Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Satış Bedelinin Ödenmemesi

Dolap uygulaması üzerinden Guess marka eşofman takımı satışa sundum ve ürünüm kısa sürede satıldı. Ürünü satmadan önce detaylı fotoğraflarını ilanıma ekledim, ayrıca ürünü yıkayıp kontrol ederek hiçbir leke ya da kusur olmadan gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve iadenin kabul edilmesi için ürüne kasten zarar verip leke yaparak fotoğraflar eklediğini düşünüyorum. İlan fotoğraflarında ve ürünü gönderirken kesinlikle mevcut olmayan lekeler, alıcı tarafından oluşturulmuş gibi görünüyor.

Dolap uygulamasının bu şekilde haksız bir iade talebini onaylamasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram: sp06796154836. Satış bedeli olan 3500 TL hâlâ Dolap’ta bekletiliyor ve bana ödenmedi. Dolap koruma sistemi kapsamında satış yaptım ve tüm kurallara uygun hareket ettim. Alıcıyla herhangi bir iletişimim olmadı ve kendisini tanımıyorum.

Ücretimin tarafıma aktarılmasını ve iade talebinin kesinlikle reddedilmesini talep ediyorum. Haksız bir şekilde ürünümün zarar görmesi ve mağdur edilmem nedeniyle, gerekli olması halinde yasal tüm haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.