Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücreti Geri Ödenmedi
"👍"


"👍"


Dolap uygulaması üzerinden 2 Şubat’ta Galatasaray forması (Large beden) satın aldım. Sipariş numaram sp03621541738. Gele...n ürün hem oldukça büyük, hem de görseldeki gibi durmuyor, üzerimde hiç hoş durmadığı için iade etmek istedim. Satıcı ile görüştüğümde iadeyi kabul edeceğini söyledi, ancak iade i
Uzun zamandır Dolap 2. El alışveriş uygulamasında yüklediğim ürünlerin tamamını kendi profilimde göremiyorum. Listeleme ...bir yere kadar geliyor, sonrasında devamı görünmüyor. Buna rağmen alıcılar benim göremediğim bu ürünleri görebiliyor ve satın alabiliyor. Ben ürünlerimi listede görmediğim için sat
Dolap uygulaması üzerinden 8 Şubat saat 09:28’de 224 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan aynı i...şlem için toplam 4 defa çekim yapıldı ve hesabımdan 448 TL çıktı. Bu çekimlerden 2 tanesi daha sonra iade edildi, ancak biri ürün ödemesi, diğer fazla çekilen 224 TL’nin ise nereye
Dolap hesabım dünden beri haksız yere kısıtlanmış durumdadır. Aynı evde yaşayan kardeşlerimle uygulama üzerinden alışver...iş yaptığımız için sistemin durumu yanlış algıladığını düşünüyorum. Her birimizin telefon numarası farklıdır ve kesinlikle herhangi bir kötüye kullanım söz konusu değildir. Tarafı
Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak ürün satışı yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır fark ettiğim ve beni oldukça r...ahatsız eden bir durum var. Dolap, özellikle 250 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretini alıcıdan değil satıcıdan tahsil ediyor; ayrıca bu kargo tutarı üzerinden de komisyon keserek
Dolap uygulaması üzerinden j***kullanıcı adlı satıcıdan yaklaşık 150 TL’lik bir kolye sipariş ettim. Kargo iki defa evim...e gelmiş, o anlarda evde olmadığım için teslim edilemeyip otomatik olarak iade sürecine girmiş. Bu durumun ardından satıcı, Dolap uygulamasının içindeki mesajlaşma bölümünden bana
Dolap uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde verdiğim sp08516251739 numaralı siparişte alıcı olarak işlem yaptım. Bu ...alışverişte “alıcı koruma hizmeti” adı altında hesabımdan 1.028 TL tutarında komisyon kesildi. Dolap zaten satıcıdan komisyon aldığı halde, alıcıdan da bu isimle ek bir ücret alın
21 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasından @ayseyavuz00 adlı satıcıdan 2.158,20 TL tutarında 41 numara bot satın aldım.... Ancak adresime 43 numara bot gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İade sonrası hesabıma 13 gün sonra, 03 Şubat 2026 tarihinde yaln

02.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ruzgarbijuteri” adlı, profilde “süper satıcı” olarak görünen kullanıcıd...an 925 ayar olduğu belirtilen bir kolye ve bileklik seti satın aldım. Toplam 495,60 TL ödedim. Sipariş numaram sp08833676731’dir. Satıcıya ve profiline güvenerek alışveriş yaptım,




Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında, sıfır ve orijinal olduğu iddia edilen bir ürün satın aldım. Ürün... elime ulaştığında yapılan incelemede, gelen ürünün imitasyon olduğu açıkça anlaşıldı. Durumu hem satıcıya hem de Dolap tarafına iletmeme rağmen, ne ürünle ilgili bir inceleme yapı
26 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye yepyeni bir kısa kaban sattım. İlanı oluştururken kargo tipi olar...ak küçük paketi seçtim ve alıcı ödemeli kampanyadan yararlanarak komisyon ve kargo ücretinin kesilmeyeceği taahhüdüyle satış yaptım. Buna rağmen satış sonrası hesabıma 249 TL yatma
Dolap uygulaması üzerinden Dolap güvencesiyle “Taç perde” olarak satılan bir ürünü satın aldım. İlanda Taç marka perde o...larak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün kalitesiz, markasız ve kesinlikle Taç olmayan bambaşka bir perde çıktı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum. Satıc

Uzun süredir Dolap uygulamasında “pery***” kullanıcı adıyla düzenli ve sorunsuz şekilde satış yapıyorum, şu ana kadar ya...klaşık 861 ürün satışım oldu. Bu sabah @be***can kullanıcısından topuklu ayakkabı satın alırken kupon kullandım, ancak siparişim anında iptal edildi ve hemen ardından tarafıma e-po
30.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Zara markası olarak ilan edilen bir ürünü, satıcının beden tavsiyesine g...üvenerek satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle seçtiğim bedene rağmen elime gelen ürün, olması gerekenden o kadar büyüktü ki, tabiri caizse içine benden iki kişi girecek durumday

Dolap uygulaması üzerinden Philips Avent buharlı pişirici ve blender ürünümü sattım. Ürünü kendi orijinal kutusunda, kor...unaklı ve sağlam bir şekilde kargoya verdim. Cihaz çok az kullanılmış, yeni gibiydi ve Eylül 2024’te satın alındığı için garantisi hâlâ devam etmekteydi. Alıcı, ürünü cumartesi gü
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’...ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, ilanda “sıfır” olarak satılan ürün elime ikinci el ve kullanılmış o...larak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak bu süreçte ücret iadesi de eksik yatırıldı. 02.02.2026 tarihinde, sp09951747731 numaralı siparişime ait toplam 5.929,60 TL’lik i




Dolap uygulaması üzerinden 14 Ocak’ta, nişanlım tarafından doğum günü hediyesi olarak bir saç şekillendirici seti sipari...ş edildi. Ürün ilanında “yurt dışı ürünü, garantisi ve faturası yoktur, sıfır kapalı kutu, göndermeden önce kontrollerini sağlayıp o şekilde gönderiyoruz, ürünlerimiz iade garantil

Dolap uygulaması üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde bir satış gerçekleştirdim; sipariş numaram SP 069 893 161 31’dir. Ürün... Cuma günü alıcıya teslim edildi ve sistemde onaylandı. Mesai saati olmadığı için o gün ödeme yapılmadı, hafta sonu araya girdi; ancak bugün paramın hesabıma geçmesi gerekirken ban
Dolap uygulamasında normal şartlarda kargo ücretinin 29 TL olması gerekirken, yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm alışver...işlerde 45 TL kargo ücreti ödüyorum. Aynı hesabım üzerinden alışveriş yapmama rağmen ücretin sürekli bu şekilde yüksek çıkması hem kafa karıştırıcı hem de haksız bir durum oluşturu
27 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden 449 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satıcı daha sonra bu alışverişi iptal ett...i ancak o günden beri ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. Bankamla defalarca kez görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Tara
31 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişte sistem, o an için kargo ücretini 49,99 TL olarak gösterdi ve... bu tutarı ödeyerek ürünü satın aldım. Ancak normalde kargo ücreti 29,99 TL iken, kısa süre sonra ücretin tekrar 29,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bu işlemde 20 TL civarında fazla
Dolap Dolap uygulamasından. Bilekten bağlamalı topuklu. Ayakkabı aldım Stiletto. 39 numara olmasına rağmen kalıbı çok da...rdı kargo dün bana geldi. Dün iade talebi oluşturdum. Lakin bugün iade talebimi reddedildi. Nedeni ise ürün ile bana gelen ürün numarası aynı olması ölçülerini de soracak kısmından
