to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Dolap hesabım (@alynakpi), “kargo kampanyasını kötüye kullanma” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uzun süredir Dolap’ı kullanan bir öğrenciyim ve genellikle ihtiyacım olan ürünleri uygun fiyata almak, fazlalıklarımı da satmak için bu platformu tercih ediyorum. Son satışımda da ihtiyacı olan birine düşük fiyattan ürün sattım, kesinlikle kampanya kötüye kullanımı gibi bir durum söz konusu değildir.
Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Senelerdir kullandığım ve ek gelir elde ettiğim hesabımın, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden ve savunmam alınmadan kapatılması beni mağdur etti.
Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşanan durum hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Öğrenci olarak bu platformdan faydalanmaya devam etmek istiyorum.
Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...
Dolap uygulaması üzerinden 7 yıldır aktif olarak satış yapıp ürün almaktayım. Satıcı profil puanım 9.5 ve yorumlarda genelde iyi yorumlara sahibim. Dolap üzerinde ilanda olan ürünlerim ile aktif devam eden satışlarım ve Dolap ekibi durduk yere hesabımı 30 gün kapattı. Herhangi bir gerekçe sunmadan k...
Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade sürecinde mağdur olan taraf oldum. Alıcı, satın aldığı ürünü değiştirip bana kendi kıyafetini geri gönderdi. Bu durumu kargo açılış videosuyla birlikte Dolap’a bildirdim; yani suç d...
Merhabalar, ben Dolap uygulamasında bir satıcıydım. Bir siparişim sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ardından ikinci siparişim geldi. İkinci siparişimi de kargoladıktan sonra, hesabım satıcıma ulaşmadan kapatıldı ve ikinci sattığım ürünün ücreti hala hesabıma yatmadı. Nedensiz bir şekilde kargo kam...
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyor, birçok satış yapıyor ve ürün alıyorum. Buna rağmen, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Hesaba yedi gün kapatma cezası uygulanabilirdi. Durumu açıklamama rağmen yardımcı olunmadı. Oysa kötüye kullanım söz konusu değil. Satıcı...
Yorumlar