to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden siyah renk PS5 DualSense oyun kolu satın aldım (Sipariş No: sp07567126830). Ürünü dün akşam saatlerinde teslim aldım ve saat 20.30 civarında kutusunu açtım. Satıcı sadece R2 ve R1 tuşlarında sorun olduğunu belirtmişti, ancak ürünü incelediğimde her iki analog joystickte de ciddi bir arıza olduğunu gördüm. Joystickleri hangi yöne çevirsem orada kalıyor, ancak yine de tepki veriyor; yani analogların değişmesi şart.
Ürünün orijinal kutusu yoktu, ancak paketlemede bir sorun yoktu. Satıcıya durumu ilettiğimde önce itiraz etti, ardından 400 TL iade önerdi fakat bunu da gerçekleştirmedi. Şu anda ilan onaylandığı için Dolap müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve satıcı da olumsuz, hatta gerçek dışı yorumlar yapıyor. Ürünü kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 1830 TL’ye aldım.
Çalıştığım için ürünü iade etme imkanım yok, kargo saatleri bana uymuyor. Bu nedenle, ürünün açıklamada belirtilenden çok daha fazla arızalı çıkması nedeniyle ödediğim ücretin makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
Dolap uygulamasında aynı satıcıdan 2 ürün aldım, sadece 1'i gönderilmiş. Satıcı durumu kabul ediyor, sistemsel bir hata olduğunu söylüyor. Dolap ise kargo ulaştıktan sonra 1 gün süre sonrasında iade ve iptal kabul etmiyormuş. Kargoyu iş yerime göndertmiştim evde olmam diye. İş yerine ise kargo ulaşt...
SP07123451634 sipariş numarası ile ikinci el platformu olan dolap uygulamasından bir oyun konsolu alıcı olarak sipariş verdim. Ürün daha bana ulaşmadan yarı yoldan kargo hasarı nedeniyle satıcıya iade edildi. Burada hiçbir suçum ve sürece dahil herhangi bir sorumluluğum olmamasına rağmen, ürün hizme...
Dolap uygulaması üzerinden PS5 siparişi verdim. Ancak satıcı, ürünün fat kasa mı yoksa slim kasa mı olduğunu belirtmemişti. Ben slim kasa aldığımı düşünüyordum. Hatanın farkına varınca iptal talep ettim. Dolap uygulaması, iptal işlemini satıcının yapmasını istiyor. Satıcı ise rozetlerinin kaybolmama...
Dolap ikinci el satış platformunda 7 Ocak 2024 tarihinde PS5 siparişi verdik ve aradan 2 saat geçti. Aldığımız kişi s***adında birisi ürünü iptal etmemizi talep ediyor ve uygunsuz sözler sarf ediyor. Sonrasında ise kabul edilemez hakaretlerde bulunuyor. Dolap uygulamasındaki müşteri hizmetlerine ula...
Bugün Dolap uygulamasından PS5 oyun konsolu satın aldım, sipariş numaram 168503'tür. Satıcı ile anlaştık, parayı Dolap uygulamasının IBAN'ına gönderdim; fakat bir saat sonra 0501********34 numarasından bir kişi, müşteri hizmetlerini temsil ettiğini belirterek beni aradı. 'Siparişiniz açıklama yazmad...
Yorumlar