyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem eski numaramı aradığı için destek alamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: d***************@gmail.com.

Numaramın güncellenmesini ve kargo kodlarının yeni numarama gönderilmesini, ayrıca iletişim için d***************@gmail.com adresimden bana ulaşılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nur

28 Aralık 2025 17:23

Bende aynı durumu yaşadım size yardımcı olayım bu aşamaları deneyerek sorunum halloldu sizde yapın sorununuz çözülür 1 dolap müşteri hizmetleri 2 dolap asistanı 3 destek taleplerim 4 başka soru butonuna tıklayın 5 Satış artırtma ve kampanyalara tıklayın 6 ürün öne çıkarma 7 cevap yeterli değil butonuna basıp canlı desteğe bağlana tıklayıp sorunlarınızı halledebilirsiniz ben bu şekil deneyip numaramı güncelledim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Rumeysa

Dolap

07 Eylül 2025 15:56

3.207

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım Ru************@gmail.com adresine kayıtlı ve uzun süredir kullanmıyordum. Son 2 gündür numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrulama kodu e...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Talebime Yanıt Alamıyorum, Siparişlerim Riskte

Duygu

Dolap

17 Eylül 2025 21:01

1.608

Dolap uygulamasında "li***d" kullanıcı adı ve d**************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. İlk olarak 18 Ağustos 2025 tarihinde, ardından 12 Eylül 2025 tarihinde e-posta yoluyla destek ekibine başvurdum; ancak her iki başvurumda da tarafıma he...

Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yağız

Dolap

19 Eylül 2025 20:54

3.304

Dolap uygulamasında kayıtlı olan y*******@gmail.com adresli hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabımı uzun süredir kullanmıyordum ve son 3-4 aydır numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Numaramı güncellemek için Profilim > Hesap Ayarları > Telefon Numarası Değiştir adımlarını izliyoru...

1 Yorum